پاسخ به سوالات شما در مورد MIUI 11 و مشکلات نرم افزاری گوشی های شیائومی

توسط دانیال زحمتکش -
پاسخ به سوالات شما در مورد MIUI 11 و مشکلات نرم افزاری گوشی های شیائومی

سلام به دوستان و همراهان می مارکت و مخاطبان MIUI 11.

همونطور که از عنوان مطلب هم متوجه شدید در این پست قصد داریم تمام تمرکزمون رو روی MIUI شیائومی بذاریم. به همین خاطر یک پست سوال و جواب رو آماده کردیم تا بتونید هر سوالی رو که در مورد رابط کاربری MIUI 11 شیائومی دارید بپرسید و با هم مشکلات MIUI رو حل کنیم. در ادامه تعدادی از سوالات مهم رو براتون قرار دادیم. در صورتیکه پاسخ مناسبی پیدا نکردید، یا سوالتون متفاوت بود می‌تونید توی بخش نظرات بپرسید تا بهترین پاسخ رو به شما ارسال کنیم.

نگران ساده یا پیچیده بودن سوال هم نباشید. ممکنه پرسش شما جواب خیلی از کاربران دیگه هم باشه. پس با خیال راحت سوالاتتون رو بپرسید.

پاسخ به تعدادی از سوالات رایج در مورد MIUI 11:

چطور دکمه هوم را در Mi A3 حذف کنیم؟

دقت کنید که گوشی mi a3 اندروید وان هست و از ویژگی های MIUI 11 پشتیبانی نمی‌کند. اما با استفاده از گزینه های برنامه نویس (Developer Options) و ADB در کامپیوتر میشه اینکار رو انجام داد. بعد از اون باید از نرم افزارهای جانبی برای شبیه سازی رابط کاربریMIUI استفاده کنید.

نحوه تعویض خودکار عکس پس زمینه قفل در MIUI 11:

ویژگی wallpaper carousel در ریجن های هند، اندونزی و چند کشور دیگه در دسترس هست. کافیه طبق عکس های زیر وارد تنظیمات بشید و ریجن گوشی رو به هند تغییر بدید. بعد از اینکار چند ویژگی نرم افزاری جدید مثل قدم شمار خودکار به MIUI اضافه خواهد شد.

تغییر ریجن در گوشی شیائومی

تغییر ریجن در MIUI 11

روش رمزگذاری فایل ها در MIUI 11:

برای اینکار باید از File manager اقدام کنید. بعد از انتخاب فایل یا پوشه های دلخواه، گزینه Hide رو انتخاب کنید. با اینکار فایل ها رمزگذاری و مخفی می‌شوند. جهت مشاهده فایل‌های پنهان شده، صفحه مدیریت فایل را پایین بکشید و پسورد تعیین شده را وارد کنید.

نحوه دریافت و تغییر فونت در MIUI 11 شیائومی:

برای استفاده از این قابلیت نیز باید ابتدا ریجن گوشی خود را به هند تغییر دهید؛ سپس از قسمت wallpaper carousel امکان دانلود و اعمال فونت های مختلف می‌باشد.

استفاده از نرم افزار پیام رسانی و Dialer شیائومی در Mi9:

شیائومی در این گوشی تصمیم گرفت که بجای برنامه های خود از Google dialer و messaging استفاده کند. شاید در آینده شیائومی از برنامه های خود بجای آنها استفاده کند اما در حال حاضر تنها امکان غیر فعال کردن و سپس دانلود برنامه ها در گوگل پلی ممکن است.

چطور محتوای First Space را از Second Space پنهان کنیم؟

این آموزش کمی گسترده بوده و در یک مطلب جداگانه به طور کامل قرار خواهد گرفت. اما در صورتیکه آشنایی با تلفن همراه و تنظیمات آن دارید، کافیست وارد تنظیمات نوتیفیکیشن شده و نوتیفیکیشن های فضای اول First Space را در فضای دوم Second Space غیر فعال کنید.

آیا امکان استفاده از کلید های Volume برای کم و زیاد کردن صدای زنگ به جای مدیا ممکن است؟

به طور پیش فرض صدای مدیا تغییر می‌کند حتی اگر آهنگ یا فایل صوتی در حال پخش نباشد. در حال حاضر امکان تغییر این ویژگی به صورت مستقیم وجود ندارد.

استفاده از mi sound enhancer برای هدفون های بلوتوثی:

ویژگی mi sound enhancer تنها برای دستگاه های متصل به USB و AUX پشتیبانی می‌شود و تا بحال از پشتیبانی دستگاه های بلوتوثی صحبتی نشده است. با این وجود با استفاده از نرم افزار Jet audio و یا AIMP می‌توانید جلوه های صوتی در دستگاه های بلوتوثی نیز اعمال کنید.

تعدادی از سوالات رایج کاربران رو براتون مطرح کردیم. در صورتیکه سوالی در مورد رابط کاربری MIUI 11 شیائومی دارید می‌تونید در قسمت نظرات همین مطلب بپرسید تا پاسخ داده بشه. همچنین می‌تونید ویژگی های کامل و جدید MIUI 11 رو از این مطلب بخونید و با اون بیشتر آشنا بشید.

موفق باشید.


به این مطلب امتیاز دهید 164 رای


    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    شهر من شیراز. اوقاتی که متمرکز هستم مینویسم، وقتی که خوشحالم ویدیو میسازم. گهگاهی هم روی تقویت زبان انگلیسی کار می‌کنم.


    نظرات کاربران
    predator
    predator

    سلام. رو بعضی از گوشی‌های سری ردمی مثل نوت ۸ دیدم که وقتی تو مخاطبین مثلا بیمارستان الزهرا رو سرچ می‌کنی شماره و حتی موقعیتش رو نقشه رو میشه دید ولی رو گوشی من که چند مدل بالاتره این امکان نیست لطفا راهنمایی کنین چجوری میشه فعالش کرد گوشیمم نوت ۹ پرو ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر از dialer گوگل استفاده میکنید وارد برنامه بشید . از طریق منو بالا سمت راست وارد setting بشید و گزینه Caller ID & spam رو انتخاب کنید .

    گزینه See caller and spam ID رو فعال کنید .

    مهدی
    مهدی

    سلام خسته نباشید گوشی من ردمی نوت 7 هستش و بعد از بروز رسانی به اندروید 10 حافظه ی برنامه ها رو نشون نمیده و وقتی در منوی اطلاعات برنامه روی حافظه میزنم می‌نویسه بدون داده لطفاً راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوشی رو ری‌استارت کنید .

    فرید
    فرید

    سلام خسته نباشید گوشی من mi9se هست گوشی صدای اسپیکر و aux خیلی عالی و باکیفیت بود ولی وقتی آپدیت کردم صداش مخصوصا تو aux ضعیف شده هرچیم اپدیت اومد زدم ولی نشد

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باید صبر کنید تا اپدیت . یا از تبدیل استفاده کنید . تایپ سی به AUX .

    Shahab
    Shahab

    سلام من redmi note 9s دارم يه مشكل بد دارم باهاش وقتي زنگ ميخوره بعض وقتا خودش ميره رو اسپيكر وقتي دم گوشم ميگيرم و مشكل بعدي اينه كه بعضي وقتا ميخوام از رو اسپيكر صحبت كنم بعد از اينكه تماس برقرار شد روي اسپيكر ميزنم دكمه اسپيكر خاموش و روشن ميشه ولي روي اسپيكر نميره فكر ميكنم مشكل نرم افزاريه mui 11 نصبه رو دستگاه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله میتونه مشکل نرم افزاری باشه . اما چک کنید از طریق Setting > Additional setting > Accessibility گزینه 

    Switch to speaker automatically غیرفعال باشه .

    zahra
    zahra

    سلام قبلا هم براتون پیام گذاشته بودم من دو هفته هست که گوشی نوت ۹ پرو گرفتم اول ها وقتی کسی زنگ میزد حتماً باید یه اسپیکر میزاشتم تا جواب بدم و صدای طرف مقابل رو بشنوم بعد که خاموش روشن کردن درست شد حالا مشکل من مشکل صفحه نمایش هست که نصف استوری های اینستاگرام رو در حاشیه میبره و نشون نمیده همچنین خیلی زیاد تو کادر هست و چیزی مینویسم توی برنامه ای میره تو کادر و یه سوال دیگه اینکه آیا این گوشی قابلیت اسکرین شات متوالی و طولانی را داره ممنون اگه جواب بدین؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    1. در مورد اسپیکر : این مورد رو همون اوایل داشتید . دیگه پیش نمیاد چون یکی دیگه از دوستان هم تازه خریداری کرده بودند و بعد از مدتی استفاده مشکل برطرف شده .

    2. در مورد صفحه نمایش : بهتره از اطلاعات بک اپ بگیرید و گوشی رو reset factory کنید .

    3. در مورد اسکرین شات طولانی ، زبان گوشی باید انگلیسی باشه تا این قابلیت رو فعال داشته باشید .

    مریم محسنی
    مریم محسنی

    سلام گوشی من نوت 9s هستش من گوشیم رو زدم به شارژ و بعدگذاشتم اپدیت بشه ولی وقتی ok رو زدم گوشیم خاموش شده و حتی علامتی که نشون بده داره شارژ میشه نشون نمی ده و روشنم نمیشه من باید چی کار کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ احتمال داره گوشی بریک شده باشه ، از خدمات گارانتی استفاده کنید یا به تعمیرکار مراجعه کنید.

    zahra
    zahra

    سلام، خواهش میکنم سوال من رو جواب بدهید یا حداقل یک ایمیل یا راه ارتباطی برای پرسیدن سوالات مون بگذارید ، ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در خدمتتون هستم !

    ایوب سلیمی
    ایوب سلیمی

    سلام خسته نباشید ببخشید من 1 ماهه redmi note 9 pro خریدم ولی یک مشکلی باهاش دارم اونم اینه که وقتی که می خوام تماس بگیرم با یک نفر مثلا 4 رقم آخر موبایلش رو وارد می کنم مخاطب مورد نظر رو پیدا نمی کنه و حتما باید چند حرف از نام مخاطب رو تایپ کنم.آیا راهی هست که این مشکل رو حل کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این بخاطر برنامه google dialer هست که این قابلیت رو نداره . میتونید از برنامه دیگه برای شماره گیری استفاده کنید .

    سعید کریمی
    سعید کریمی

    چرا در شیامی لرزش هنگام زنگ ضعیف است؟

    امیر حسین زارعی
    امیر حسین زارعی

    سلام من گوشی نوت ۹sرو دارم با می یو ای۱۱ دو تا مشکل دارم یکی اینه که‌ وفتی میرم تو کنترل می برای کار با تلویزیون کنترل می کار نمیکنه و قاطی میکنه گوشی یه مشکل دیگم تازه فهمیدم باتریم ضعیفه باتری که۵۰۲۰ میلی امپر ظرفیت داره نباید در تقریبا یک روز شارژ خالی کنه و این خیلی ازارم میده لطفا راهنماییم کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در مورد برنامه ریموت ممکنه با بعضی مدل تلویزیون ها کار نکنه اما من تست کردم مشکل خاصی نداشته این برنامه .

    در مورد شارژ هم بستگی به میزان مصرف داره و اگر مصرف عادی دارید و کار خاصی انجام نمیدید با گوشی درست میگید و باید مدت طمان بیشتری شارژ بده . از طریق Setting > Battery & Performance > Battery stats چک کنید و ببینید کدوم برنامه ها بیشترین مصرف رو دارن و مشکل رو پیدا کنید .

     

    * البته بمصرف باتری MIUI 11 کلا بالاست .

    محمدعلی
    محمدعلی

    سلام. دیتای اکانت دوم با استفاده از Dual App در کجا قرار داره؟ مثلا واتس آپ میخوام دیتای بکاپ رو منتقل کنم داخلش که پیام های قبلی بالا بیاد. کجا باید پیدا کنم؟ تو صفحه اصلی حافظه گوشی که نبود.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بک اپ واتس اپ روی اکانت گوگل شما ذخیره میشه . از اونجا باید بارگذاری کنید .

    علی
    علی

    سلام امروز گوشیم ردمی نوت هشته یکم لگ داره بعد امروز صفحه منو رو کشیدم پایین دیدم قاطی کرد فلش خاموش روشن میشد. نت خاموش روشن تا صفحه روقفل و دوباره بازکردم درست شد ناه قبل وصله امنیتیو اپیت کردم ایا باید ببرم پیش تعمرکار لطفا خوب توضیح بدید بفهمم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ممکنه مشکل از اپدیت باشه . ولی اندروید 100 پایدار نیست و ممکنه برخی اوقات ( خیلی کم )  یک لگ های عجیبی رو ببینید که با ری‌استارت حل بشه .

    ایلیا
    ایلیا

    خب میگید دوربین اول چهلوهشته اما دوربین چهلو هشت مگا پیکسل رو دومیه این طبیعیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    بله . اگر مشکل داشته باشه اپ دوربین به شما ارور میده .

    ارشا
    ارشا

    سلام من گوشی ردمی نوت 8 رو دارم ولی یه مشکل شدید باهاش دارم اونم این که هم وای فایش خرابه هم هات اسپات یعنی بعضی موقع ها که روشن میکنم کلا نت قط میشه یا گوشی خاموش میشه و من لازم دارم ببرم گارانتی؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله !

    علی کرمی
    علی کرمی

    سلام علت عدم اجرای لینک از پیامهای ارسالی در گوشی MIUI 11 شیائومی چیست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مرورگر دیفالت رو از طریق Setting > Apps > Manage apps و انتخاب گزینه Default apps از منوی بالا سمت راست ، یکبار تغییر بدید یا حذفش کنید .

    بعد گوشی رو دوباره ری‌استارت کنید .

    ارشیا
    ارشیا

    سلام گوشی ردمی نوت ۸ دارم تازه به miui 11 آپدیت کردم اما فیلترهای تغییر آسمان برام نمیاددر واقع وقتی میرم تو قسمت ادیت یه عکسی که آسمان داره گزینه‌ای به نام آسمان برام‌نمیاد تا آسمان را تغییر بدم ممنون میشم کمکم کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این ویژگی در MIUI 12 وجود داره !

    روژین
    روژین

    سلام وقتتون بخیر من گوشی شیائومی نوت۹ رو خریداری کردم و بعضی از برنامه هایی ک روش نصب کردم دچار مشکل شده مثلا روبیکا برنامه شاد و مایکت رو پشتیبانی نمیکنه و فایلهایی ک تو شاد و روبیکا هست رو به کل لود نمیکنه ممنون میشم اگه راهنمایی کنید .

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اول اینکه چون این برنامه ها رو معمولا از منبعی جز google play store دانلود میکنید ، اجازه دسترسی ها ی پیش فرض محدود هستند .

    از طریق Setting > Apps > Manage apps برنامه های موردنظرتون رو پیدا کنید و در قسمت Permissions دسترسی های موردنظر مثل storage رو فعال کنید .

    علی جعفری
    علی جعفری

    سلام خسته نباشید من ردمی نوت هشت پرو دارم وقتی حالت پرتره گوشی رومیزنم باز نمیشه و تصویر سیاه میشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل MIUI هست . اپدیت کنید به MIUI 12 یا از برنامه شخص ثالث دوربین استفاده کنید .

    زی زی
    زی زی

    سلام من گوشی نوت ۸ پرو دارم و دیشب آپدیت امنیتش رو که اومد دان کردم زمانی که دانلود شد هنوز نزده بودم که راه اندازی بشه ...قسمت اسکن امنیتی که زدم یه جمله با خط جمله نوشت یک مشکل امنیتی و من زدم رو بررسی چیزی باز نکرد و بلافاصله آپدیت امینیتی رو راه اندازی کردم...الان می‌خوام بدونم آیا ممکن گوشی من که کسی بهش دسترسی فیزیکی نشده بوده اون لحظه هک بوده ؟؟؟ یا بخاطر همون آپدیت بوده ؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ امکانش خیلی خیلی خیلی بعیده !

    ابراهیم زاده
    ابراهیم زاده

    سلام من یک بار مشکلم رو گفتم(در رابطه با اتصال اینترنت با سرعت کم) و شما گفتید تنظیمات apn یا data saver . این مواردی که گفتید برای استفاده از اینترنت سیم کارت هستش؟ من از مودم خانگی شاتل استفاده میکنم. ولی باز هم تنظیمات apn رو همون اول درست کرده بودم ولی data saver رو در نت سرچ کردم چیزی متوجه نشدم میشه یه توضیح بدید. من از مودم برای دانلود و اتصال اینترنت استفاده میکنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    نمیدونم ! باید از نزدیک ببینم .

    محمد
    محمد

    سلام وقت بخیر مشکل نرم افزاری دارم وقتی که ویدیو کنفرانس یا لایو شرکت میکنم استاد میکروفون منو فعال میکنن صدا من براشون نمیره مجاز ب صدا نیست هرکار کردم درست نشد نه تنها من بلکه کسانی گوشی شیومی نوت هشت دارن با این مشکل رو ب رو شدن با هدست و هندزفری امکان برقراری ارتباط نیست اگر امکانش هست راهنمایی کنین با تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > Manage apps برنامه ی مورد نظر رو پیدا کنید و در قسمت Permissions اجازه دسترسی به میکروفون رو فعال کنید .

    ایلیا
    ایلیا

    سلام گوشیم شیائومی دوربین اولش چیکارمیکنه دس میزارم روش بعد میزنم چهلو هشت مگا پیکسل با دوربین دوم میگیره دلیل کارنکردنش چیه؟ ایاطبیعیه همه حالت ها کارمیکنن ت دوربین نوشته اولی چهلو هشت مگاپیگسل اما بادمی گیره

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تمام دوربین ها کار میکنن . عملکردشون متفاوت هست . دوربین اصلی شما همون 48 مگاپیکسل هست که عکس ها رو میگیره . بقیه دوربین ها ، دوربین عمق و ... هستن .

    ابراهیم زاده
    ابراهیم زاده

    سلام و خسته نباشید به مدیرسایت و ممنون از اینکه وقت میذارید برای پاسخ دهی... گوشی من ردمی نوت۸ هست چند روزه چند روزه وقتی میخوام از گوگل کروم یا خود مرورگر گوشی فایلی دانلود کنم سرعت نت خیلی بالا پایین میشه و اواسط دانلود چند دقیقه ای اصلا دانلود نمیشه و بعد چند دقیقه باز ادامه دانلود با سرعت کم شروع میشه..من تست کردم همون فایل با گوشی سامسونگ ۳ دقیقه طول می‌کشه و با شیائومی تقریبا ۵ الی ۶ دقیقه...در منزل دو تا گوشی شیایومی‌ داریم که همین طوره من از وایفا استفاده میکنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل میتونه از تنظیمات APN یا فعال بودن data saver باشه . تنظیمات APN رو میتونید در کامنت ها پیدا کنید .

    Amir123
    Amir123

    سلام به سوال داشتم قدیم من که وارد بازی میشدم یک صفحه مستونستم با کشیدن بیارم که مثل یه پنل بود الآن فقط در حالت فارسی میشه و من نمیتونم با فارسی گوشیم کار کنم لطفا کمکم کنید اون صفحه رو بیارم .گوشیم ردمی نوت۸ .ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از برنامه game turbo بازی رو اجرا کنید .

    علی محسنی
    علی محسنی

    سلام من گوشی ردمی8 خریدم اما یه مشکلی داره وقتی نت روشن میکنم انتن کلن میره یا خیلی ضعیف میشه و اینترنت خیلی خیلی ضعیفی میده که نمیشه کاری انجام داد مشکلش چیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به تعمیرکار مراجعه کنید .

    بهرام
    بهرام

    سلام من گوشی red 7 a دارم فرمت کردم الان رمز میخواد رمز میزم بالا نمیاد چندین مرتبه مراحل فرمت انجام دادم مراحل تمام نمیشه رمز میخواد لطفا راهنمایی بفرمایید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ رمز در چه مرحله ای ؟ پین کد سیم کارت اگر باشه که شماره 4 رقمی و در اختیار خود شماست . نام کاربری و پسورد مربوط به mi account رو هم باز در اختیار خودتون هست .

    مهدی
    مهدی

    با سلام خسته نباشید من دو روز هستش.گوشی نوت۸پرو خریدم.بعضی وقتا دکمه ولوم کار نمکنه.ریستارت میزنم کار میکنه.ایا این مشکل حل شدنیه.و گارانتی شامل میشه؟؟؟با تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله گارانتی شامل میشه . و این احتمال هست که مشکل نرم افزاری باشه ( که احتمالا هست ) . ممکنه با reset factory حل بشه .

    بیتا
    بیتا

    باعرض سلام وادب گوشی من ردمی ایکسیومی۸هست اولا هرچی برنامه نصب میکردم ازهرجایی میشد ولی تازه گیا بعد از آپدیت جدید باید برنامه رو از گوگل پلی دانلود کنم تانصب بشه بعدشم از تلگرام و واتساب هر برنامه رو ک بخوام نصب کنم وقتی نصب رو میزنم مینویسه در حال نصب بعدشم میاره برنامه نصب نشد مشکلش چیه باید چیکار کنم تا درست بشه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > Manage apps برنامه google play store رو  force stop رو بزنید .  و بعد clear cache رو بزنید . فیلترشکن رو روشن کنید .

    حالا امتحان کنید .

    طوبی
    طوبی

    سلام . وقتتون بخیر. به تازگی گوشی Redmi note 9 pro خریداری کردم . وقتی با دیتا از گوگل استفاده می کنم . انگار گوشی آفلاینه ، باید دیتا رو خاموش و روشن کنم . و این مشکلو با نرم افزارای دیگه به جز تلگرام و واتساپ دارم . و الان بعد ۸ روز، آنتن گوشی میپره و بعد برمیگرده . گوشی به تازگی رجیستر شده . و آپدیت های سیستم هم انجام شده . اما مشکل حل نشده. باید چیکار کنم ؟ ممکنه مشکل از سخت افزار باشه ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله با این توضیحات مشکل احتمالا سخت افزاری هست . از خدمات گارانتی استفاده کنید یا به تعمیرکار مراجعه کنید .

    بابک
    بابک

    سلام گوشی ردمی نوت 8پرو دارم 1-باخط ایرانسل جستجوگر گوگل و چروم گوشی خطا میده و اعلام می‌کنه به اینترنت وصل نیستید 2-توییتر رو باز نمیکنه نه با نت همراه اول و نه با نت ایرانسل لطفا راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    سیدمحمد هاشمی
    سیدمحمد هاشمی

    سلام. من امروز گوشی شیائومی نوت ۹ اس خریدم از صبح تا الان باهاش کار کردم یه خورده تو تنظیماتش گشتم نمی‌دونم چی شد دور بعضی متن ها(مثل پیام های واتساپ یا عدد های توی کیبورد و بعضی تیتر ها تو منوی تنظیمات) یه لایه سفید اومده که خیلی رو مخه. عکسش هم اگه راهی باشه می‌فرستم براتون. چجوری باید درستش کنم؟ وقتی می‌زارم رو دارک مود این مشکل تو منو تنظیمات حل میشه ولی تو کیبورد و واتساپ هنوز هست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Additional settings > Accessibility گزینه های Color correction , Color inversion , High contrast text رو غیرفعال کنید .

    Ali
    Ali

    من نوت ۹ پرو گرفتم و یه مشکلی هس که اعلان های اینیستا و واتس اپ رو نمیاره حتما باید برم تو خود برنامه تا بفهمم کسی پیام داده.اینو چجوری حل کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > Manage apps برنامه های مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید . در صفحه جدید در قسمت Notifications هر کدوم از گزینه ها که مد نظزتون هست رو فعال کنید . مثلا Lock screen notification رو اگر فعال کنید اعلان رو در صفحه قفل به شما نشون میده .

    * دقت کنید هر دوتا برنامه اینستاگرام و واتساپ دارای تنظمیات اعلان هست و اونجا رو هم باید چک کنید .

    حسین
    حسین

    سلام خسته نباشید من یه نوت8پرو دارم بعضی از بازی ها را که دانلود میکنم دکمه ها پشتیبانی نمیشود.مثال میزنم بازیtaxi sim2016را نصب کردم اما دکمه ها ی گاز و ترمز فرمون و......نمیاد دلیلش چیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    نمیدونم ! با این بازی کار نکردم و چنین مشکلی رو هم تجربه نکردم .

    وحید
    وحید

    یه مشکل دارم وقتی کسی بهم زنگ میزنه گوشی صفحه نمایشش خاموش میشه اگه رو دکمه ها بزنم روش نمیشه بعد قطع شدن تماس با دکمه روشن میشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    مشکل از عملکرد ناقص proximity sensor هست .

    * چک کنید که محافظ صفحه نمایش ( گلس ) درست روی صفحه قرار گرفته باشه و سنسور رو نپوشونده باشه ( اکثرا دلیل مشکل همینه ) . گوشی redmi note 9s
    گلس محافظ صفحه اش بعد وارد بازار شد و خیلی از فروشنده ها از گلس A71 سامسونگ استفاده کردند که تنها تفاوتش دقیقا یک ناچ کوچک دقیقا نزدیک همین سنسور هست . اگر بی دقتی کنند در نصب گلس ، سنسور پوشیده میشه . برای مشکل شما حدس من هم همینه !

    * قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

     

    اگر حل نشد : 

    دو حالت ممکنه باعث این مشکل بشه :

    * اول قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    1. نرم افزاری :

    1-1. سنسور proximity فعال نیست :وارد setting بشید و proximity رو جستجو کنید . از نتایج جستجو proximity sensor
    رو انتخاب کنید . در صفحه جدید مطمئن بشید که گزینه Proximity sensor فعال باشه . ( اگر فعال هست ، غیرفعالش کنید ، دستگاه رو ری‌استارت کنید و دوباره فعالش کنید )

    2-1. سنسور proximity نیاز به کالیبره شدن داره : کد دستوری * # * # 6484 # * # * رو وارد کنید . در صفحه جدید به دنبال 
    Proximity Sensor Test یا ALS/PS رو پیدا کنید . طبق دستور عمل مراحل رو انجام بدید . 
    پیغام calibration success یا operation succeed یعنی سنسور کالیبره شده .

     

    2. سخت افزاری :

    1-2. سنسور proximity توسط گرد خاک یا هرچیزی پوشونده شده :  قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    2-2. سنسور proximity دچار اشکال شده ( ضربه ، اب خوردگی و ... ) : باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    راحله یاراحمدی
    راحله یاراحمدی

    سلام من یه شیائومی نت۸دارم وقتی روی برنامه نگه میداری مشخصات مخاطبینی که باهاشون چت کردم میاد روی صفحه چجوری میتونم حذفش کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ من راهی برای غیرفعال کردن این قابلیت پیدا نکردم !

    هادی
    هادی

    سلام خسته نباشید گوشی من می 9تی هستش تو اینستا وقتی میخوام استوری فیلم بزارم آپلود نمیشه مینویسه تلاش مجدد هر چقدر میزنم روش بازم آپلود نمیشه مشکل از چی میتونه باشه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اپدیت کنید به MIUI 12 !

    میلاد
    میلاد

    سلام من شیاومی ۹ پرو خریدم هر چی دنبال نرم افزار GetApps می گردم نیست؟ چه کنم ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ region گوشی رو بذارید روی india یا singapour .

    محمد
    محمد

    باسلام بنده دیروز نوت ۹ خریدم امروز که گوشی رو برداشتم یک هاله کوچیک سیاه زیر دوربین جلوش هستش آیا این طبیعیه ؟ممنون میشم جوابم رو بدین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر این طبیعی نیست . از خدمات گارانتی استفاده کنید یا به تعمیرکار مراجعه فرمایید .

    حامد محمودی
    حامد محمودی

    سلام،خسته نباشید من میخواستم گوشی pocophone F1 رو دانگرید کنم.... یعنی برگردونم به نسخه اولی... بعد با اینترنت ثابت ارتقاء بدم.. بنظرتون مشکلی پیش نمیاد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به نظرم نمیشه دانگرید کرد به نشخه قبل به خاطر ARB . 

    Hosseinhipo
    Hosseinhipo

    سلام. من یه دو هفته ای هس گوشی نوت ۹اس خریدم اما بعد از یه هفته صدای میکروفون گوشی برای صحبت کردن کار نمیکرد اما بتد از ری استارت کردن درست میشد. ریست فکتوریم کردم اما باز اینجوری شد اما بعد از اینکه ریبوت کردم تا حالا این مشکل براش پیش نیومده.اما امروز وقتی داشتم آهنگ گوش میکردم با هنذفری صدا قط شد اما بعد از بستن برنامه و با درآوردن و باز جا زدن هنذفری درست شد. به نظر شما مشکل از کجاست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اون مشکل اول که حل شده . مشکل دوم در رابطه با هندزفری ، جند تا از کاربرا اشاره کردن ، هنوز راه حلی ندیدم من برای رفع این مشکل !

    مانی خسروی
    مانی خسروی

    سلام..خسته نباشید..ردمی نوت هشت دارم..میخواستم بدونم خودکار اندرویدش میره بالا؟یااینکه باید خودمون چیزی رو بروزرسانی کنیم؟ممنون میشم جواب بدین..درضمن چهارروزه گوشی رو گرفتم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > About phone > System update میتونید چک کنید برای اپدیت . 

    * اگر تنظیمات رو تغییر نداده باشید ، برای شما اعلان میاد که اپدیت در دسترس هست.

    کریمی
    کریمی

    سلام، میشه لطفا بگین چجوری میشه فونت و ایموجی رو ب طور جداگانه تغییر بدیم گوشیم نوت 8 هست... لطفا جواب بدین مدیر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اول چک کنید region گوشی روی india یا منطقه ای بذارید تا برنامه theme براتون فعال بشه . حالا از طریق برنامه theme میتونید فونت و ایموجی رو تغییر بدید .

    * از برنامه های دیگه هم میتونید برای تغییر ایموجی استفاده کنید . از google play store میتونید نصب کنید .

    میثاق موسوی
    میثاق موسوی

    سلام گوشی من redmi note 9s هست و یه مدت وقتی میخواستم با گوشیم تماس بگیرم می‌گفت گوشیم اشغاله یا می‌گفت گوشیم خاموشه ولی بعد اینکه گوشی رو خاموش روشن کردم درس شد آیا مشکلی برای گوشیم هست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر

    خسروی
    خسروی

    چطوری میشه فونت و ایموجی رو بطور جدا گانه تغییر داد؟ خو راهنمایی کنین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اول region گوشی رو بذارید روی منطقه ای که برنامه theme براتون فعال بشه . مثل هند ( india ) .

    از طریق برنامه theme میتونید فونت و ایموجی رو تغییر بدید . 

    * برای تغییر ایموجی از برنامه های موجود در google play store هم میتونید استفاده کنید .

    ندا
    ندا

    سلام،گوشی نوت ۹ اس دارم،مشکلم ضبط مکالماته،روی صفحه تماسم این قابلیت نیست تو تنظیمات تماس بر خلاف گوشی نوت ۸،وجود نداره برای من

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوشی note 8 هم نداره . از اندروید 9 به بعد این قابلیت بخاطر قوانین و مسائل امنیتی غیرفعال شد .

    مهدیه نصیری
    مهدیه نصیری

    سلام مجدد من clear cash رو هم زدم ولی بازم میاره

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ من استباه مشکل رو متوجه شدم . این قابلیت رو نمیشه غیرفعال کردید.

    خسروی
    خسروی

    سلام آیا در ردمی نوت 8 میشه فونت و ایموجی را ب طور جداگانه تغییر داد؟؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله !

    mahsa
    mahsa

    برای تغییر ایموجی از برنامه تم گوشیم استفاده کردم از برنامه zfontهم تغییر دادم بازم همون مشکلو داشت یعنی میگین حذف کنم باز نصب کنم درست میشه؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    بله احتمالا !

    mahsa
    mahsa

    سلام گوشی من ردمی نوت 8 هست من ایموجی گوشیمو تغییر دادم اما بعضی از حروف های انگلیسی رو نشون نمیده بقیه ایموجی ها رو امتحان کردم و بازم همین مشکلو داره باید چیکار کنم؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اون برنامه ایموجی رو پاک کنید یا از برنامه دیگه برای ایموجی استفاده کنید .

    mahsa
    mahsa

    سلام من گوشیم ردمی نوت 8 اومدم ایموجی گوشیمو عوض کردم ولی بعضی از حروف انگلیسی رو نشون نمیده چیکار کنم؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اون اپ ایموجی رو پاک کنید .

    محمد شهنوازی
    محمد شهنوازی

    سلام من گوشیم نوت ۸پرو هست بعد بروزرسانی کردم بعدش قفل چهره خوب کارنمیکرد چهره ثبت شده قبلی رو پاک کردم الان اصلا چهره شناسایی نمیکنه که ثبت شه .میشه راهنماییم کنید .

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوشی رو یکبار ری‌استارت کنید .

    مژگان
    مژگان

    سلام وقت بخیر، من ردمی نوت ۸پرو دارم، مشکلم اینه که تنظیمات نور صفحه ی گوشیم رو auto brightnessفعال هست ولی جدیدا درست کار نمیکنه، یعنی در روز ک نور باید زیاد بشه اتوماتیک، کم میشه و مجبورم بصورت دستی زیادش کنم، یک ماهم نشده گوشی رو خریدم ، چیکار باید بکنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ سنسور مجاورت احتمالا با گرد و خاک یا گلس محافظ پوشونده شده ! یا کالیبره نیست  . دقت کنید گلس جلوی سنسورها ( خط بالای دوربین سلفی ) رو نپوشونده باشه .

    برای کایبره کردن کد *#*#64663#*#* رو بگیرید و از منوی بالا سمت راست گزینه Proximity sensor calibration رو انتخاب کنید .

    داود محمدی
    داود محمدی

    سلام خسته نباشین من گوشیم نوت ۷ هست و حین صحبت طرف مقابل بهم صدای خش خش میاد علت چیه ؟ در حین گفتگو صدای نمیرد ولی همچین ک ساکت میشم حرف مقابل رو بشنوم میگه صدا خش خش یا ی نوع نویز داره

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ممکنه میکروفون گوشی یا اسپیکر گوشی مشکل داشته باشه ! به تعمیرکار مراجعه کنید .

    mina
    mina

    سلام. نوت ۸ پررو دارم ویه مشکلی که باهاش دارم اینکه موزیک پلیر روی صفحه قفل نمیاد. نوتیف موزیک پلیر هم برای صفحه قفل فعاله . کلا هیچ موزیک پلیری رو روی صفحه قفل نمیاره میخوام اهنگو عوض کنم باید قفل بازکنم. چطور حلش کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از Setting وارد Notifications بشید . گزینه Lock screen notification رو انتخاب کنید .در بخش Format مطمئن باشید گزینه 
    don't show lock screen notification رو انتخاب نکرده باشید .

    و در لیست پایینش هم برنامه پخش موزیک که استفاده میکنید برای شما فعال باشه .

    آرمان الطافی
    آرمان الطافی

    سلام من می خواستم بدانم چطور شیائومی استور را باید آورد راستی من در آن اول که می خواستم گوشی را راه اندازی کنم ریجن رو ایران بود ولی الان ریجن هم عوض می کنم شیائومی استور نمیاد بگوید باید چه کار کنم؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ region رو بذارید روی india میتونید برنامه mi store رو داشته باشید .

    سجاد
    سجاد

    سلام توی نوت ۸ تی چطوری میشه از هر نرم افزار گوگل دو نسخه داشت؟ منظورم مثلا گوگل پلی یا کروم توی گوشیای سامسونگ اینطوری بود یه نسخه تو صفحه اصلی بود یه نسخه توی برنامه ها

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ دوتا نسخه نیستن اون ها . کپی ایکون ها هستن که یکی تو صفحه هوم و اون یکی در app drawer قرار داشته شده .

    افشین
    افشین

    گوشی من بعد از یک زنگ بطور خودکار تماس رو جواب میده چکار کنم ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > System app setting > Call settings گزینه Auto-answer رو غیرفعال کنید . 

    نجمه حسینی
    نجمه حسینی

    سلام ببخشید من گوشی ردمی نوت9اس رو به تازگی خریدم و متوجه شدم متاسفانه یکم سریع باتری خالی می‌کنه .چیکار کنم به نظرتون؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باتری رو کالیبره کنید .

    1. دستگاه رو ری‌استارت کنید .

    2. از دستگاه استفاده کنید تا شارژ تموم بشه و دستگاه خاموش بشه .

    3. دستگاه رو روشن کنید و اجازه بدید تا خاموش بشه .

    4. دستگاه رو در حالت خاموش به شارژ بزنید تا 100درصد شارژ بشه .

    5. دستگاه رو همزمان که به شارژر وصل هست روشن کنید تا بالا بیاد . از شارژ بیرون بکشید و دستگاه رو ری‌استارت کنید .

     

    * کابل و اداپتور رو چک کنید ، سالم باشه .

    نجمه حسینی
    نجمه حسینی

    سلام خسته نباشین.ببخشید گوشی من ردمی نوت ۹اس هستش که همین امروز گرفتم و متوجه شدم که بر خلاف نظر کاربران که گفته بودن قدرت باتری زیادی داره ، گوشی من این طور نیست و مثلاً در عرض ۶تا۷دقیقه یک درصد شارژ خالی میکنه که خب نباید این طور باشه .به نظرتون ببرم نمایندگی واسه گارانتی یا کار دیگه ای میشه کرد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ با چه مصرفی ؟ مثلا اگر پابجی بازی کنید 6 دقیقه و 1 درصد کم کنه ؛ زمان بسیار خوبیه ! ولی مصرف نرمال ، این زمان خیلی کمه و بله ممکنه باتری مشکل داشته باشه . ممکنه هم نرم افزاری باشه. اگر فکر میکنید باتری مشکل داره ، از خدمات گارانتی استفاده کنید .

    میلاد طوسی بخش
    میلاد طوسی بخش

    من redmi not 9 دارم و بازی کلش او کلنزو خوب اجرا نمیکنه ....دلیلش چیه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از حالت game turbo استفاده کنید .

    مهدیه نصیری
    مهدیه نصیری

    سلام گوشی من not8proهستش وقتی روی اپلیکیشن های پیامرسان نگه میدارم اسم چندتا از مخاطبین که اواخر باهاشون چت داشتم رو میاره حتی اگه حذفشون کرده باشم چطور میتونم این قابلیت رو حذف کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ روی همون ایکن که نگه میدارید گزینه app info رو بزنید . در صفحه جدید Clear cache رو بزنید .

    میثم
    میثم

    سلام دو سال میشه گوشی mi a2 خریدم خیلی هم راضیم ازش چند وقت میشه بازی در آورده بعضی اوقات مثلا اینستا باز میکنم خودش خودکار لایک میکنه پشت سرهم انگار قاطی میکنه یا چیزی تیپ میکنم چند حروف خودش تیپ میکنه به یه تعمیرکار نشون دادم گفته برنامه فارسی هرچی نصب کردی اونارو حذف کن خوب میشه بخاطر ویروسی بودن برنامه هاست حتی ویروس کشم نصب کردم چیزی پیدا نکرده یا حتی هر چند وقت از گوگل پلیر اسکن میکنم برنامه هارو چیزی پیدا نمیکنه چیکار باید بکنم ؟ آندرویدشم آپدیت ۱۰ شده ممنون میشم کمکم کنید تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل انگار از تاچ گوشی شماست . اول به نظرم گلس محافظ صفحه نمایش رو بکنید و بعد گوشی رو reset factory کنید .

    هانا
    هانا

    سلام. چند تا از مخاطبام رو پاک میکنم بعد چند ساعت بازم هستشون واقعا واسم مشکل بزرگی شده هر کاری میکنم گزینه ها روهم فعال میکنم بازم هستشون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    اشکال از sync نبودن اکانت شما و اطلاعات ذخیره شده روی دستگاه هست . شما ببینید اون مخاطب هایی که حذف میکنید و دوباره برمیگردن کجا ذخیره شدن .

    مثلا اگر روی اکانت mi ذخیره شدن :

    1. مخاطب هایی که میخاین حذف کنید ، رو حذف کنید . 

     2. از منو setting گزینه Sync رو انتخاب کنید . اونجا تمام اکانت هایی که دارای فضای ابری هستن وجود دارن . وارد xiaomi Cloud بشید . گزینه Contacts رو پیدا و انتخاب کنید. در صفحه جدید گزینه Sync contacts رو فعال کنید .

    طبیعتا اگر محل ذخیره مخاطب ها جای دیگری باشه ، طبق همین روال عمل کنید .

    علیرضا
    علیرضا

    سلام اگر اندروید و miui گوشی ام را به آخرین نسخه ارتقا بدهم اطلاعات و برنامه ها داخل گوشی ام پاک میشود یا نه؟ داغ شدن و مصرف باتری در آخرین miui برطرف شده؟ در ضمن آیا آخرین نسخه اندروید برای گوشی ام آمده!(اندروید 9 به بالا) . ببخشید هنگام بازی آنلاین و در کل حین بازی دمای باتری تا چند درجه طبیعی است ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ نه با اپدیت ، اطلاعات گوشی پاک نمیشه . کسی مشکلی رو در رابطه با باتری گزارش نکرده . اخرین نسخه ارائه شده 10 هست . بازی انلاین یکم دمای گوشی رو بالا میبره 

    امیر علی
    امیر علی

    دلیل نیومدن miui 12 برای گوشی شیائومی note 8pro

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای بعضی کاربرا اپدیت اومده ، صبر کنید طول میکشه ولی اپدیت میاد .

    دکتر ایمانیان
    دکتر ایمانیان

    بعد از آپدیت miui12 وقتی پیام یا فایلی رو پاک میکنم آیکون delete massageیا با بستن نرم افزارام آیکون nothing to clear یا با کم و زیاد کردن ولوم آیکون آبی ولوم بیش ازحد میمونن روی صفحه یعنی به این صورت که روی کیبوردم میاد مثلا delete massage و همینجور یک الی دودقیقه میمونه.. خیلی مشکل بزرگی شده برام.. واینکه قسمت پورتره دوربینم هنوز کارنیفتاده گفتن آپدیت جدید درست میشه ولی نشد.. Redmi Note8 Pro

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای مشکل صفحه نمایش یک کلیپ حداقل 30 دقیقه ای  که رنگ های زیادی توش هستن ( انیمیشن ها خوبن ) رو بذارید تا پخش بشه . بعد گوشی رو یکبار ری‌استارت کنین .

    در مورد دوربین پرتره درست میگید هنوز درست نشده . بهتره یک نرم افزار شخص ثالث دانلود کنید . مثلا google camera . 

    امیر علی
    امیر علی

    سلام گوشی من شیاومی نوت ۸ پرو miui 12هنوز براش نیومد در صورتی که برای گوشی دوستم ۱۰ روز ک اومد دلیلش چیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تفاوت سری ساخت هست ( دلیل دقیق رو نمیدونم اما حدس من اینه که هر نسخه اروپا ، گلوبال ، هند و ...  ) جدا دریافت میکنند .

    سایه
    سایه

    گوشی من شیائومی نوت ۸پرو هست مشکلش اینه که بزارهای جستجوم کار نمیکنه.واتساپم وصل میشه ولی کروم وبقیه جستوگرها نه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    رضا
    رضا

    سلام خسته نباشید؛گوشی ردمی نوت۷ رو جدیدا اپدیت کردم و قرار بر نصب miui12 برای این مدل بود ولی بعد از اپدیت نسخه اندروید 10qkq1 و نسخه miui تبدیل به 11.0.1.0 شده از اونطرف سرعت باز کردن ایکون ها خیلی پایین اومده؛ مشکل چیه و چطور رفع کنم؟!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در مورد اپدیت که هنوز MIUI 12 برای مدل note 7 نیومده . در مورد سرعت پایین هم از منوی setting > Apps > Manage apps برنامه System launcher رو پیدا و انتخاب کنید و در صفحه جدید clear cache رو بزنید . گوشی رو ری‌استارت کنید .

    نرجس محسن زاده
    نرجس محسن زاده

    سلام وقت به خیر من گوشی شیائومی نوت ۸ دارم دکمه power و لمس اثر انگشت بعد ۷-۸ ثانیه مثلا کار میکنه دیر عمل میکنه چکار باید بکنم؟ یه ماهم نمیشه گوشیو خریدم خراب شده یعنی؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ کد *#*#64663#*#* رو بگیرید و اون سنسورها که مشکل دارن رو تست و کالیبره کنید .

    میم
    میم

    سلام خسته نباشید. من چند روزه که نوت ۹ گرفتم. وقتی می‌خوام ویدیو استوری بگیرم کیفیت فیلم افتضاح میشه. ربطی به نتم نداره چون اصلا قبل اینکه ضبط رو بزنم هم همینه. برای عکس هم اینجوریه ولی وقتی میگیرم درست میشه کیفیتش تو‌ استوری. ویدیو رو نمی‌دونم چرا اینجوری میشه.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برنامه اینستاگرام رو پاک کنید . گوشی رو ری‌استارت کنید و دوباره اینستاگرام رو از google play نصب کنید .

    نوید دربندی
    نوید دربندی

    سلام خسته نباشید من چندوقتیه که گوشی شیائومی نوت ۸ خریدم ولی مشکلی که باهاش دارم اینه که نمیدونم چرا سرعت تایپش انقدر پایینه تو تنظیماتم چیزی پیدا نکردم . میشه سرعت تایپ کیبورد افزایش داد چون واقعا کلافه کنندس . ممنون میشم راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ توی تنظیمات گزینه برای سرعت تایپ نیست . برنامه Gboard رو حذف و دوباره از google play store نصب کنید .

    F.ehsanfar
    F.ehsanfar

    سلام مجدد من گوشی ردمی نوت ۹ با ۶۴ گیگ حافظه و ۳ گیگ رم خریدم. و خواهرم گوشی ردمی نوت ۸ با ۶۴ گیگ حافظه و ۴ گیگ رم خرید. گوشی من نسبت به گوشی خواهرم کمی هنگ می‌کنه!!! و وقتی که چندتا برنامه همزمان باز هست(مثلاً موسیقی، vpn، تلگرام، واتساپ) یکی از برنامه ها رو خود به خود می‌بنده. در منوی گوشی هنوز هست ولی وقتی وارد برنامه میشم از اول اجرا میشه ( مثلاً vpn قطع میشه و وقتی از طریق منو وارد برنامه میشم دوباره اجرا میشه و باید دوباره vpn رو وصل کنم) ممکن هست که این باگ ها مربوط به miui11 باشه و با آپدیت miui12 رفع بشه؟ یا اینکه مربوط به ۳ گیگ رم هست و پردازنده نمیتونه به خاطر رم کم درست کار کنه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اول اینکه حافظه رم شما تقریبا هیچ وقت پر نمیشه . در مورد هنگ کردن گوشی و مشکلاتی که گفتین باید از نزدیک بررسی بشه .

    F.ehsanfar
    F.ehsanfar

    سلام من حدودا یک ماه هست که گوشی ردمی نوت ۹ رو خریدم. Miui11 روی گوشیم نصب هست ولی ورژن اون 11.0.5 هست اما دوستم هم که گوشی ردمی نوت ۹ داره ورژن Miui گوشیش 11.0.10 هست. برای من هیچ آپدیتی نمیاد. حتی خودم دانلود آخرین بسته آپدیت رو هم انجام دادم ولی ورژن Miui گوشیم تغییر نکرد. آیا به تنظیماتی نیاز داره؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر نیازی به تنظیمات خاصی نداره . اپدیت میاد نگران نباشید .

    مروان
    مروان

    سلام خسته نباشید ببخشید ی راهنمایی میخواستم بین گوشی نوت۹اس و نوت۸پرو بنظرتون کدوم یکی بهتره انتخاب کنم دوربین زیاد برام مهم نیست بیشتر بازی میکنم با و فیلم میبینم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای بازی Note 8 pro قطعا !

    هادی
    هادی

    سلام من گوشی شیائومی نت چهار دارم یه مدتی میشه ک قسمت حساب می متوقف شده و همش گزارش میده و استفاده از تصویر زمینه و زنگ موبایل و تنظیمات کار خونه اش کار نمیکنه راهنمایی کنید چیکار کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بهتره گوشی رو reset factory کنید .

    Saeid
    Saeid

    من یه هفته ای میشه نوت ۹ پرو شیامی گرفتم . ازش راضی ام. اما چند روز اول قابلیت روشن شدن صفحه با برداشتن کار میکرد الان کار نمیکنه ، اگه راهنماییم کنید ممنون میشم.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Lock screen گزینه Raise to wake رو فعال کنید .

    محمد
    محمد

    سلام،چرا بعداز دانلود miui اندروید بعداز دو گیگ دانلود موقع نصب میزنه سیستم به روز نشد و خطا میده؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مجبورید دوباره دانلود کنید .

    برنامه File manager رو باز کنید . پوشه downloaded_rom رو پیدا کنید و هر چیزی داخلش هست رو پاک کنید . گوشی رو ری‌استارت کنید . و دوباره بروزرسانی کنید .

    حامد نصیری
    حامد نصیری

    سلام و وقت بخیر ،گوشی من شیائومی ردمی نوت ۸ پرو هستش نسخه گلوبال ، یه موردی هست که حساس شدم ، وقتی تصویری رو بعنوان والپیپر انتخاب میکنم بعد از قرار گرفتن در صفحه رنگ اون تاریک تر میشه و انگار مثلاً نور صفحه رو کم کردی ولی همین عکس بصورت اورجینال و بدون تغییر تو تصویر قفل صفحه نمایش دیده میشه ولی وقتی قفل رو باز میکنی و مجدد میای تو صفحه هوم باز تاریک میشه نمیدونم تنظیم خاصی داره یا نه یا اینکه این مورد عادیه ؟؟ در ضمن گوشیم به MIUI 12 هم آپدیت شده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این قابلیت MIUI 12 هست اگر dark mode فعال باشه ، wallpaper رو به صورت تاریک تر نشون میده ( dimm )

    نازنین
    نازنین

    سلام ببخشید من یه مشکل دارم اونم اینه که لینکی که به همراه پیام هام ارسال میشه رو نمیتونم باز کنم لطفا راهنمایی ام کنید ممنون گوشیم هم ردمی نوت ۸ پرو

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از مسیر Setting > Apps > Manage apps برید و در منوی بالا سمت راست گزینه Default apps رو انتخاب کنید . در صفحه جدید گزینه Reset to defaults رو انتخاب کنید .

    Mel
    Mel

    سلام من گوشی redmi note 9 pro رو دیروز تهیه کردم و خب از هندزفریه هایلو جی تی وان پلاس استفاده میکنم که بلوتوثیه و خب متوجه شدم که حداقل صدای گوشی هنگامی که هندزفری بلوتوثی به آن متصل است خیلی بلنده و انگار ۱۰ واحد صدا به ۵ واحد تقسیم شده و از ولوم ۵ به بعد صدا تغییر نمیکنه و خیلی بلنده من اکولایزر هم ریختم اما متاسفانه فقط برای یک آهنگ اوکیه و وقتی آهنگ بعدی پلی میشه نیاز به تنظیم مجدد اکولایزر داره اگه میتونید لطفا بهم بگید راه حلی براش هست یا نه دارم دیوونه میشم :))))

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ من تست نکردم اما ممکنه ازین باشه که شما اول بهش وصل شدید بعد از برنامه استفاده کردید .

    بهتره هندزفری از بلوتوث حذف کنید و خود هندزفری رو هم reset کند .

    مهتاب
    مهتاب

    ببخشید گوشی من شیائومی رد می نوت۸ پرو هستش و هر برنامه ای که از پلی استور نصب میکنم رو اصلا روی صفحه نمیاره و هیچ اروری هم نمیده.برای رفع مشکل باید چیکار کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ یکبار از Setting > Apps > Manage apps برنامه Google play store رو پیدا و انتخاب کنید . در صفحه جدید clear cache و reset default رو انتخاب کنید .

    گوشی رو ری‌استارت کنید . 

    امیرعباس
    امیرعباس

    دکمه ولوم گوشی فقط درحالتی کار می‌کنه که با دکمه پاور فشار بدم یا گوشی در حالت نیمه روشن باشه با*#*#64663#*#* تست کردم درست بود بنظرتون چیکار کنم دو روز گوشی خریدم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باید به تعمیرکار مراجعه کنید . چون دکمه های ولوم تنظیمات نرم افزاری ندارن .

    فرزانه دارابی
    فرزانه دارابی

    سلام من گوشی نت 8دارم و چند تا از مخاطبای گوشیم رو پاک کردم الان میشه برش گردونم لطفاًراهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر  با اکانت گوگل یا شیائومی sync کرده باشد بله . وارد setting > Mi Account > Xiaomi cloud بشید . اگر sync فعال باشه و گزینه Contacts فعال باشه . با انتخابش دوباره sync میشه و مخاطب های شما برمیگرده 

    حسین
    حسین

    سلام دوست عزیزی که از مشهد بودی و گوشتیت آنتن ۳جی و ۴جی رو بالا نمی‌آورد میخواستم بدونم برای رفع مشکلت چکار کردی؟ منم همین مشکل دارم پیش هر کی بردم نتوانسته درستش کنه گفتن مشکل سخت افزاری نداره Miui جدید ترین نسخه دوباره نصب دستی کردم گوشیم ردمی نوت هشت هست

    رضاصفری
    رضاصفری

    سلام من ردمی نوت هشت آ دارم آیدی شیائومی بهش زدم اما الان فلشش کردم و هر کاری میکنم فقط بایدبارمز می بزنم تا بازبشه

    مجید
    مجید

    سلام. من ردمی نوت هشت دارم.بعضی اوقات با اینحال که وای فای روشنه اما پیداش نمیکنه و خاموش روشنش کردم رفته رو حالت fastboot.باید چیکار کنم که از این حالت خارج بشه و وای فای را هم پیدا کنه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ دکمه پاور رو بگیرید تا گوشی خاموش بشه . حالا روشن کنید تا سیستم بالا بیاد .

    برای Wi-Fi به نظرم reset کنید تنظیمات رو . از طریق

    Setting > Connection & Sharing > Reset Wi-Fi, mobile networks, and Bluetooth

    سعید عابدینی
    سعید عابدینی

    سلام گوشی من mi9t pro هست و یعد اینکه به MIUI 12 آپدیتش کردم صدای مکالمه گوشی (صدایی که از اسپیکر بالایی گوشی میاد) به شدت کم شده و مکالمه مخاطب رو به سختی میشه شنید، حتی موقعی که ولوم صدا رو تو بالاترین حد میزارم. حتی داخل اسپیکر ر. هم کاملا تمیز کردم . باز مشکل رفع نشد. لطفا راهنمایی کنید.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوشی رو یکبار ری‌استارت کنید . از طریق شماره گیری *#*#64663#*#* گزینه Speaker calibration و Speaker test رو بزنید .

    پارسا
    پارسا

    سلام من redmi Note 8 pro دارم و امروز که خواستم MIUI12 رو نصب کنم اول مشکلی نداشت و در حال دانلود بود که حواصم نبود و شارژ تموم شد وقتی دوباره روشن کردن تو قسمت آپدیت ورژن 12 رو نمیاره و میگه آپدیتی یافت نشد گوشی هم پک هند هستش لطفا کمکم کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برنامه File Mnager رو باز کنید . پوشه downloaded_rom رو پیدا کنید و هرچیزی داخلش هست رو پاک کنید .

    گوشی رو ری‌استارت کنید . حالا تست کنید . اگر اپدیت نبود مشکلی نیست و در آینده در دسترس شما قرار می‌گیره .

    سرور یوسف بغلانی
    سرور یوسف بغلانی

    دو سه روز شیائومی ردمی نوت 8خریدم ولی با اینترنت گوشی بعضی وقتا برنامه های ایرانی مثل دیجیکالا،بازار،همراه من ایرانسل من باز نمیکنه ولی اینستا و واتساپ باز میکنه،ولی با وای فای همه برنامه ها باز میشن،در ضمن نقطه اتصال که میزنم به گوشی دیگه با همون اینترنت تو گوشی دیگه همه برنامه ها باز میشن

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    مهدی عباسی
    مهدی عباسی

    ردمی 8 دارم بروز رسانی اندرونی 10 انجام دادم خیلی از نرم افزار ها اجرا نمیشود

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوشی رو یکبار ری‌استارت کنید .

    * برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

     

    محسن شریفیان
    محسن شریفیان

    سلام من گوشی redmi note 8t دارم مشکلش اینه که هنگام تماس تصویری کیفیت دوربین خیلییییی پایین میاد ولی دوسم که redmi note 8 داره اینطوری نیست بعد مشکلی نداره که گوشی رو بروزرسانی کرد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بروزرسانی کنید اگر MIUI 12 در دسترس باشه .

    کیفیت تماس تصویری هم بیشتر مربوط به سرعت اینترنت هست . تنظیمات APN و Wi-Fi رو چک کنید .

    Fasohrabinia
    Fasohrabinia

    سلام خسته نباشید میخواستم بدونم شیائومی هم مثل سامسونگ این قابلیتو داره که با برعکس کردن تلفن صدای گوشی موقع زنگ خوردن قطع بشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله 

    1. برنامه تماس ( Dialer ) رو باز کنید و از منو بالا وارد تنظیمات ( Setting ) بشید .

    2. گزینه Calling accounts رو انتخاب کنید .

    3. گزینه Incomig call settings رو انتخاب کنید .

    4. گزینه Flip to silence ringer رو فعال کنید .

    حسین
    حسین

    سلام ولتاژ باتری گوشیم وقتی از۹۷درصد به بالاست ۴,۳هست درحالیکه مجازش باید تا۴,۲ باشه مشکل از چیه و یه مشکل دیگه این که وقتی گوشی رو خاموش می کنم و بعد از نیم ساعت یا بیشتر روشن می کنم دوسه درصد به شارژ باتری زیاد می شه این مشکل از وقتی به وجود اومده که با نرم افزار های کالیبره باتری رو کالیبره کردم و همینطور بعد از این قضیه گوشیم از شب تا صبح یه درصد بیشتر کم نمی کنه ولی موقع استفاده درصدا زود می پرن و قبلا از شب تا صبح پنج درصد کم می کرد ولی کارایی باتری هنگام استفاده خوب بود ریست فکتوری کردم ولی درست نشد درضمن نسبت به قبل زود تر شارژ میشه نیم ساعت مشکل از چیه گوشیم ردمی 8

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باتری رو کالیبره کنید .

    1. دستگاه رو ری‌استارت کنید .

    2. از دستگاه استفاده کنید تا شارژ تموم بشه و دستگاه خاموش بشه .

    3. دستگاه رو روشن کنید و اجازه بدید تا خاموش بشه .

    4. دستگاه رو در حالت خاموش به شارژ بزنید تا 100درصد شارژ بشه .

    5. دستگاه رو همزمان که به شارژر وصل هست روشن کنید تا بالا بیاد . از شارژ بیرون بکشید و دستگاه رو ری‌استارت کنید .

     

    * کابل و اداپتور رو چک کنید ، سالم باشه .

    عرفان مرادی
    عرفان مرادی

    ببخشید بعضی مواقع در گوشی نوت 8 پروم مثلا در برنامه اینستاگرام یه دفعه. میپره بیرون.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ Cache برنامه instagram رو از طریق Setting > Apps > Manage apps > Instagram پاک کنید .

    اسماعیل امکی
    اسماعیل امکی

    با سلام و تشکر از سایت خوبتون مدل گوشی ام شیاومی mi 9 lite هست از screen recorder استفادە میکنم ضبط میکند واگر ویدویی در گوشی در حال پخش باشد بدون هیچ مشکلی ضبط انجام میگیرد ولی اگر از app ای استفادە کنم (مثل واتساپ، یا team link کە قابلیت ویدوکال دارند ) ویدوکال ضبط می شود ولی صدا ندارد، درتنظیمات صدا هم میکروفن و هم سیستم امتحان کردم ولی فایدە نداشت، app screen recorder هم نصب کردم بازم ویدو بدون صدا در ویدوکال ها ضبط میکرد،این مشکل در بعضی از مدل های دیگر هم دیدە شدە، درضمن در تنظیمات برنامە واتساپ تمامی دسترسی ها هم دادە شدە ولی بازم فایدە نداشت، با توجە بە نیاز مبرم برای ضبط ویدوکال در app teamlink اگر مقدور صحت نحوە برطرف کردن این مشکل رو بررسی کنید، با تشکر فراوان سپاس

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ روش کار به این صورت هست که اگر گوشی/سرویس از میکروفون استفاده کنه برنامه screen recorder اپشن صدا رو از دست میده . 

    بعضی برنامه های شخص ثالث شاید بتونن صدا رو ضبط کنن ( تست نکردم ) . برنامه " MNML Screen Recorder " و برنامه " A-Z screen recorder " دوتا از محبوب ترین ها هستن .

    حمیدرضا خادمی
    حمیدرضا خادمی

    سلام خسته نباشید من گوشی mi9t pro دارم اپدیت کردم به miui12 مشکلی هم نداره فقط میتونم فایل اصلی که دانلود کردم و تو پوشه دانلود رام هست رو پاک کنم چون خیلی حجیم هست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله پاک کنید .

    سجاد
    سجاد

    سلام گوشی من می آی ۹ وقتی میرم واسه آبدیت اولا سرعت خیلی کمه دوما تا پنجاه درصد یا شصت درصد میرم بعدش پیغام خطا میاد و بعدش که ادامه رو میزنی از اول شروع میشه .. حدود بیست بار بیشتر این اتفاق افتاده ... کسی می دونه مشکل از کجاست ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    اول برنامه file رو باز کنید . به پوشه downloaded_rom برید و تمام محتوای پوشه رو پاک کنید .

    دوم گوشی رو ری‌استارت کنید .

    حالا امتحان کنید .

    Mas
    Mas

    سلام گوشیم ردمی۸ هس.چ‌ جوری باید اسکرین شات اسکرولی بگیرم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ زبان گوشی رو به انگلیسی تغییر بدید . 

    نوید
    نوید

    سلام لطفا جوابمو بدید خیلی وقت دنبالشم گوشی من redmi 8a هستش تو صفحه قفل قبلا بود ولی نمیدونم الان کجاست وقتی صفحه به سمت راست میکشی اعلانات و بقیه رو هم می اورد مثل ایفون ولی الان فقط می تونم دوربین باز کنم لطفا کمکم کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ من پیدا نکردم  چنین اپشنی رو در MIUI 11 . 

    مرتضی
    مرتضی

    سلام خسته نباشین.حسگر اثرانگشت گوشیم از کار افتاده و حتی توی تنظیماتشم نیص گوشیم شیائومی نوت 8T هست نمیدونم مشکلش نرم افزاریه یا سخت افزاری .کلا توی منو نیصت لدفن راهنمایم کنیم.از فلتشم میشه که کلا از توی تنظیماتشم بپره یانه رامش مشکل داره؟یا چیز دیگه ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ممکنه هم نرم افزاری باشه هم سخت افزاری . از طریق Setting > About phone > All specs چندبار روی kernel version کلیک کنید تا صفحه تست بالا بیاد . یکی از گزینه ها ، حسگر اثر انگشت هست ( Finger sensor test ) . اگر اونجا عمل کرد ایراد نرم افزاری هست و احتمالا با reset factory حل بشه .

     

    * reset factory کل اطلاعات روی دستگاه رو پاک میکنه !

    سیددد
    سیددد

    سلام، کوشیم redimi note8 pro. یک مشکلی ک داره اینه ک مخاطبارو وقتی میخای توو پیامک بفرسی فقط بحالت vcf ک بصورت ام ام اس میشه میره و نمیشه مثل سامسونگ بعنوان text message بره و دوم اینکه چرا مثل mi9 T گزینه ضبَ مگالمه توو ایکونهاش هنگام مکالمه نداره! ؟برای ضبط مکالمه چجوری میشه این مشکل روحل کرذ

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بک اپ از مخاطب ها ، به صورت vcf ذخیره میشه در همه جا . ارسال تک مخاطب به صورت معمول انجام میشه .

    ضبط مکالمه از نسخه 9 به بعد از اندروید حذف شد به دلایل امنیتی .

    محمد
    محمد

    گوشی رد می 8پرو آپدیت جدیدش موقع روشن شدن صدای بلندی داره چطوری خاموش یا عوضش کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر برنامه theme رو ندارید . از طریق Setting وارد Additional setting بشید . ازونجا region رو بذارید روی india تا برنامه theme برای شما بیاد .

    حالا برنامه theme رو باز کنید . وارد تب My page بشید و گزینه Customize theme رو انتخاب کنید .در صفحه جدید اگر Boot audio رو انتخاب کنید میتونید صدای روشن/خاموش شدن دستگاه رو تغییر بدید .

    * گزینه Don't set ringtone کلا صدای روشن شدن رو خاموش میکنه .

    امیر
    امیر

    سلام خسته نباشید ... امکان ضبط تماس در شیایومی ردمی نوت 8 پرو وجود داره یا نه آخه هرچی گشتم پیداش نکردم ...

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوگل کلا این ویژگی رو بخاطر مسائل امنیتی و قوانین حریم شخصی ، از اندروید 9 به بعد غیرفعال کرده . اگر نیاز دارید باید گوشی رو root کنید .

    Evli girl
    Evli girl

    سلام من گوشی نت 8 دارم و مکان گوشیم رو کدوم کشور بزنم چون هر کشوری میزنم یه برنامه اضاف میشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بهترین منطقه india ( هند ) ، singapoure ( سنگاپور ) هست که تمامی امکانات رو ارائه میدن .

    مهرداد بتوندی
    مهرداد بتوندی

    سلام قفل صفحه رو با اثر انگشت که باز میکنم مستقیم میاد توی برنامه ها ولی با قفل تشخیص چهره حتما بعد از تشخیص چهره باید صفحه رو به بالا بکشم تا بیاد تو صفحه برنامه ها راه حلی هست؟ گوشی Redmi 8

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر راهی نداره .

    * قابلیت face unlock زیاد امن نیست . چون سنسور اختصاصی ندارن و با عکس تشخیص میدن .

    چکککککککککن
    چکککککککککن

    در ضمن الان هم هی داره میاد روش اون موقع که پیام دادم ۴۰ بود الان ۶۰ شده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    گفتم که بیشترین مصرف صفحه نمایش مربوط به نور صفحه نمایش هست . از طریق Setting > Display > Brightness level گزینه Automatic brightness رو فعال کنید . اگر فعال هست ، باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    پوریا پیرعباسی
    پوریا پیرعباسی

    شما که تجربتون بالاس این مشکله که اول مصرفش ۲۳ بود بعد شده ۶۰ یا اصلا توجه ای بش نکنم. نور گوشیم هم در کمترین مقداره و من کلا عادت دارم گوشی با نور کم کار کنم . باور کنید فقط یه بازی دارم اونم پابجی لایته. پس فقط باید اپدیت کنم دیگه اشکال نداره یه بکاپ بگیرم از گوشیم قبل از ریست فکتوری که هیچ یک از اطلاعاتم حذف نشه.اگر ممکنه راحت ترین راهشو بگید. بعد اگر ریست فکتوری کردم جریان ریجستری و سامانه و همتا مشکلی پیش نمیاد و ثبت شده یا دوباره دردسراش هست.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر بک اپ بگیرید و بعد reset factory کنید مشکلی پیش نمیاد . در مورد رجیستر و همتا هم خیر ربطی یه reset factory نداره 

    مهدی فاضل
    مهدی فاضل

    سلام گوشی من ۹ اس چندروز پیش سکوریتی گوشی را آپدیت کردم الان دوروزه تو هر برنامه ای ک پیام داره میرم پیام تا چنددقیقه روی صفحه میمونه و روی کیبورد مزاحمه چکاری میتونم بکنم مشکلم حل بشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    * برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    پوریا پیرعباسی
    پوریا پیرعباسی

    سلام من گوشی ردمی هشت دارم.نسبتا مصرف گوشیم بالاس . یه هفته نیست گوشی خریدم.اولا مصرف اسکرینم تو battery usage ۲۳ بود الان ۵۵ شده. تو رو خدا یه راه حل بدید من این مشکلو حل کنم قبلنا هر ربع ساعت یه درصد کم میشد الان شده ۷٫۵ .خیلی ترسیدمه یه بار ریسک کردم و شیائومی خریدم الان دارم نا امید میشم ازش .این طور که سخت افزار گوشیمو چک کردن مدل صفحه نمایشم truly هست.تو رو خدا کمکم کنید.دعاتون میکنم من داخل یه گروه دیگه بودم خیلیای دیگه این مشکلو داشتن حتی یکی ۸۹ بود مصرف صفحه نمایشش .بهش توجه کنم یا نه.ببرمش تعمیرات چیکار کنم .اندرویدم ۹ هست و اندروید ۱۰ میوای ۱۱ براش اومده.اپدیت کنم خوب میشه یا نه .

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    اول اینکه روشنایی صفحه نمایش رو بذارید روی حالت خودکار .

    دوم اینکه بله اپدیت کنید ، برای redmi 8 مشکلی پیش نمیاره اپدیت .

    سوم اگر میتونید گوشی رو reset factory کنید بعد از اپدیت .

     

    Amir
    Amir

    سلام گوشی من نوت 8پرو هست الان بروز رسانی کردم ی مشکلی ک داره نمیشه فایل ها و برنامه های مد نظر رو از داخل فلش مستقیم فرستاد ب واتساپ حتما باید قبلش داخل خود گوشی ذخیره کنی بعد بفرستی ممنون میشم راهنمایی کنید قبل از بروز رسانی درست بود

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > Manage apps > Whatsapp به قسمت App permissions برید و گزینه های storage 
    و ( SD card اگر وجود داره ) رو فعال کنید .

    ه ع
    ه ع

    باسلام مدتیە ، بە محض اینکه مکالمه برقرار میکنم و شروع به زنگ خوردن میکنه ، صفحه نمایش سیاه میشه و با زدن هیچ دکمه‌ای یا ... دوباره روشن نمیشه تا وقتی که مکالمه رو قطع کنی . تنظیمات رو فکر کنم خودم تغییر دادم اما حالا هر قسمتی رو که میرم پیداش نمی‌کنم ، لطفا راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل بخاطر عملکرد ناقص proximity sensor هست . ممکنه گلس سنسور رو پوشونده باشه یا گرد و خاک . چک کنید که چیزی مانع سنسور نباشه ( بالای نمایشگر )

    بعد از اون کد  * # * # 6484 # * # *  رو در برنامه تماس بگیرید .

    گزینه proximity sensor رو پیدا کنید و انتخاب کنید . در صفحه جدید تست کنید . وقتی دستتون رو جلوی سنسور بگیرید صفحه نمایش باید تار بشه .

    برای کالیبره کردن میتونید از برنامه  Proximity Sensor Reset  استفاده کنید .

    فاطمه
    فاطمه

    سلام من ردمی نوت ۸ دارم نمیدونم چرا دوربین سومش کار نمیکنه یعنی نه با پرتره و نه قسمت عکس نه پانوراما و.... دوربین سومم نمیدونم چه کاربردی داره لطفا بگید چجوریه باید فعالش کنم یا کلا چه کاربردی داره

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ دستگاه شما چهار تا لنز دوربین داره 1. واید ( دوربین اصلی ) 2.اولترا واید ( عکس های با زوم 0.5 ) 3.عمق ( برای حالت پرتره ) 4.ماکرو ( برای عکاسی از اجسام سایز کوچک )

    حدیث فرزادنیا
    حدیث فرزادنیا

    سلام اندروید (درباره گوشی)گوشی شیائومی نوت 7 میزنه بروز رسانی کنید ولی وقتی میزنم بروزرسانی نمیشه.نمیدونم مشکلش چیه؟و اینکه از اینترنت خود گوشی استفاده میکنم وایفا ندارم.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از منوی setting وارد apps . ازونجا وارد manage apps بشید . system updater رو پیدا کنید و Clear cache رو بزنید .

    در file manager هم پوشه downloaded_rom رو پیدا کنید و هرچیزی داخلشه رو پاک کنید .

    گوشی رو restart کنید و امتحان کنید .

    خانم ناصری
    خانم ناصری

    سلام من نوت ۸ پرو خریدم و به تازگی اندرویدش رو به ۱۰ ارتقا دادم. به تازگی بعد از عکس گرفتن با دوربین عقب و سلفی در گالری شاهد نویزهای نواری درعکس ها هستم.ایا مشکل سخت افزاری هست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ نویزهایی که میگید برای تمام عکس هاست یا عکس های که زیر نور smd گرفته شدن ؟ اگر برای تمام عکس هاست به تعمیرکار مراجعه کنید . اگر مورد دوم صحت داره ، طبیعیه !

    امیر محمدی
    امیر محمدی

    سلام خسته نباشید من گوشی ردمی نوت هشت تی خریدم و مشکلی ک دارم با گوشی دیگه مثلا هووای نمیتونم برنامه ردو بدل کنم مثلا برنامه تو گوشی من کار میکنه ولی وقتی میفرستم واسه رفیقم رو گوشیش نصب نمیشه یا اون هرچی برام بفرسته من نمیتونم استفاده کنم حتما باید اپو دانلود کنم با گوشی خودم تا واسم کار کنه مشکل کجاس ممنون میشم جواب بدین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از هر برنامه ای که برای انتقال استفاده میکنید باید اون برنامه رو در Setting > Apps > Manage apps پیدا کنید

    و گزینه Install apps from unknown sources رو براش فعال کنید .

    امیرمحمد
    امیرمحمد

    سلام دوست عزیز ممنون بابت راهنمایی هاتون. من یک سوال داشتم من به تازگی یک ردمی نوت هشت خریداری کردم ولی وقتی به نقطه اتصال یک نفر وصل میشوم میتوانم برنامه دانلود کنم و به داخل واتساپ بروم ولی وقتی داخل اپلیکیشن روبیکا میروم بالا نمی اورد

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل رو من متوجه نشدم . 

    * با برنامه روبیکا هم کار نکردم :/

    M.a
    M.a

    سلام من تازه نوت ۸پرو خریدم و دوتا سوال داشتم یکی توی تنظیمات صدای اثر انگشت و باز شدن قفل صفحه رو فعال میکنم ولی بعد چند ساعت دوباره بی صدا میشه چیکارش کنم؟بعدی توی برنامه SoundCloud هم وقتی آهنگی رو میخوام چند دقیقه عقب تر یا جلو تر ببرم بعد چندبار صداش قطع میشه باید از آهنگ ببام بیرون دوباره برم توش مشکلش چیه؟ممنون میشم جواب بدید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    در مورد صدای اثر انگشت اطلاعی نمیتونم بدم مگر اینکه گوشی رو تنظیم کرده باشید که به حالت DND بره .

    در مورد soundcloud هم این نرم افزار بدون فیلتر شکن عملکرد ناقصی داره . از فیلترشکن استفاده کنید مشکل حل میشه .

    علی اسدی
    علی اسدی

    با سلام و احترام گزینه premium sms access در گوشی ردمی نوت 8 روی گزینه ask قفل شده و امکان تغییر به گزینه های دیگر رو نمیده.مشکل اینجاست که می خوام برای تعداد مخاطب زیاد در گوشیم sms ارسال کنم اما برای ارسال، دائما مجوز ارسال می خواد که واقعاً وقت گیر و اعصاب خورد کنه. ممنون میشم راهنماییم کنید.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برنامه message رو باز کنید . از منوی بالا سمت راست وارد setting بشید . در صفحه جدید گزینه Advanced رو بزنید و در اون بخش Group messaging رو بذارید رو SMS !

    وقتی یک پیام رو میخواهید بفرستید گزینه Creat group ( اگر نساختید ) مخاطب ها رو انتخب کنید و ارسال کنید .

    فرشاد مانیان
    فرشاد مانیان

    سلام و خسته نباشید من گوشی رد می نوت هشت خریدم دوروزه مشکلی ک دارم اینه ک تو اتاق وقتی مهتابی و لامپ روشن هست تو قسمت دوربین قسمت فیلم تصویر آهسته ک میریم صفحه بال بال میزنه خیلی یعنی میزنه صفحه گوشی نمیدونم منظورمو چجور برسونم دیدین مثلا دوربین قدیمیا رو میگرفتیم تو تلویزیون یجوری میشد اینم الان از سقف ک میگیرم خیلی اونجور میشه فقطم تو شب اینجور میشه آیا طبیعیه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این طبیعیه ( البته باید نرم افزار اصلاحش کنه تا حدودی ) . این مشکل از ثابت نبودن جریان ورودی به لامپ و مهتابی هست . در فیلم با سرعت طبیعی این نوسانات مشخص نمیشه .

    حسین
    حسین

    امکانات یابنده گوشی داشتم چک میکردم و قفل گوشی از طریق اینترنت فعال کردم برای تست و گوشی قفل کردم از راه دور. بعد پیامش رو گوشی اومد و رمز حساب mi زدم و گوشی باز شد. بعدش هر چی می‌خوام ریست فکتوری کنم یا از حساب mi خارج بشم این پیغام میده و اجازه نمیده که شما تو 3 رو. گذشته پسورد حسابتون عوض کردید و به دلایل امنیتی نمی تونید یابنده گوشیتون خاموش کنید. میترسم بعد 3 روز هم باز اجازه ریست فکتوری نده چون تا جایی که یادمه من اصلا پسورد عوض نکردم. Can't turn off find device A server error occurred, wait a minute or two and try again (you've changed your password with in last 3 day. can't turn off find device now dou to security reasons.) گوشی هم نوت 8 هست و miui 11

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکلی نیست ، بعد سه روز دوباره تلاش کنید .

    سعید
    سعید

    سلام گوشی من نوت ۸ پرو هست وقتی فیلم های آیجی تی وی اینستا رو باز میکنم از چپ و راست صفحه فیلم برش داده میشه و یا اگه استوری رو در سایز ۶ در ۹ تنظیم کنم زمانی که میخوام استوری رو ارسال کنم از چپ و راست حذف میشه یه بخشی از استوری.ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این تنظیمات اینستاگرام هست . از اونجا تنظیم کنید . 

    MM1383sh
    MM1383sh

    سلام من گوشیه ردمی هشت دارم و الان یه چند روزی هست که رنگ دور فلاش گوشیم کمرم تر شده فقط همون قسمت و تو چشم میزنه چرا اینجوری شده اگر میدونی لطفا بگین ممنون میشم راهی برای درست کردنش هست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    پویا
    پویا

    سلام. روزتون بخیر. چگونه میشه برنامه ها رو از حالت فول اسکرین به حالت یه مقدار کوچکتر تغییر داد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > Manage apps برنامه ی مورد نطر رو پیدا و انتخاب کنید . گزینه full screen رو غیرفعال کنید .

    یاسمن
    یاسمن

    سلام وقتتون بخیر، من یک هفته‌ست که ردمی نوت ۹ پرو خریدم، خود میکروفون و بلندگوی دستگاه از لحاظ سخت‌افزاری سالمن و صدای خوب و قابل قبولی هم ضبط می‌کنن و هم پخش، اما زمانیکه بخوام تو استوری اینستاگرام ویدئویی ضبط کنم صدایی که ضبط میشه فوق‌العاده کمه و در بالاترین حد ولوم هم باز به سختی شنیده میشه. ضمن اینکه حواسم هست که حین ضبط دستم رو میکروفون نباشه. به نظرتون مشکلش از چیه؟ ممنونم پیشاپیش از پاسخ‌گویی‌تون.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ با توجه به توضیحات شما باید از نزدیک بررسی بشه . 

    * اپدیت MIUI 12 برای گوشی شما اومده ، اپدیت کنید .

    جواد
    جواد

    سلام گوشی من شیائومی نوت 8 هست چند وقت هست که دارم ولی جدیدا کلید میانبر برنامه ها همون کلید مربع از سه تا کلید پایین رو میزنم هیچ اتفاقی نمیفته می تونید کمک کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Additional setting > Button shortcuts گزینه Menu رو انتخاب کنید و بذارید روی Show recent apps tray 

    عطا برزگر
    عطا برزگر

    گوشیم شیائومی هست بعد از اپدیت به اندروید ده لانچر پیش فرضم میگه برنامه متوقف شده و برنامه ها و صفحه اصلی نمیاره چیکار کنم ؟ لطفا جواب بدید.ممنون.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از Setting > Apps > System apps برنامه sysetem launcher رو پیدا کنید و clear cache رو بزنید .

    پرویز
    پرویز

    سلامدخسته نباشید من نوت ۸ پرو دارم که رابط کاربری ۱۲ براش اومده که آپدیت کنم با اینترنت گوشیم بروزرسانی کنم مشکلی پیش نمی یاد؟ و بعد بروزرسانی اطلاعات گوشی پاک نمیشه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ نه مشکلی نداره و اطلاعات شما پاک نمیشه .

    Nemat
    Nemat

    سلام ردمی نوت ۸ پرو دارم البته اینی که میگم شاید مشکل نرم افزاری نباشه ولی رو مخمه. وقتی دکمه ولوم صدا رو کاهش یا افزایش بزنی یه ایکون صدا میاد رو صفحه نمایش که معمولا به صورت خودکار بعد از یکی دو ثانیه محو بشه ولی مال من میمونه کلا تا دست به صفحه نزنی ممنون میشم راهنمایی کنید چند بار تنظیمات کارخانه هم زدم درست شد ولی یکی دو روز بعد بازم همونه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این باگ نرم افزاری هست . گزینه ای برای فعال/غیرفعال کردنش وجود نداره .

    note 9 s
    note 9 s

    سلام من یک ماه این گوشی رو دارم اما browser نداره برای هر کسی رو هم که دیدم داشته باید دانلودش کنم یا ریجنم رو تغییر بدم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    اگر منظورتون browser پیشفرض شیائومی هست که باید باشه . البته میتونید از طریق برنامه Get Apps دانلود کنید .

    * توصیه میکنم از firefox یا chrome استفاده کنید .

    حسین
    حسین

    سلام ردمی نوت هشت دارم وای فای کالینگ کدش رو زدم گزینش هم فعال کردم سمیمم همراه اول هست نرم افزار تلفای نصب کردم ولی وقتی به وای فای وصل میشم میزنه connection failed چکار باید کرد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از همون Wi-Fi calling هست . غیرفعالش کنید . کار بهتر reset کردن از طریق Setting > Connection & sharing > Reset network هست .

    حسین
    حسین

    سلام ردمی نوت هشت دارم وای فای کالینگ کدش رو زدم گزینش هم فعال کردم سمیمم همراه اول هست نرم افزار تلفای نصب کردم ولی وقتی به وای فای وصل میشم میزنه connection failed چکار باید کرد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این قابلیت رو اپراتور باید پشتیبانی کنه . من ندیدم که همراه اول یا ایرانسل در جایی این قابلیت رو فعال کرده باشند .

    اسکندری
    اسکندری

    سلام خسته نباشید من گوشی شیائومی ردمی۸خریدم حالادوروزه فیلمای تلگرام وپینترست که دانلودمیکنم گالری نشون داده نمیشه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. در برنامه تلگرام مطمئن باشید که گزینه save to gallery فعال باشه .

    2. از طریق Setting > Apps > Manage apps برنامه telegram رو پیدا و انتخاب کنید . در صفحه جدید گزینه Permissions رو انتخاب کنید و مطمئن باشد گزینه storage فعال باشه .

    محسن
    محسن

    سلام و وقت بخیر گوشی شیائومی نوت ۸ گرفتم بعد از آپدیت حالت پرتره دوربین که میرم صفحه هنگ میکنه و باید از دوربین خارج بشم یا حالتشو عوض کنم , بقیه حالتای دوربین کار میکنه فقط تو پرتره گیر میکنه حالت کارخونه هم کردم درست نشده لطفا راهنمایی کنید ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این بخاطر اپدیت MIUI 11 هست . راه حلی براش وجود نداره ( حداقل من پیدا نکردم ) . از برنامه دوربین شخص ثالث استفاده کنید تا اپدیت MIUI 12 .

    Ali kazemi
    Ali kazemi

    سلام ببخشید این دوست عزیزمون هم این سوال رو کرده منم گوشی نوت ۸ پرو دارم و امروز هم اپدیت miui۱۲ برام اومد اشکالی نداره چون اپدیت شده یه ریسیت فکتوری بکنم. خیلی خیلی ممنون میشم اگه جواب بدین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ نه مشکلی نداره ، هر زمان که دوست دارید reset factory کنید . ( البته نیازی نیست ) 

    بنیامین استهری
    بنیامین استهری

    سلام من گوشی شیائومی نوت ۸ خریدم اما وقتی که می خوام از تلگرام وُیس یا کلیپ بفرستم صدا نداره چرا

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > Manage apps > telegram در قسمت App permissions گزینه Microphone رو فعال کنید .

    Fateme
    Fateme

    سلام گوشیم نوت ۷ پرو هست دیروز آپدیت اندروید ۱۰ برای گوشیم اومد از دیشب که زدم آپدیت بشه صبح به ۵۵ درصد رسید بعد اینترنتم قطع شد. بعد از روشن کردن مجدد اینترنت نه گوشی آپدیت شد نه دیگه گزینه ی آپدیت اندروید ۱۰ برام میاد. چیکار باید بکنم؟!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اول در برنامه File manager به پوشه downloaded_rom برید و هرچه داخل پوشه هست رو پاک کنید .

    گوشی رو ری‌استارت کنید . برای اپدیت چک کنید ، اگر در دسترس نیست نگران نباشید دوباره میاد .

    سارا
    سارا

    با سلام ،من گوشی شیائومی نوت ۸پرو را خریداری کردم و وقتی که دیتای همراه را روشن میکنم با دیتای همراه نمیتوانم در گوگل جستجو کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    Sina
    Sina

    میگم ببخشید یه سوال دیگه الان اپدیت شد لازمه که ریسیت فکتوری بشه؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    خیر

    Sina
    Sina

    ممنون 

    Sina
    Sina

    سلام ببخشید من گوشی نوت ۸ پرو دارم و امروز اپدیت می یو ای ۱۲ براش اومده و یه لحظه خودش توقف کرد و من دوباره تلاش مجدد زدم و دوباره ادامه داد حالا بزارم ادامه بده یا از اول دوباره دانلود کنم چون تو یه سایتی دیدم که گفته بود نباید این کار رو بکنی ممنون میشم اگه زود جواب بدین.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام  ؛ ربطی نداره . سیستم عامل شما بررسی میکنه فایل اپدیت رو . اگر مشکلی داشته باشه ؛ دوباره دانلود میکنه .

    پیمان
    پیمان

    جسارتا ریست فکتوری هم کردم اما بازم این مشکل هست. باید عوضش کنم یعنی؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر گارانتی داره با پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل رو توضیح بدید . یا به تعمیرکار مراجعه کنید تا از نزدیک دستگاه رو بررسی کنه .

    Fasohrabinia
    Fasohrabinia

    خسته نباشید فرمت فلش FaT32 هست ولی من باز هم وقتی فایل رو انتقال میدم به فلش فایل پخش نمیشه یا نصفه پخش میشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    اطلاعی ندارم در این مورد . باید از نزدیک بررسی بشه .

    پیمان
    پیمان

    سلام خسته نباشید. من ۳روز هست گوشی شیاومی ردمی نوت ۹ رو گرفتم و مشکلی که دارم اینه که تو بازی حتی کلش هم گیر می‌کنه! با این برنامه game turbo هم باز میکنم بازی رو باز همین مشکل رو داره و آپدیت هم هست گوشی . ممنون میشم اگه یه راهنمایی یا کمکی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوشی رو یکبار reset factory کنید .

    محمد
    محمد

    سلام گوشی من ردمی نوت ۸ هست و چهار ماهه خریدمش از همون موقع که خریدم یه مشکل داشتم اونم برنامه گیم توربو بود ، وقتی شورتکات بازیو فعال میکنم تا دو سه روز درسته ولی هم گیم توربو هم برنامه امنیت force stop میشه و اصلا نمیشه رفت داخلشون وقتی گوشیمو ری استارت میکنم درست میشه ، میخوام بدونم این مشکل تو اپدیت می یو ای ۱۲ رفع میشه یا خیر . ممنون از سایت خوبتون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این بخاطر مشکل cache هست . هرگاه خواستید با این حالت وارد بازی بشید ، قبلش از طریق اسلاید سمت چپ home ، در بخش Shotcuts گزینه clear cache رو انتخاب کنید .

    قاسم بغدادی
    قاسم بغدادی

    با سلام کمکم کنین چهار روزه گوشیم با اومدن آپدیت جدید به vpn وصل نمیشه نتم خیلی ضعیف شده گیمر هستم چهار روزه نتونستم وارد پابجی بشم توروخدا کمکم کنین خیلی در زجر میکشم بخاطر این مشکل

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Connection & sharing > Reset Wi-Fi, mobile network, and Bluetooth تنظیمات شبکه رو reset کنید .

    * بعد از reset دقت کنید که تنظیمات APN رو انجام بدید.

    نفس ح
    نفس ح

    سلام.ببخشید گوشی من شیائومی رد می نوت۸ پرو هستش برنامه هایی هستند که روی این گوشی نصب نمیشه.یک برنامه ای مثل vlive رو نصب نمیکنه. MIUI 11هم هستش.ولی این برنامه نصب نمیشه.برای این که درست بشه باید چه کار کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به این شکل نمیتونم کمک کنم . باید اروری که میده رو ببینم .

    * این که یک برنامه نصب نمیشه معمولا مربوط به رابط کاربری نیسیت و مشکل از سیستم اندروید هست. مثلا اگر برنامه ای رو بخواهید نصب کنید از chrome باید
    توی صفحه برنامه در manage apps گزینه install from unknown apps رو فعال کنید .

    بهروز
    بهروز

    بعد از آپدیت اندروید ۱۰ تاچ گوشی مشکل داره

    نسیم
    نسیم

    سلام من گوشی شیائومی نت ۸دارم وقتی برنامه هامو آپدیت کردم برای اسکرین شات دیگه گزینه طومار را. ندارم چی کار کنم برگرده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای اسکرین شات طولانی ( طومار ) زبان گوشی باید انگلیسی باشه .

    Fasohrabinia
    Fasohrabinia

    سلام خسته نباشید مدل گوشیمredmi not8 pro هست وقتی می‌خوام فیلمو از گوشی انتقال بدم به فلش انتقال داده میشه اما فیلم داخل فلش یا پخش نمیشه یا نصفه پخش میشهotg هم سالمه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ فرمت فلش باید FAT32 باشه .

    مریم نیازی
    مریم نیازی

    سلام,من ردمی نت ۹ اس گرفتم,دو تا مشکل دارم باهاش.یک اینکه هر بار کار کردن باهاش اولش گزینه ریموت میاد که باید رد کنیش و دوم این که تو واتساپ موقع وویس دادن مدام گوشی قفل میشه.چیکغر کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    مشکل اول : این گزینه remote رو من متوجه نشدم . دو حالت داره یا گزینه Setting > Additonal settings > Accessibility  و دو گزینه Switch Access رو غیرفعال کنید . یا اینکه یک نفر از طریقی به گوشی شما دسترسی داره . بهترین کار reset factory هست .

    مشکل دوم : زمان قفل شدن صفحه رو از طریق setting > Lock screen > Sleep افزایش بدید . 

    کامیاب برخورداری
    کامیاب برخورداری

    سلام خسته نباشید من گوشی شیاومی نوت ۸پرو دارم ولی روشنایی خودکارش کارنمی کنه دلیلش چیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ منظور از کار نکردن روشنایی خودکار چیه ؟ 

    * اگر فعال نیست : از طریق setting > display > Brightness level میتونید گزینه Automatic brightness رو فعال کنید .

    * اگر فعال هست اما عمل نمیکنه احتمالا بخاطر sensor proximity هست که بیشترین دلیل کار نکردنش بلاک شدن توسط گلس محافظ صفحه هست که درست نصب نشده .

    مبین
    مبین

    سلام من گوشیم شی او می ردمی نوت ۸ هست و دو سه هفته میشه که گرفتمش ولی ناگهانی خاموش میشه چیکار کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ احتمال داره مشکل از باتری باشه . به تعمیرکار مراجعه کنید .

    فاطمه
    فاطمه

    سلام من دو روزه این گوشی رو خریدم فقط ی چیزی خیلی اذیتم میکنه بی کیفیت شدن عکسا و فیلم ها توی اینستاگرامه نمیدونم دلیلش چیه واقعا

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از miui 11 هست .

    * در برنامه instagram وارد منوی setting بشید و گزینه Data saver رو غیرفعال کنید .

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از miui 11 هست .

    * در برنامه instagram وارد منوی setting بشید و گزینه Data saver رو غیرفعال کنید .

    ساحل
    ساحل

    سلام من گوشیم شیائومی ردمی نوته ۸برای برنامه های ایرانی کد ورود به به برنامه برام ارسال نمیشه چیکار باید بکنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ کد ورود معمولا sms میشه . اگر که در ارسال و دریافت پیامک مشکلی ندارید . ممکنه از block بودن سرشماره های تبلیغات باشه . و اون هم ربطی به دستگاه نداره و باید با اپراتور ایرانسل یا همراه اول هماهنگ کنید . 

    Maryam
    Maryam

    سلام وقتتون بخیر ، برای گوشی شیائومی ردمی نوت8 چرا وقتی می‌خوایم اسکرین شات یا اسکرین ویدیو رو برای کسی ارسال کنیم تو تلگرام یا اپ دیگه ، کیفیت عکس یا اون ویدیو خیلی پایین میاد؟ مشکل از کجاست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛کیفیت اسکرین ویدیو رو خود شما میتونید تعیین کنید . در مورد اسکرین شات هم کیفیت اسکرین شات با resolotion صفحه نمایش ارتباط داره . 

    * کیفیت اسکرین شات یکی از مشکلات موجود در MIUI 11 هست .

    محمد
    محمد

    سلام ببخشید من گوشی نوت نه اس رو تازه خریدم ولی نمیدونم چرا با اینکه چرخش رو خاموش میکنم بازم گوشیم میچرخه‌ لطفا کمکم کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ چرخش صفحه رو یکبار از منوی setting > display > Auto-rotate screen غیرفعال کنید .

    علیرضا
    علیرضا

    با سلام و احترام من نمیتونم فلش به گوشیم با otg وصل کنم. یعنی منظورم otg نمیخوره به گوشیم otg ازون کوچیکای نوع بدون کابل هست- گوشیم شیائومی نوت 9s می‌باشد - ممنون میشم راهنماییم کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باز هم متوجه نشدم فلش OTG تایپ سی رو اگر استفاده کنید به راحتی کار میکنه و مشکلی نداره .

    امیرحسین مبارکی
    امیرحسین مبارکی

    سلام ببخشید من یه مشکل دارم و خواستم ازتون راهنمایی بگیرم من گوشیم redmi k20 pro هستش ک نسخه رم 8 و 256g هستش ک در واقع گویا نسخه چین هست ک رم گلوبال روش نصب هستش متاسفانه واسم بروزرسانی MIUI نمیاد و همچنان نسخه 10 بتا مونده سوالم اینه ک چرا نمیاد واسم و اینکه باید چیکار کنم تا بروزرسانی ش کنم ؟؟؟؟؟؟ ربطی به اصالت یا عدم اصالت کالا داره یا نه ؟ درصورتیکه من از یکی از فروشگاه های اینترنتی معتبر خریدم ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اصالت رو که من نمیتونم تایید یا رد کنم . اما گوشی ها معمولا اصل هستن . در مورد به روزرسانی هم به نظر من بهتره از طریق این سایت  نسخه مناسب گوشی رو دانلود کنید . فایل اپدیت رو داخل پوشه downloaded_rom قرار بدید. بعد از طریق Setting > About phone > System udae منوی بالا سمت راست رو انتخاب کنید و گزینه update local package یا گزینه‌ای شبیه به همین رو انتخاب کنید . فایل اپدیت رو انتخاب کنید و اجازه بدید گوشی اپدیت بشه .

    Ahmdrza.rjbi
    Ahmdrza.rjbi

    سلام خسته نباشید،بنده ردمی نوت 8 دارم،یه مدتیه متوجه شدم که مشکل سایه انداختن داره...مثلا وقتی یک مدت(مثلا یک ساعت) داخل تلگرام میمونم میام بیرون سایه کیبورد میمونه رو صفحه،چکار باید کنم راه حل قطعی داره؟! ممنون میشم جواب بدید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل image retention برای پنل‌های LCD هست . گوشی رو چند ساعت خاموش کنید .

    * از screen saver استفاده کنید .

    یاس
    یاس

    سلام ممنون از زحماتتون برای MIUI 11 برداشتن رمز شیائومی چیکار باید بکنیم؟ گوشی Redmi Note 8 متاسفانه رمز رو فراموش کردم زدم تنظیمات کارخانه انجام شد ولی باز میگه با استفاده از رمز قبلی میتوانید وارد شوید تقریبا همه راهنماییهای که تو اینترنت سرچ کردم تست کردم ولی نشد که نشد

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ شما نیاز به پسورد MI Account دارید حتما . ازین لینک مراجعه کنید و گزینه Forgot password رو بزنید . 

    سجاد زادگی
    سجاد زادگی

    سلام ببخشید من گوشیم شیائومی نوت ۸ تی هستش .چرا بعضی وقتا خود ب خود وارد گوگل میشه و مینویسه در حال گوش کردن ...این اتفاق تو برنامه گوگل میوفته ... ی بازی سنگینم روش نصبه بازی کال آف دیوتی بنظرتون بخاطر بازیه ک خود ب خود گوگل رو باز میکنه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر بخاطر فعال بودن google assistant هست . اگر استفاده‌ای نمیکنید از طریق Setting > Additional setting < Button shortcuts گزینه

    launch Google Assistant رو غیرفعال کنید . بذارید روی None !

    محمد جواد التفاتی
    محمد جواد التفاتی

    سلام گوشی من نوت ۸ هست . مشکلی که داره اینه که صفحه گوشی یه دفعه و بی دلیل روشن میشه . لطفا کمکم کنین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ من همچین مشکلی رو ندیدم . چک کنید که گلس محافظ صفحه نمایش ( اگر نصب کردید ) ، درست قرار گرفته باشه و جلوی سنسورها نباشه . 

    علی
    علی

    سلام گوشیم دوربین هم جلوش هم عقبش تو نور کم آهسته کارمیکنه یا کنده آیا طبیعیه اما تو طبیعت و .... دوربین بسیار فوق العادس

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله هرچی نور بیشتری در محیط باشه نرم افزار راحت تر تصویر رو بهینه میکنه !

    مهدی
    مهدی

    سلام و عرض ادب خدمت شما من گوشیم xiaomi redmi note 8 pro هست و یه مشکلی داره که قابل نوشتن نیست اگه میشه آیدی تلگرام یا اینستاگرام تون بدید تا براتون عکس مشکلی که برای گوشی پیش اومده ارسال کنم لطفاً جواب بدید ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    mimarket.ir@ ایدی اینستاگرام ماست .

    ایلیا
    ایلیا

    سلام گوشیم هنگ می‌کنه ی ماهه گرفتم آیا گارانتی درستش میکنه؟!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر گوشی مشکل داشته باشه ، بله 

    بهداد
    بهداد

    با سلام بنده گوشی رد می نوت ۸ دارم میخواستم بدونم نحوه گرفتن long shat به چه صورته؟چون بنده فقط اسکرین شات رو تونستم پیدا کنم،لطفا بنده رو راهنمایی کن و اگر جوابی داره به ایمیل بنده ارسال کنید،تشکر. behdadehoseyni098@gmail.com

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر زبان گوشی رو انگلیسی بذارید میتونید اسکرین شات بلند ( طومار ) بگیرید .

    ارشیا
    ارشیا

    مشمل صفحه قفلم یکم دسکاریش کردم خوب شد حالا ی مشکل دیگه زبانم رو ک میزارح رو فارسی و اسکرین شات میگیرم اون قسمت اسکرول(طومار)و اون قسمت سند(ارسال)کار نمیکنه ولی زبانم رو ک تغییر میدم دوباره میاد چیکار کنم ک رو فارسی هم کار کنه دوس ندارم زبانم رو تغییر بدم گوشیم نوت ۸ ۱۲۸ گیگ

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در حال حاضر تنها وقتی زبان انگلیسی باشه ، گزینه اسکرین شات طومار رو فعال میکنه .

    * از برنامه های شخص ثالث گرفتن اسکرین شات باید استفاده کنید اگر میخواهید که زبان فارسی باشه .

    امیر محمد
    امیر محمد

    با سلام در گوشی های سامسونگ نوار ناوبری زیر گوشی خودکار پایین میره و بعد سوایپ کردن میاد بالا اما تو گوشی های شیائومی اینطور نیست آیا راهی هست که این گوشی ها هم اونجوری بشن گوشیم ردنی نوت هشت پرو هست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در تنظیمات گزینه ای برای اینکار وجود نداره ( من پیدا نکردم ) ؛ مگر اینکه با استفاده از اپ های شخص ثالث اینکار رو انجام بدید .

    دانیال چراغ پور
    دانیال چراغ پور

    سلام ببخشید اندروید 10 کی برای note8t میاد miui12 کی میاد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ انتشار اپدیت شروع شده ولی مشخص نیست برای یک مدل خاص چه موقع میاد 

    HOSSEIN
    HOSSEIN

    سلام وقتتون بخیر من گوشی شیاومی mi A3 رو آخرای سال ۹۸ خریدم ،با اینکه گوشی و خودم برادرم از ی مدل هست برادرم اندروید ۱۱ هست و من ۱۰ و جالب اینجاست که برنامه ای هم بروز میکنم برمیگرده به حالت قبل از بروزرسانی و چیزای دیگه ،اگه میشه راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ چیزی که گفتید بسیار بسیار عجیب هست . همچین موردی رو من مشاهده نکردم و از نظر منطقی هم ایراد داره صحبت تون . به تعمیرکار مراجعه کنید تا گوشی رو از نزدیک بررسی کنه .

    دانیال چراغ پور
    دانیال چراغ پور

    سلام وقت بخیر من گوشیم note 8t هست شب ها که می‌خوام بخوابم مثلاً گوشیم 65درصد شارژ داره صبح که بیدار میشم دیدم شده 62درصد آیا طبیعیه ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله طبیعیه .

    Ilia
    Ilia

    سلام من گوشیمو دوماه پیش خریدم ردمی نوت هشت گارانتی داره و من سطح وصله وامنیتی گوشی. بروزرسانی2020کردم ایا گارانتی دیگر تعلق نمیگیرد؟چیکار کنم تعلق بگیره؟راهی داره؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اپدیت رسمی گوشی ، گارانتی رو از بین نمیبره .

    Farzan
    Farzan

    سلام خسته نباشید ... من دوماهی هست گوشی ردمی نوت ۸ گرفتم جدیدا هنگ می‌کنه اینقدر داغ میشه که نمیتونم دستم بگیرمش امروزم زدمش شارژر بعد از چند دقیقه خود به خود خاموش شد دلیلش چیه ؟!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به تعمیرکار مراجعه کنید .

    فرهاد
    فرهاد

    من چند هفته ای هست که گوشی نوت 8 64 خریدم. اوایل وقتی روی ایکون وای فای تاچ میکردم گوشی صفحش سیاه میشد و خاموش روشن میشد تا ابنکه چند روز پیش خود به خود ریست شد و رفت به حالت کارخونه و کل اطلاعاتم پاک شد بردم به فروشگاهی که خریداری کردم گفت مشکلی نداره گوشیت ولی الان باز رو برنامه های که بازه و دارم کار میکنم دوباره اونجوری صفحه خاموش شد و.... دلیلش چی میتونه باشه یه چیز دیگه هم که هست وقتی از اکانت ها شماره ای رو پاک میکنم یکم بعد دوباره برمیگرده رو اکانتم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به فروشنده مراجعه کنید و دوباره مشکل خاموش شدن رو مطرح کنید . نمیگم حتما مشکل داره گوشی اما با توضیحاتی که دادید ممکنه مشکل سخت افزاری داشته باشه .

    * در مورد مشکل مخاطب ها و راه حل اون در کامنت ها توضیح دادم . مطالعه بفرمایید .

    Parisa
    Parisa

    سلام من ردمی نوت ۷ شیائومی دارم بعضی از عکس ها و فیلم هام دیگه باز نمیشه یه صفحه مشکی هست که وسطش میزنه دانلود نشد چیکار کنم؟⁦☹️⁩

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در کجا ؟ گالری ؟ به خاطر فعال بودن sync هست و اینکه عکس های شما در فضای ابری هستن و روی گوشی نیستن . اینترنت رو چک کنید و دوباره تلاش کنید .

    ارشیا
    ارشیا

    سلام دوباره گوشیم نوت هشت ۱۲۸ گیگ ب جز اون والپیپر های چرخشی ک کار نمیکنن وقتی هرچیو ک تنظیم میکنم برا صفحه قفل کار نمیکنه شکل ساعتم رو عوض کردم ولی عوض نشد اسم خودمو ب عنوان مالک زدم رو صفحه قفل نیورد والپیپر چرخشی رو هم ک گفتم کار نمیکنه خواهش میکنم کمکم کنید اعصابم رو ریخته ب هم اون wallpaper carousel رو هم ک گفتید چک کردم فعال بود

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تنها گزینه اینه که region رو بذارید روی india تا برنامه theme براتون نمایش داده بشه . 
    برنامه theme رو باز کنید . به بخش My page برید و themes رو بذارید روی Classical و wallpaper رو یکی از System wallpaper انتخاب کنید .

    ارشیا
    ارشیا

    اون wallpaper carousel ک گفتین رو چک کردم هرجور شده فعال بود اما بازم برام کار نمیکنن از گالری عکس انتخاب کردم اونا میان رو بک گراندم ولی اون موضوعاتی ک فالو کردم نمیان

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این رو هم امتحان کنید .  گزینه اینه که region رو بذارید روی india تا برنامه theme براتون نمایش داده بشه . 
    برنامه theme رو باز کنید . به بخش My page برید و themes رو بذارید روی Classical و wallpaper رو یکی از System wallpaper انتخاب کنید .

    در همون بخش my page منوی بالا سمت راست وارد setting بشید و تمام گزینه ها رو غیرفعال کنید .

    ارشیا
    ارشیا

    من تو تنظیمات چیزی ب اسم lock screen &password ندارم ی قسمت lock screen دارم ی قسمت passwords & scurity تو هیچکدومشون اون wallpaper carousel نبود

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    گزینه Lock screen که باید باشه . ازونجا !

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    گزینه Lock screen که باید باشه . ازونجا !

    Mi note 10
    Mi note 10

    شما که سایت میزنی به سوالات جواب بدی باید همه‌ی اطلاعات رو داشته باشید ولی من dual audio رو پرسیدم بلد نبودین پس چرا سایت زدین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    قابلیت dual audio معرفی شده توسط سامسونگ هست . اما اینکه گوشی شما بتونه همزمان به دو اسپیکر وصل بشه باید بتونه . بلوتوث نسخه 5 این قابلیت رو داره که همزمان به چند دستگاه وصل بشه . از جمله این که اسپیکر شما باید از قابلیت dual streaming هم پشتیبانی کنه .

    * در پاسخ سوال شما گفتم اطلاعی ندارم ، چون اطلاعاتم در حدی که بتونه به شما کمک کنه ؛ نیست . ترجیح میدم بگم نمیدونم تا اینکه اطلاعات ناقص یا اشتباه در اختیار کاربران بذارم . 

    * ما بسیار خوشحالیم که شما و کاربران دیگه از وبسایت ما دیدن میکنین و مطالب رو مطالعه میکنن اما من همه‌ی سوالات رو در حد توان پاسخ میدم . تمام گوشی ها رو در اختیار ندارم و نمیتونم همه چیز رو تست کنم . ما همه اطلاعات رو نمیدونیم اما سعی میکنیم هر روز بهتر بشیم . 

    Fateme
    Fateme

    سلام گوشی من نوت 8 برنامه پاکسازیش وامنیتش وقتی واردش میشی میاد بیرون باید چیکار کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    * برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

     

    حامی بذرافشان
    حامی بذرافشان

    سلام وقت به خیر من mi9t دارم وقتی میخوام miui 12 رو آپدیت کنم نه با وای‌فای نه با دیتا دانلود نمیکنه اصلا سرعت فوق العادع پایینه در صورتی که اینترنت پرسرعتم دارم...چه باید کرد؟⁦☹️ پاسخ فرمودید که با فیلترشکن امتحان بشه ولی اون هم جواب نمیده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    نمیدونم اشکال از کجاست . من تست کردم ، سرعت کمی پایین هست اما نه اینجور که شما میگید .

    علی
    علی

    سلام من گوشیمو دوهفته پیش خریدم گارانتی داره ادمین نوت هشت 1اثر انگشتش گاهی اوقات تشخیص نمی‌ده 2ی بار گوشی خاموش کرد 3باگ خیلی زیادی داره 4 دوبار از برنامه پرید بیرون چی کار کنم لطفا راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تمام ایراداتی که گفتید احتمال زیاد نرم افزاری هستن . بهتره با پشتیبانی شرکت گارانتی کننده تماس بگیرید .

    فرزانه فکور
    فرزانه فکور

    سلام خسته نباشید من موقعی که دارم از گالری فیلم نگا میکنم یهویی میپره و پیغام اپدیتم‌کردم اوکیه نشد مشکل از چیه مدل گوشیمم ردمی ۸

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ cache گالری رو پاک کنید .

    علیرضا
    علیرضا

    سلام گوشی من ردمی نوت ۸ پرو هست ، از وقتی miui گوشیمو اپ‌کردم چراغ نوتیفیکیشن موقع پیام اومدن روشن نمیشه مشکل از کجاست و چجوری برطرفش کنم ممنون میشم راهنمایی کنید ممنون بابت سایت خوبتون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از setting وارد apps بشید . از اونجا وارد Manage apps بشید . برنامه پیام رو پیدا و انتخاب کنید . در صفحه جدید گزینه Allow using LED light رو فعال کنید . در همون صفحه Incoming messages رو انتخاب کنید و تمام گزینه ها رو فعال کنید .

    Mi note 10
    Mi note 10

    سلام خسته نباشید من نوت ده دارم و می‌خوام دو اسپیکر رو بهش کانکت کنم و همزمان کار کنند و یا همون dual audio رو فعال کنم میشه بهم بگید اصلا این حالت رو داره نیاز دارم اگه ندارن هم میشه بگید اصلا همچین برنامه ای داریم که بتون این کار رو بکنه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اطلاعی ندارم در این مورد .

    حامی بذرافشان
    حامی بذرافشان

    سلام وقت به خیر من mi9t دارم وقتی میخوام miui 12 رو آپدیت کنم نه با وای‌فای نه با دیتا دانلود نمیکنه اصلا سرعت فوق العادع پایینه در صورتی که اینترنت پرسرعتم دارم...چه باید کرد؟⁦☹️⁩

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، با فیلترشکن امتحان کنید .

    رضا
    رضا

    سلام نوت هشت دارم بعد از بروز رسانی نمیتونم به نت 3جی یا 4جی وصل بشم بردم نمایندگی بازش کردن گفتن مشکل سخت افزاری نداره راه حلی براش ندارین؟تنظیمات کارخانه زدم بروز رسانی رو دوباره نصب کردم ولی درست نشد راهی هست که بدون درد سر برگردم به ورژن قبلی میو آی؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برگشت به نسخه پایین ت miui بسیار مشکل هست و به دردسرش نمیارزه .
    در مورد تنظیمات اینترنت هم احتمالا APN شما مشکل داره . در کامنت ها نحوه تنظیمات نوشته شده ، مطالعه کنید .

    سید امیر محمد
    سید امیر محمد

    سلام خسته نباشید من گوشیم ردمی نوت هشت هست نرم افزار هم آپدیت وقتی فلش او تی جی رو وصل میکنم خودش به طور اتوماتیک سریع اون اجکت می‌کنه من نمیتونم فایلی بهشت انتقال بدم حتی اگر سریع این کار رو بکنم هم فایل ناقص لطفاً کمک کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اول فلش otg رو چک کنید که درست متصل میشه . دوم فرمت فلش باید FAT32 باشه .

    سوم گزینه USB debuging رو فعال کنید بهتره ( در developer option )

    Kitan
    Kitan

    سلام گوشی نوت هشت پرو بعد از اینکه به ۱۱.۰.۳بروزرسانی کردم دوربین در حالت پرتره کار نمیکنه میزنعچه خطای دوربین به دوربین متصل نشد... چکا باید کنم ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل از اپدیت هست . دوباره اپدیت کنید . ( ورژن 11.0.5 )  .

    البته اپدیت miui 11 کلا با گوشی redmi note 8 pro مشکلاتی رو ایجاد میکنه . اپدیت miui 12 بهترین گزینه هست .

    Mmm
    Mmm

    گوشی شیائومی نوت ۸ دارم موقع فیلم برداری آهسته زیر نور لامپ تصویر پرش داره خط خطی هست اما تو فضای باز مشکلی نداره دلیلش چیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این پرش نور در حالت عادی هم وجود داره اما شما مشاهده نمیکنید . (  به خاطر جریان برق غیرثابتی هست که به لامپ‌ میرسه ) . البته که نرم افزار دوربین باید این مورد رو اصلاح کنه .

    nilo
    nilo

    سلام وقت بخیر،گوشیم شیائومی Mia3هست،اندروید۱۰،مشکلش اینه محدودیت ضبط فیلم داره(زمان ضبط فیلمش زیر ۲دقیقه ست) قسمت تنظیماتشم رفتم نشد حتی چند تا تعمییرات موبایل و موبایل فروشی بردم نشون دادم اما نفهمیدن مشکلش چیه؛میشه راهنماییم کنین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ من تست کردم اندروید وان نسخه اندروید 10 روی گوشی mi a2
    این مشکل رو ندیدم و جایی هم گزارشی ندیدم از کاربران در مرود این مشکل . کیفیت فیلمبرداری و مقدار حافظه رو چک کنید .

    جواد
    جواد

    با سلام وقت بخیر خسته نباشین گوشی من Mi9t هستش و زمانی ک حین کار با گوشی هستم و برنامه ای بازه بدون این ک اخطاری ظاهر شود از برنامه خارج میشه(گاهی بعد از نیم ساعت کار،گاهی یک ساعت) و به صفحه اصلی برمیگرده!فرقی هم نمیکنه تو چه برنامه ای باشم،در همه ی برنامه این مشکل وجود داره!انگار تازه قفل گوشی باز شده،ممنون میشم برای حل مشکل راهنمایی کنید.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    اول گوشی رو ری‌استارت کنید .

    بعد :

    * برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

     

    Setare
    Setare

    سلام.خسته نباشید. گوشی من redmi note 8t هستش و همین دیروز خریدمش.و خب یک مشکلی که دارم اینه که فایل های پی دی اف درسی که از سایت دانشگاه دان میکنم متاسفانه سیو نمیشن.ینی در واقع start to download رو نمایش میده ولی هیچ اتفاقی رخ نمیده. موزیک یا عکس و... رو به راحتی دانلود میکنم. خواستم بگم ممنون میشم اگر کمکم کنید و بم بگید مشکل از کجاس؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از منوی setting وارد apps بشید . گزینه manage apps رو انتخاب کنید . در صفحه جدید از منو بالا سمت راست گزینه reset app prefrence رو انتخاب کنید .

    Atousa
    Atousa

    سلام من شیائومی ردمی نوت 8 گرفتم چند روزیه وقتی وارد واتس اپ میشم ازش استفاده میکنم میام بیرون کاملا از اپ خارج شدم ولی ی هاله کمرنگ از پی وی واتس اپ رو بکگراند گوشی میمونه هرجا میرم چ گالری چ اینستا اون هاله هست میتونید کمکم کنید بگید مشکل از چیه میترسم گوشی مشکل پیدا کرده باشه!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بک ویدیو رو برای یک ساعت پخش کنید . مثلا یک سریال یا فیلم که حاوی فریم های متفاوت هستن . بعد گوشی رو ری استارت کنید .

    ابراهیم محمدی
    ابراهیم محمدی

    گوشی mi 9 lite دارم 1- آپدیت ش اومده ولی سرعت دانلودش بسیار پایینه ، چکار کنم 2- گوشی رو اگر برای چندین ساعت مثل موقع خواب استفاده نکنم خاموش میشه ، در حین کار کردن با گوشی تا حالا خاموش نشده، چه مشکلی داره ، ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. این مشکل وجود داره بخاطر سرورها . فیلتر شکن سرعت رو بهتر میکنه .

    2. از منوی setting وارد بخش Battery & performance بشید . در صفحه جدید Schedule power on/off رو انتخاب کنید و تمام گزینه ها رو غیرفعال کنید .

    Arsalan
    Arsalan

    سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما ، تشکر میکنم از سایت عالی و پشتیبانی خوبی که دارید یه عرض کوچیک دارم خدمتتون، من شیائومی ردمی نوت ۹ پرو خریدم هفته پیش ، یه سری مشکلات و باگ هایی داره که گاهی آزار دهندست مثلا ۲ بار برام اتفاق افتاد که وقتی دوربین رو باز میکردم، ارور میداد که دوربین نتوانست اجرا شود و گوشی رو ریستارت کنید، بعد از ریستارت مشکل حل میشد یا گاهی تماس ک برقرار میشه، صدا از بلندگوی گوشی پخش نمیشه و مجاب میشم از اسپیکر گوشی استفاده کنم و این مشکل هم بعد از ریستارت حل میشه دیروز به یک مشکل دیگه برخوردم که امروز هم تکرار شد این بودکه وقتی درحال استفاده از اینترنت سیم کارت ۱ هستم و میخوام سوییچ کنم روی اینترنت سیم۲، سوییچ نمیشه داخل تنظیمات گزینه سیم۲ انتخاب میشه ولی اینترنت همچنان بر روی سیم کارت ۱ روشن باقی میمونه اینم بعد ریستارت حل میشه از نمایندگی پرسیدم که آیا شامل گارانتی میشه یا نه، بهم گفتن چون گوشی جدید هست باگ زیاد داره و آپدیت هاش که بیاد برطرف میشه ممکنه شما هم راهنمایی کنید؟ مشکل از کجاست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بعله ممکنه با اپدیت درست بشه ولی خب ممکن هم هست درست نشه . یک سری مشکلاتی که گفتین تعداش زیاده و هر کدوم مربوط به یک قطعه هست .

    از نزدیک باید بررسی بشه .

    امیررضا صالح زاده
    امیررضا صالح زاده

    سلام گوشی من شیائومی ردمی نوت8پرو هست بدون فیلتر شکن وارد گوگل نمیشه مشکل چیست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از تنظیمات APN هست . کامنت ها رو مطالعه کنید .

    S.kalantari
    S.kalantari

    باسلام، گوشی من ridmi note8 هست، مشکلم paste کردن پسوردهاست.. مثلاً رمز پویا رو نمیتونم جایگزین کنم، یا هر پسورد دیگه رو نمیتونم و خیلی سختهاینطوری، ممنون میشم راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تا جایی که من مطالعه کردم این مشکل در MIUI از نسخه 10 تا جحالا وجود داره . اطلاعی ندارم که MIUI 12 هم این مشکل رو داره یا نه .

    پویا
    پویا

    سلام گوشی من xiaomi note 10 pro ست که بعد اپدیت به اندروید ۱۰ مشکل پرش انتن و قطعیه نت داره و گزینه wifi direct هم کلا از کار افتاده مثلا با اینکه نت روشنه ولی مرورگرو که باز میکنم مینویسه نت قطعه مجبورم نتو خاموش روشن کنم تا مرورگر وصل شه البته فقط با نت گوشی و یا یهو سیم کارتام آف میشن انتن میره ممنونم میشم راهنماییم کنین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ وارد منوی setting بشید . گزینه backup and reset رو پیدا کنید و واردش بشید . گزینه reset network setting رو انتخاب کنید .

    اینکار تمام تنظیمات مربوط به سیم کارت و wifi رو به حالت پیش فرض درمیاره .

    * تنظیمات APN رو دوباره باید درست کنید . در همین کامنت ها نحوه تنظیمات رو نوشتم .

    بعد تست کنید .

    Reza
    Reza

    سلام وقتتون بخیر،برای من آپدیت میوای 12 امده بود و من نمیخواستم اونو همون روز اپدیت کنم و میخواستم فرداش اونو آپدیت کنم و تا امدم دیدم سیستم بروزرسانی گفت هیچ آپدیتی وجود نداره و من هرکاری میکنم میوای 12 رو پیدا کنم و اونو اپدیت کنم نمیشه .... لطفا کمکم کنین⁦❤️⁩

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکلی نیست دوباره میاد . ( برای خیلی از کاربرا اتفاق افتاده ) 

    سمیه
    سمیه

    با سلام گوشی من ردمی نوت هشت هست و من میخوام twitterرو نصب کنم ولی میگه برای گوشی شما نصب نمیشود میشه یه راه حل بگین چیکار باید بکنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برنامه رو از کجا میخوایید نصب کنید . من توصیه میکنم تمام برنامه ها رو تا اونجا که ممکنه از google play store دانلود کنید .

    به صورت پیش فرض بخاطر تحریم برنامه twitter در گوگل پلی نیست . 

    1. برنامه google play store رو در لیست برنامه ها در manage apps در setting پیدا کنید .

    2. در بخش پایین force stop رو بزنید .

    3.در همونجا clear cache رو هم بزنید .

    4. حالا فیلترشکن رو روشن کنید و وارد google play store بشید .

    5. برنامه twitter رو سرچ کنید و میبینید که براتون نتیجه رو نشون میده .

    6. گزینه install رو بزنید تا دانلود و نصب بشه .

     

    حسین فاضلی
    حسین فاضلی

    سلام من گوشیRidmi not8 گرفتم موقع جواب دادن گوشی نزدیک صورت میاد صفحه قفل نمیشه وبه صورت برخورد می‌کنه قطع میشه ،یا نتش فعال میشه و موردهای دیگر هم فعال میشن لطفاً راهنمایی فرمائ

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اشکال از proximity sensor ( سنسور مجاورتی ) هست . در کامنت‌ها توضیح داده شده ، مطالعه بفرمایید .

    مریم
    مریم

    سلام وقتتون بخیر یه سوال داشتم ، من هر تصویری که می‌زارم برای هوم اسکرین یا لاک اسکرین بعد چند دقیقه برمیگرده به همون حالت اصلی تم اصلی گوشی رد می نوت هشت ، region رو هند گذاشتم تاثیر نداشت. مشکلم صفحه قفل نیست که عوض بشه از wallpaper carusal درست میشه ولی صفحه هوم اسکرینش سخته که میپره عکس

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این باگ در MIUI 11 هست . برای بعضی با غیرفعال کردن wallpaper carusal درست میشه . اما یک راه دیگه هم هست و اون استفاده از برنامه های شخص ثالث هست . google wallpaper بهترین گزینه هست . دانلود کنید و ازونجا set کنید wallpaper مورد نظرتون رو .

    حنانه
    حنانه

    سلام و عرض ادب من به تازگی گوشی نوت ۸ تی رو خریداری کردم یک سوال داشتم وقتی میخوام از صفحه با برنامه ی خود شیائومی فیلم بگیرم و گزینه ضبط صدای سیستم رو میزنم صدا قطع و وصل میشه و خوب نیست ؟ دلیلش چی میتونه باشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ دلیل خاصی نمی‌بینم و مشابه این مشکل رو جایی ندیدم 

    علی امیدی
    علی امیدی

    سلام وقت بخیر من گوشی شیاومی نوت هشت دارم وقتی تو واتساپ یا تلگرام وویس ضبط میکنم بلندی صدای ضبط شده خیلی کمه و باید صدای گوشی رو تا ته زیاد کنم تا بفهمم صدای ضبط شده خودمو علتش چی میتونه باشه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از بالای گوشی وویس بگیرید ! 

    حسین
    حسین

    سلام.گوشی من mi 9 liteهست.تازه گرفتم.تو شماره گیری وقتی که ۴ شماره آخر مخاطبم رو میگیرم،اسمش بالا نمیاد.این در صورتی هست که تو گوشی های قبلیم این قابلیت بود و وقتی که برنامه های باز رو از پس زمینه پاک میکنید تا حافظه رم آزاد بشه برنامه باد صبا غیر فعال میشه.بنظر شما مشکل کجاست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر برنامه dialer شما گوگل باشه ، این قابلیت که توضیح دادید رو نداره .
    در مورد برنامه بادصبا از منوی setting وارد manage apps بشید . برنامه باد صبا رو انتخاب کنید . در صفحه جدید در قسمت battery گزینه No ristriction رو انتخاب کنید .

    نادر فعال
    نادر فعال

    سلام گوشی شیایومی ردمی نوت ۸ دارم ۴ ماه کارکرد داره دو‌ سه بار اتفاق افتاده که تو عملکرد گوشی اختلال افتاده و بدون اینکه کاری انجام بدم گوشی به طور خودکار شروع به کم و زیاد شدن نور صفحه و روشن و خاموش شدن وای فای و دیتا و باز و بسته شدن برنامه های گوشی شده و عملکرد گوشی از دست من خارج شده یا باید قفل کنم صفحه رو‌ یا ریست مشکل از چی میتونه باشه ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ احتمال وجود نرم افزار مخرب زیاده !

    عارف
    عارف

    سلام من گوشیم توی آب افتاد اسمشم ردمی نوت 8 پرو است و با توجه که گفته بودن ضد آبه گوشیم فقط دوربین و چراغ قوه کار نمیکند چیکار کنم تا درست شود ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این گوشی ضد اب نیست . دستگاه رو خاموش کنید و به تعمیرکار مراجعه کنید .

    Mahdi
    Mahdi

    سلام یه هفته ای هست که نوت ۹ گرفتم و امروز به miui11 ارتقا دادم. خواستم بپرسم اگه من تنظیمات کارخونه بزنم رابط کاربری جدید می پره یا نه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر

    امیر امینی
    امیر امینی

    سلام، وقت بخیر. ببخشید من نوت ۹ دارم، در هنگام اجرای بعضی بازی‌ها دکمه ها میرن تو حاشیه کناری گوشی. چی کارش کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ من چک کردم چند بازی رو . مشکلی نبود . 

    محمدرضا ابوالحسنی
    محمدرضا ابوالحسنی

    سلام گوشی من ( نوت ۷ ) پیام بروزرسانیmiui 11 را دریافت کرد و من بروزرسانی کردم تا ۸۰ درصد پیشرفت داشت اینترنت قطع شد.صبح که میخواستم ادامه بدم پیام میاد که هیچ بروزرسانی در دسترس نیست.مشکل از کجاست.لطفا راهنمایی کنید.با تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در file manager پوشه Downloaded Roms رو پیدا کنید و فایل های rom داخلش رو پاک کنید . گوشی رو ری‌استارت کنید . حالا دوباره برای اپدیت امتحان کنید .

    hassan
    hassan

    سلآم من miui11 رو بروز کردم تو گوشی ردمی ۸ ولی گوشی سیاه سفید شد چیکار کنم درست شه رنگی بشه مشکل از چیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. یکبار گوشی رو ری‌استارت کنید .

    2. از منوی setting وارد بخش Additional setting بشید . از اونجا وارد بخش Accessibility بشید . در صفحه جدید گزینه Color inversion رو غیرفعال کنید .

    بهزاد
    بهزاد

    ممنونم از پاسخگویی و توضیحات خوبتون.با عرض معذرت برنامه Dialer که فرمودین کجای گوشی هست؟ممنون میشم راهنمایی بفرمایین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    همون برنامه تماس . جایی که تماس میگیرید .

    مائده
    مائده

    کی این آپدیت میاد؟از کجا باید مطلع بشم؟رو گوشیم میاد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر تنظیمات رو عوض نکرده باشید ( که فکر نمیکنم ) وقتی اپدیت بیاد به شما اعلام میکنه

    مائدن
    مائدن

    سلام من شش روزه که ردمی نوت8t گرفتم.براش آپدیت11.0.9.0 اومده.بعضیا میگن گوشی داغ میکنه زود شارژ خالی میکنه واسه همین آپدیت نکن.الان رو11.0.7.0 هست.حالا انجام بدم یا نه؟ممنون از پاسخگوییتون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر گوشی مشکل نداره ، نه اپدیت نکنید . صبر کنید برای miui 12

    بهزاد جعفری
    بهزاد جعفری

    سلام و وقت بخیر بنده به تازگی redme a8 گرفتم هنگام ارسال پیامک خطا می زند و متن خطا این است پیکربندی شما ه تماس اشتباه است! بنده چطور پیامک ارسال کنم؟ممنونم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر کل پیام ها ارسال نمیشه : 

    احتمالا مشکل از smsc باشه . این شماره رو چرا تغییر دادید یا تغییر کرده رو نمیدونم . اما اگر درست نباشه اجازه ارسال sms رو نمیده 

    1. در برنامه Dialer کد دستوری *#*#4636#*#* رو بگیرید . 

    2. در صفحه باز شده phone information 1 ( برای سیم کارت 1 ) رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه باز شده دقت کنید که اشتباها چیزی رو تغییر ندید .

    4. تقریبا انتهای صفحه شما SMSC  رو پیدا میکنید که کنارش یک باکس هست. روی گزینه update کلیک کنید . داخل باکس باید یک شماره ظاهر بشه . مثلا برای سیم کارت ایرانسل  145,"989350001400+" باید باشه . 

    5 . حالا دکمه home رو بزنید و به صفحه اصلی برگردید.

    6. گوشی رو ری‌استارت کنید .

    حالا امتحان کنید .

    * قالب بندی استاندارد برای یک شماره برای ایران *******98+ است

    * این مشکل از تنظیمات APN هم میتونه باشه  

    پدرام احمدی
    پدرام احمدی

    سلام خدمت شما گوشی من ردمی نوت ۷ است و دیشب اعلان بروزرسانی جدیدی دریافت کردم ولی امروز که خواستم دانلود کنم دیگر وجود نداشت ممنون میشم راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکلی نیست دوباره میاد . ( برای خیلی از کاربرا اتفاق افتاده ) 

    محمد
    محمد

    سلام من mi9tدارم از اون موقع که به miui11اپدیت کردم صدای مکالمه ش کم شده چیکار کنم ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تنظیمات رو چک کنید و مطمئن بشید صدای مکالمه به اندازه کافی تنظیم شده .

    * دستگاه رو ری استارت کنید . چک کنید که اسپیکرهای گوشی به خوبی تمیز باشن .

     

    Alizade
    Alizade

    من ب تازگی گوشی شائومی ردمی نوت ۸ گرفتم هفته اول خوب کار میکرد اما الان برنامه هام بدون فیلتر شکن کار نمی‌کنند حتی گوگل .چیکار باید بکنم؟ ۲ و اینکه چجوری میتونم فضای دوم گوشیمو تغییر پسورد بزنم تو تنظیمات فضای دوم هیچ چیزی واسه تغییر گذر واژه نداره؟؟ ۳ وقتی برای فضای اول با اثر انگشت پسورد می‌زارم ی مدتی خوب کار می‌کنه ولی بعدش دیگه اثر انگشت مو نمی‌خونه چیکار باید بکنم البته بعد از اینکه اثر انگشت پاک میکنم دوباره اثر انگشت جدیدی می‌زارم دوباره همون روال قبلی ایجاد میشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    * در مورد اینترنت :  احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

     

    * در مورد فضای دوم : تغییر تنظیمات فضای دوم ، از طریق فضای اول صورت میگیره .

    * در مورد اثر انگشت : ممکنه اشکال سخت افزاری باشه و باید از نزدیک بررسی بشه . به تعمیرکار مراجعه کنید .

     

    محمد صفری
    محمد صفری

    سلام من ردمی نوت ۸ دارم حافظه داخلی گوشی ۶۴گیگ هس ولی ۳۲ نشون میده مشکلش چی می‌تونه باشه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این چیزی که میگید خیلی عجیبه . از برنامه های تست سخت افزار استفاده کنید و مطمئن بشید حافظه گوشی شما 64 هست . 

    علی
    علی

    سلام نوت ۸ پرو دارم میخواستم بدونم بعد از آپدیت به نسخه استیبل miui 12 ریست فکتوری لازمه یا ن؟ چون بعضیا گفتن لازمه تا بهتره بشه و اگر لازمه راهی هست تا اطلاعاتو برنامه ها و... بعدش برگردن برام یا ن؟ اگ حوابشو به ایمیلم بفرستید ممنون میشم aliromeoo78@gmail.com

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر نیاز به reset factory نیست .

    ساغر کرمی
    ساغر کرمی

    سلام من چهار روزه شیاومی ردمی نوت 8 تو اینترنت که بودم یهو نتم قطع شد الان به وایفای وصله ولی هیچی نمیاره کلا هیچی لود نمیکنه تو نت چیکارش کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ نیاز به اطلاعات بیشتر هست ، کلا اینترنت ندارین یا فقط صفحات وب رو باز نمیکنه ؟ با اینترنت دیتا کار میکنه یا نه ؟ اروری که میده دقیقا چی هست ؟

    بهداد غلامی
    بهداد غلامی

    سلام من نوت8پرو دارم پیام بروزرسانی mui12 برام آمد بازش هم کردم بالا آمد ولی بعد چند ساعت پاک شد علتش چیه ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکلی نیست . خیلی از کاربرها اینو گزارش دادن .

    آریایی
    آریایی

    سلام من ردمی نوت 8 دارم میخوام بعضی شماره ها رو از مخاطبینم پاک کنم پاک که میشه بعد چند روز دوباره نشون داده میشه شماره ها دوباره تو مخاطبین چیکار کنم ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

     اشکال از sync نبودن اکانت شما و اطلاعات ذخیره شده روی دستگاه هست . شما ببینید اون مخاطب هایی که حذف میکنید و دوباره برمیگردن کجا ذخیره شدن .

    مثلا اگر روی اکانت mi ذخیره شدن :

    1. مخاطب هایی که میخاین حذف کنید ، رو حذف کنید . 

     2. از منو setting گزینه Sync رو انتخاب کنید . اونجا تمام اکانت هایی که دارای فضای ابری هستن وجود دارن . وارد xiaomi Cloud بشید . گزینه Contacts رو پیدا و انتخاب کنید. در صفحه جدید گزینه Sync contacts رو فعال کنید .

    طبیعتا اگر محل ذخیره مخاطب ها جای دیگری باشه ، طبق همین روال عمل کنید .

    امیررضا حسینی
    امیررضا حسینی

    سلام خسته نباشید من گوشی نوت ۸پرو دارم نسخه گلوبال هم هست تغیرمنطقه دادم از ایران به انگلیس ولی بعداز اینکه چندتا فونت عوض کردم آخرین فومنی که عوض کردم طبق روال قبلی ها گفت که گوشی بایدrebootبشه اینکار رو کردم دیگه گوشی روشن نشد ورفتم نمایندگی تمام اطلاعات گوشی رو حذف کرد و بهم داد راه دیگه ای نداره ودلیل روشن نشدنش رو هم اگه میشه بگید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باید از نزدیک بررسی بشه . من اطلاعی ندارم که نمایندگی که مراجعه کردید مشکل رو چی تشخیص دادن . قطعا اون ها بهتر میدونن .

     

    مهرگان
    مهرگان

    سلام گوشی نوت ۸ پرو دارم، میخواستم رابط کاربری رو اپدیت کنم که وسط دانلود ازش خارج شدم، بعدش دیگه درست نشد و فایل دانلود شدش هم باز نمیشه. چجوری میتونم اپدیتش کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از توی file manager به پوشه MIUI برید و فایل رو به صورت دستی حذف کنید و ذوباره اپدیت رو دانلود کنید .

    ایلیا یو
    ایلیا یو

    سلام من این گوشیو یه ماه پیش خریدم همه چیش عالیه فقط هنگام باز دمای گوشی بعضی اوقات تا41درجه هم میره این طبیعیه؟! امروز دمای گوشی 35 درجه بود همه چیش عالی که یک دفعه گوشی خاموش کرد دلیلش چیه؟!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باید از نزدیک بررسی بشه .

    بهنام مقیمی
    بهنام مقیمی

    سلام و خسته نباشید خدمت شما دوست عزیز بنده گوشیمو که شیائومی ردمی نوت ۸ پرو هست رو به روش OTA به اندروید ۱۰ به روز رسانی کردم اما بعدش متوجه شدم فلش و حالت اچ دی آر گوشی به همراه حالت پرتره دوربین پشتی گوشی از کار افتاده و عمل نمیکند،این مشکل رو گزارش کردم توو آپدیت بعدی مشکل فلش و اچ دی آر درست شد اما حالت پرتره دوربین پشت هنوز کار نمیکند با اینکه باز هم پیغام به روز رسانی برای گوشیم اومد.لطا راهنمایی کنید چطور باید مشکل کار نکردن حالت پرتره دوربین پشتی رو حل کنم سپاسگذارم موفق باشید دوست عزیزم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ گوشی رو بروز رسانی کنید باز هم . 

    از منوی setting وارد manage apps بشید . برنامه camera رو پیدا کنید و clear cache رو بزنید .

     

    محمدمحمدی
    محمدمحمدی

    سلام امروز برای من می یو آی ۱۲ امد زدم دانلود بشه و تا ۵۴ درصد هم رفت و اینترنت قطع شد بعد آمدم دوباره دانلود کنم میزنه ابدیت موجود نیست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکلی نیست ، این در دسترس نبودن از طرف خود شیائومی هست . دوباره برمیگرده .

    Z Sh
    Z Sh

    سلام خسته نباشید ....گوشی من ردمی نوت هشت هست..توی این گوشی وقتی اسکرین شات میگیری دوتا گزینه میاد پایین عکس به اسم طومار و فکر کنم اشتراک گذاری (یادم نمیاد) ماله من چند وقته نیستن چکار کنم؟ فکر کنم بعد از آپدیت گوشی به اندروید بالاتر اینطوری شده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله ، باید زبان گوشی رو به انگلیسی تغییر بدید تا دوباره این گزینه ها بیاد . 
     

    ستایش وزیری
    ستایش وزیری

    سلام خسته نباشید میخواستم بدونم که چجوری زیرنویس رو توی ویدیو های شیائومی اضافه بکنیم اصلاً پیدا نمیشه یعنی توی فایل های شخصی هستش ولی توی قسمت ویدیو که میخوایم اضافه بکنیم زیرنویس رو نمیاره

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ یک پیشنهاد بهتر میدم و اون هم استفاده از MX player هست . هم فرمت های بیشتری داره و هم امکانات بسیار بیشتری داره .

    محمد مهدی
    محمد مهدی

    با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما گوشی بنده می نوت ۱۰ هستش و آپدیتش ۲,۶ گیگ بود که دانلود کردم و خیلی هم دیر دانلود شد حدود ۶ ساعت با اینترنت همراه اول بعد از اینکه دانلود شد نصب کردم و گوشی خاموش شد یه چند درصدی رو رفت ولی روشن شد و پیام داد که آپدیت نصب نشد.چرا اینجوریه لطفاً راهنمایی بفرمایید. ممنونم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ فایل اپدیت مشکل داره احتمالا . فایل قبل رو حذف کنید و دوباره اپدیت رو بزنید .

    غزل
    غزل

    گوشی من شیائومی ردمی نوت۸هست مدام مینویسه ویدیو miمتوقف شده. و اصلا ویدیو ها رو باز نمیکنه چه کار باید بکنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    * برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    زینب
    زینب

    سلام من نوت ۸پرو دارم خیلی باگ داره تو اینستا از قسمت هیدن استوری هرکیو. تیک میزارم بعد گزینه ای برای سیو نداره باید برم پیج هرکسی جدا جدا هیدن کنم با aux مشکل داره دو تا هندزفری دارم خوب بود تارگیا با یکیش مشکل داره هی قطعو وصل میشه تماس بگیرم رو اسپیکر بزنم ی صدای نویز مانند همش میاد باگای دیگش که بماند گفتم اپدیت کنم بهتر میشه بدتر شد

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ورژن MIUI رو خوب بود میگفتید .

    * گوشی رو به تعمیرکار نشون بدید تا اسپیکرش رو چک کنه !

    ص
    ص

    سلام من گوشی ردمی نوت ۸ دارم ولی یه مشکلی هست اینه که من تنظیمات والپیپر برای صفحه قفل و صفحه اصلی رو عوض میکنم ولی بعد چند ساعت دوباره به تنظیمات اصلی برمیگرده! یا مثلاً یه سری مخاطبینی که حذف کردم بعد چند روز دوباره اضافه میشن! ا

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    * در مورد wallpaper : از منوی setting وارد Lock screen & password بشید . در صفحه جدید گزینه wallpaper carousel رو انتخاب کنید و فعال کنید .

    وقتی فعال کردید توی همون صفحه براتون گزینه های شخصی سازی و انتخاب عکس رو میاره .

     

    * مشکل دوم : اشکال از sync نبودن اکانت شما و اطلاعات ذخیره شده روی دستگاه هست . شما ببینید اون مخاطب هایی که حذف میکنید و دوباره برمیگردن کجا ذخیره شدن .

    مثلا اگر روی اکانت mi ذخیره شدن :

    1. مخاطب هایی که میخاین حذف کنید ، رو حذف کنید . 

     2. از منو setting گزینه Sync رو انتخاب کنید . اونجا تمام اکانت هایی که دارای فضای ابری هستن وجود دارن . وارد xiaomi Cloud بشید . گزینه Contacts رو پیدا و انتخاب کنید. در صفحه جدید گزینه Sync contacts رو فعال کنید .

    طبیعتا اگر محل ذخیره مخاطب ها جای دیگری باشه ، طبق همین روال عمل کنید .

    عماد بهرامی
    عماد بهرامی

    با سلام و عرض ادب گوشی من ردمی 8a هستش و یک هفته هس خریدم من نور صفحه رو از حالت خودکار درمیارم ولی بااین حال نور گوشی خود به خود کم و زیاد میشه.ممنون میشم راهنمایی کنید.تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از نوار بالا اینکار رو انجام ندید . وارد setting بشید ، وارد display بشید . ازونجا Auto-rotate screen رو غیرفعال کنید .

    کاوه بخشی
    کاوه بخشی

    سلام گوشی من شیائومی ردمی نوت 8 هست و وقتی بازی میکنم سریع شارژ خالی می‌کنه (کالاف و pes2020) باتری سیور هم روشن میکنم سریع خالی میشه چیکار کنم لطفاً راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مطلب رو مطالعه کنید : آموزش تست و حل مشکل باتری و شارژر در گوشی‌های شیائومی

    جمال ستایش
    جمال ستایش

    سلام خسته نباشید . من به تازگی یک گوشی شیائومی mi a 3 شصدو چهار گیگ گرفتم ، همیشه بین ۷ یا ۸ روز که باهاش کار میکنم خودش خاموش میشه و دو گزینه ی rebot the seystem و تنظیم مجدد تنظیمات کارخانه میاد . هر چقدر هم گزینه ی rebot رو میزنم روشن نمیشه و دوباره باید تنظیمات کارخانه بزنم گوشی روشن بشه ممنون میشم اگر راهنماییم کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از باگ اندروید وان هست . گوشی رو اپدیت کنید .

    ارشیا
    ارشیا

    سلام من نوت هشت ۱۲۸ گیگ دارم ریجنم هم رو هنده ولی والپیپر های چرخشی برام کار نمیکنه چند تاشون رو هم فالو کردم ولی کار نمیکنع زبان گوشیم رو هم عوض کردم بازم نشد از تو گالری عکس انتخاب کردم عکس گالریو میاره ولی عکسایی ک فالو کردم نه،چند روزه ک صبر کردم شاید دانلود شن ولی نشدن چیکار کنم؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از منوی setting وارد Lock screen & password بشید . در صفحه جدید گزینه wallpaper carousel رو انتخاب کنید و فعال کنید .

    وقتی فعال کردید توی همون صفحه براتون گزینه های شخصی سازی و انتخاب عکس رو میاره .

    محمد
    محمد

    سلام من میخوام گوشی رو با کابل usb با استفاده از یک نرم افزار به pc وصل کنم که بتونم صفحه نمایش گوشی رو روی مانیتور داشته باشم و تمام کارهایی که در نرم افزار توضیح داده رو کامل انجم دادم ولی اعلانی که باید روی گوشی بیاد که اجازه بدم اشکال زدایی usb انجام بشه برای گوشی نمیاد گوشیم note 9s اندروید10 و miui 11.0.3.0

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    1. از منوی setting وارد بخش about phone بشید . ازونجا روی MIUI version پنج بار کلیک کنید تا پیغام you are now a developer رو مشاهده کنید .

    2. حال از منوی setting وارد Additional setting بشید . از اونجا وارد Developer option بشید .

    3. گزینه USB debugging رو فعال کنید .

    4. گزینه Select USB configuration رو هم انتخاب کنید و گزینه مورد نیاز ( معمولا MTP ) رو انتخاب کنید .

    علی حسین زاده
    علی حسین زاده

    سلام من گوشیم redmi8a هست من وقتی میخوام چیزی توی otg یا کارت حافظه بریزم یک عکسی میاد که میگه باید به کارت sd اجازه دسترسی بدین من اون کاری که میگه انجام میدم ولی بازم درست نشد باید چیکار کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛  چک کنید که فرمت SD card یا USB حتما FAT32 باشه 

    بی نام
    بی نام

    سلام ببخشید یه سوال داشتم. من رد می نت ۸ رو دارم بلند گوی بالاش فقط فعاله و فقط هم با هندزفری میتونم صداشو کم و زیاد کنم مشکل از کجاست؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ با توجه به توضیحات شما ، اسپیکر گوشی مشکل داره . به تعمیرکار مراجعه کنید .

    آرش نادری
    آرش نادری

    سلام. چطوری میتونم بدون تغییر رام گوشی از برنامه های مسیج و تماس شیائومی استفاده کنم ؟ از من پیشفرض برنامه های گوگل نصب هست وقتی برنامه شیائومی نصب میکنم داخل برنامه که میرم میپره بیرون مدل گوشیم note 8t هست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این اموزش رو مطالعه کنید : حل مشکلات MIUI 11 و تخلیه باتری در گوشی های شیائومی

    ابولفضل محبی
    ابولفضل محبی

    سلام گوشی من زدنی نوت 8 پرو هست . یه مشکل داره یهو یه صدای ناگهانی ازش میاد مثل چندتا بوق یا مثل زمانی داریم تایپ میکنیم صدا کیبورد مثل همون صدایه و چند تا پشت سرهم هم لطفاً راهنمایی کنید.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به تعمیرکار مراجعه کنید ! نیاز به بررسی نزدیک هست .

    شیلر
    شیلر

    سلام بزرگوار دوهفته قبل نوت ۸ پرو خریدم.از دیروز هیچ برنامه ای جز اینستا و تلگرام کار نمیکنه میرم تو برنامه همش میپره بیرون هربرنامه ای رو میزنم پیام میده متوقف شده است گزینه ی گزارش یا لغو میاد چکار کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    گوشی رو ری‌استارت کنید . ( اگر بلد هستید ، در حالت ریکاوری reboot کنید )

     

    * برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    میلاد
    میلاد

    سلام وقت بخیر چطوری میتونم انیمیشن شارژ شدن گوشی غیر فعال کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به صورتی که فقط این انیمیشن رو غیرفعال کنید ، نیست .

    باید کل انیمیشن ها رو غیرفعال کنید . از طریق developer option

    حسین محترمی
    حسین محترمی

    سلام خدمت مدیر سایت من گوشی شیائومی ردمی نوت ۷ دارم از وقتی که گوشی رو خریدم اصلا اپدیت نکردم چون میدونستم با اپدیت مشکلات احتمالی زیادی به وجود میاد مشکل من فقط اینه که این اعلانی که میاد میگه سیستمت رو بروزرسانی کن رو میخوام حذف کنم اصلا نیاد کلافه شدم دیگه اصلا قصد اپدیت ندارم من‌چیکار کنم اعلان اپدیت نیاد ممنون میشم بگید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اپدیت redmi note 7 مشکل خاصی پیش نمیاره ( البته نظر خودتونه ) اما اگر میخواید notification برای اپدیت برای شما نشون داده نشه :

    1. از منوی setting وارد system app setting بشید .

    2. System app updater رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. گزینه Show update notifications رو غیرفعال کنید .

    علیرضا صارمی
    علیرضا صارمی

    سلام گوشیمو خاموش کردم یهو حالت factory date reset اومد روی صفحه نمیخوام اطلاعاتم پاک بشه باید چی کنم؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ نمیشه که همینجور اومده باشه . اگر گزینه کنسل داره بزنید یا اگر نداره ولی نیاز به تایید هست ، تایید نکنید و دکمه پاور رو 10 ثانیه نگه دارید تا گوشی reboot بشه

    علی محمدی خواه
    علی محمدی خواه

    سلام.من گوشی نوت 8 دارم.هنذفری که وصل میکنم کار میکنه ولی با کابل aux به پخش ماشین وصل میکنم نمیخونه.مشکلش چیه.ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مطلب رو مطالعه کنید : حل مشکل قطع شدن آهنگ با AUX در گوشی‌های شیائومی

    عرفان
    عرفان

    سلام گوشیم redmi8 64/4 هستش به نظر خودم فکر میکنم سریع تر خالی میکنه (یعنی روزی یکیبار بایدبزنم شارژ) این سوال ها برام پیش اومده لطفا یکی یکی پاسخ بدید. 1_میگن از شارژ 18وات پشتیبانی میکنه ولی شارژر تو جعبه ده واته به نظرت عوضش کنم؟؟؟ 2_من ۲۰٪میزنم۱۰۰٪میکشم درسته ایا؟؟ 3_هر جارو نگاه میکنم میگن گوشیمون سه روز نگه میداره نتش روشن باشه دوروز اما مال من نتش روشن باشه همون یک روز گوشی من خرابع یا اونا الکی میگن؟؟ 4_ بهینه ساز باتری رو روشن کنم؟؟ 5_در رابطه با باتری تو سایتتون خوندم گفتین اگه مشکلی داره ریست فکتوری کنید این کارو انجام بدم یا به یک لوازم جانبی نشون بدم؟؟ لطفا جواب همشونو بدید ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    1. بله پشتیبانی میکنه از شارژ 18W . میتونید تهیه کنید . 

    2. اجازه بدید تا 100 درصد شارژ بشه مشکلی نداره ( توصیه اینه که بین 15 تا 85 نگه دارید )

    3. درست میگن اما نه سه روز و نه اینکه مشکلی داشته باشه گوشی شما . نگاه کنید چقدر استفاده میکنید . مثلا استفاده عادی ( چند ساعت وب گردی ، چت ، شاید دو ساعت بازی و ... ) باید 1 روز و نیم نگه داره . بهینه ساز باتری ( battery optimization ) رو فعال کنید .

    4. بله 

    5. factory reset گزینه اخر هست . کارهای زیادی هست که میشه انجام داد . در کامنت های همین پست توضیح داده شده . اون ها رو انجام بدید .

     

    محسن
    محسن

    سلام وقت تون بخیر من گوشی شیائومی نوت 8 دارم جدیدا وقتی که وارد صفحات وب میشم عکسهای موجود توی اون وب برام باز نمیشن باید روی عکس کلیک کنم تا دیده بشه یا مثلا توی پرداخت‌های اینترنتی عبارت امنیتی رو نمایش نمیده باید روش کلیک کنم تا دیده بشه. مشکل از کجا میتونه باشه ممنونم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مرورگرتون رو باز کنید ( google chrome ) ، وارد setting بشید و از اونجا وارد privacy بشید . تیک گزینه ...Preload pages for faster رو فعال کنید .

     

    سجاد حسن پور
    سجاد حسن پور

    سلام وقت بخیر،گوشی من note8 pro هستش،اپدیتش کردم اندرویدش شد 10 و بعد آپدیتش متوجه شدم حالت پرتره گوشی یا اصلا کار نمیکنه یا همراه با لرزش و باگه،چیکارش کنم؟تنظیمات کارخونه هم زدم مشکلش حل نشد

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام  ؛  این مشکل در MIUI 11 در برخی مدل های REDMI NOTE 8 PRO وجود داره . صبر کنید برای اپدیت جدید . در همین حال میتونید از نرم افزارهای شخص ثالث استفاده کنید . Gcam به نظرم گزینه خوبیه .

    عباس
    عباس

    با سلام خدمت شما مدیر سایت ممنونم بابت مطالب مفید یه مشکلی توی گوشیم دارم که نمی‌دونم باید چیکار کنم گوشیم نوت هشت شیائومی هستش امروز تلفن از روی صفحه پاک شده و نمیتونم دوباره برش گردونم میشه راهنمایی کنید .

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر منظورتون ایکون تلفن هست ، حذف نشده ، در MIUI 11 تمام برنامه ها در صفحات هست . صفحات رو اسکرول کنید ، ایکون رو پیدا میکنید .

    Qazal A
    Qazal A

    سلام وقتتون بخیر من گوشی ردمی نوت ۸ پرو دارم وارد testing گوشی شدم و اشتباهی گزینه ای زدم که سیم کارت دومم را غیر فعال کرد و کلا نمیاره هیچ گزینه ای میخواستم بدونم میشه درستش کرد ؟ با تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ وارد همون بخش testing بشید . 

    1. در برنامه Dialer کد دستوری *#*#4636#*#* رو بگیرید . 

    2. در صفحه باز شده phone information 2 ( برای سیم کارت2) رو انتخاب کنید .

    3. گزینه celluar radio power رو فعال کنید .

    محمد
    محمد

    چرا برنامه پاکسازی ردمی نت 8 بنده همون اول پاکسازی قطع میشه و خطای خرابی میده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    ..
    ..

    سلام ،چرا برنامه هایی مثل تلگرام و واتساپ و اینستا رو نمیتونم روی گوشی ردمی ۸a نصب کنم ولی برنامه های زیاد ایرانی مثل روبیکا و چند تا بازی به راحتی نصب میشن

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکلی نداره به نظرم نصب این برنامه ها . سوالتون عجیبه . وارد google play store بشید و برنامه رو نصب کنید . توضیح بیشتر لازمه اگر مشکلی وجود داره

    فرشید
    فرشید

    سلام من شیائومی نوت ۸دارم چند وقتی هست که خریدم ولی پیام رسان قبلش کار می کرد ولی دیگه هی ایراد می گیره پیام شما ارسال نشده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر کل پیام ها ارسال نمیشه : 

    احتمالا مشکل از smsc باشه . این شماره رو چرا تغییر دادید یا تغییر کرده رو نمیدونم . اما اگر درست نباشه اجازه ارسال sms رو نمیده 

    1. در برنامه Dialer کد دستوری *#*#4636#*#* رو بگیرید . 

    2. در صفحه باز شده phone information 1 ( برای سیم کارت 1 ) رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه باز شده دقت کنید که اشتباها چیزی رو تغییر ندید .

    4. تقریبا انتهای صفحه شما SMSC  رو پیدا میکنید که کنارش یک باکس هست. روی گزینه update کلیک کنید . داخل باکس باید یک شماره ظاهر بشه . مثلا برای سیم کارت ایرانسل  145,"989350001400+" باید باشه . 

    5 . حالا دکمه home رو بزنید و به صفحه اصلی برگردید.

    6. گوشی رو ری‌استارت کنید .

    حالا امتحان کنید .

    * قالب بندی استاندارد برای یک شماره برای ایران *******98+ است

    * این مشکل از تنظیمات APN هم میتونه باشه  

    MILAD AP
    MILAD AP

    سلام وقت بخیر گوشی k20 pro premium miue 12 چند وقت مشکل واسه گوشی به وجود اومده گوشیم هر وقت به شارژر وصل میکنم گوشیم هنگ می‌کنه و تاچ از کار میوفته و مجبورم گوشیم ریستارت کنم در حالت خاموش و در موقع که گوشی بالا میاد تا قبل ورود اول با پسوورد گوشی راحت شارژ میشه و هنگ نمیکنه اما بلافاصله بعد زدن پسورد و ورود به گوشی بلافاصله هنگ می‌کنه و دوباره باید ریستارت کنم در صورتی که شارژر وصل نباشه اصلا هنگ نمیکنه لطفا برای حل مشکل راهنماییم کنید ممنونم از پاسخگوییتون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ممکنه  این مشکل از MIUI 12 برای گوشی های Mi 9T / K20 / K20 pro بوجود میاد . بخاطر charging animation هست . انیمیشنی که هنگام شارژ شدن میاد رو غیرفعال کنید .

     

    * اگر از تم پیش فرض استفاده نمیکنید ، ممکنه مشکل ایجاد کنه .

    حلما
    حلما

    سلام خسته نباشید.ممنون بابت راهنماییتون گوشی من نوت8پرو دارم تقریبا یک ماهی میشه.روشنایی خودکار هست همیشه.ولی امروز صبح صفحه تاریک بود واصلا کار نمی‌کرد.سنسورشم تمیزه.تا اینکه خاموش کردم و مجددا روشنش کردم خوب شد.میخاستم بدونم مشکل خاصی داره.گاهی متصل کردن داده یا کلا کلیدی از صفحه با چند بار لمس کار می‌کنه.ممنون میشم بفرمایید عیب از کجاس و جای نگرانی هست؟تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ با توجه به توضیحات این ها از مشکلات سیستمی اندروید هست . اندروید هنوز به این پایداری نرسیده و اکثر این مشکلات که عجیبن با ری‌استارت حل میشن . 
    مشکلی نیست اما اگر زیاد تکرار شد ؛ احتمالا نیاز به factory reset دارید .

    Hero
    Hero

    سلام گوشی من ردمی نوت ۸ پرو. چطوری میتونم باگ رو در برنامه های که پیام میده یا مثلا file manager که وقتی می‌خواهیم وارد برنامه شیم میپپره بیرون چطوری میتونم این مشکل رو حل کنم؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    فائزه
    فائزه

    سلام گوشی من نوت ۸ عه.میخام گوشی و به تنظیمات کارخونه برگردونم.برای اونم باید پسورد حسابMi خودم رو بزنم.رمزی که گذاشتم و هرچقدر میزنم یا تعویض میکنم مینویسه پسورد غلطه.چیکار باید بکنم؟ و همچنین عکس صفحه کلید مونده رو‌گوشی یعنی گوشی و روشن خاموشم میکنم عکس‌محوه صفحه کلید میاره وارد هر برنامه ای هم میشم بازم هست لطفا راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛دو تا مشکل مختلف رو گفتید ، ازونجا که بهتره هر دو از نزدیک بررسی بشه ،  به تعمیرکار مراجعه کنید !

    سلام هرکاری میکنم از صفحم نمیتونم اسکرین بگیرم
    سلام هرکاری میکنم از صفحم نمیتونم اسکرین بگیرم

    چرا نمیتونم اسکرین از صفحم بگیرم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ معمولا فشردن همزمان دکمه " پاور+تنظیم صدا پایین " از صفحه اسکرین شات میگیره .

    مهاباد
    مهاباد

    سلام خسته نباشید،من گوشیم ردمی نوت هشت پرو هست، یه هفتست خریدم و گاهی وقتا تو اینستاگرام هنگ می‌کنه،اصلا انتظار نداشتم از این گوشی، به نظرتون چیکار کنم؟؟ ممنون میشم جواب بدین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل احتمالا از MIUI هست و باید منتظر اپدیت بمونید اما برای اطمینان  برنامه اینستاگرام رو حذف و دوباره از google play نصب کنید .

    مقدسی
    مقدسی

    سلام من گوشی ردمی نوت۹اس خریدم ولی بعضی وقتا اسپیکر مکالمه قطع میشه باید ریاستارت بشه تا درست بشه علت چه لطفاً جواب بدید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از MIUI هست . و باید برای اپدیت بعدی صبر کنید .

    اما برای اطمینان بهتره به تعمیرکار مراجعه کنید .

    حسین اسماعیلی
    حسین اسماعیلی

    سلام .گوشی من redminot8t وقتی گوشی خریدم رجستیوشم کردم تا یه هفته خوب بود بعد الان دوسه روزه انتنش پریده قفله مشکلش از چیه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از رجیستری هست احتمالا . از طریق سایت همتا چک کنید که گوشی فعال شده باشه .

    علی سلطانیان
    علی سلطانیان

    سلام با عرض ادب گوشی من نوت هشت(۸) تی(t) هستش...... وقتی یه عکسی ویدیو ای دانلود میکنم داخل گالری نمایش داده نمیشه ... مشکل چیه؟ .. چرا؟ ... چطور میتونم درستش کنم؟؟؟ ممنون اگه راهنمایی کنید .با تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    1. از منوی setting وارد Apps بشید و ازونجا به قسمت manage apps بشید .

    2. برنامه gallety رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه باز شده ، گزینه clear cache رو بزنید و ok کنید .

    4. در همون صفحه در قسمت permissions چک کنید که برنامه به storage دسترسی داشته باشه .

    5. در همون صفحه چک کنید که گزینه autostart فعال باشه .

    علی صمدی
    علی صمدی

    سلام ببخشید من هر چی برنامه ضبط مکالمه نصب میکنم ولی بعد از ضبط هیچی صدایی پخش نمیشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مدل گوشی رو ذکر نکردید . اما باید بدونید که از اندروید 9 به بعد با توجه به قوانین حریم خصوصی ، گوگل این اجازه رو نمیده که مکالمات رو ضبط کنید . اما شرکت‌ها بعضی این قابلیت رو برای رابط کاربری خودشون فعال کردند . MIUI هم این قابلیت رو فعال داره .

    اگر رابط کاربری MIUI دارید از قابلیت ظبط مکالمه MIUI باید استفاده کنید .

    اگر رابط کاربری شما این قابلیت رو نداره ( مثلا اندروید وان ) و بخواهید این قابلیت رو داشته باشید باید گوشی رو ROOT کنید .

     

    * بعضی اپ های شخص ثالث صدای اسپیکر رو ضبط میکنند که مجبورید تماس رو روی اسپیکر بذارید تا ضبط بشه اما خب کار رو راه میندازه 

     

    Aja
    Aja

    سلام خسته نباشین مدل گوشی من mi note 10 pro هست هرکاری میکنم نمیتونم از طریق cast به تلوزیون ال جی جهت نمایش صفحه نمایش گوشی وصل بشم ،راهنمایی بفرمایین لطفا ضمنا غاز طریق گوشی های دیگه از این قابلیت استفاده کردم ولی این گوشی متصل نمیشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تنها راهنمایی که میتونم انجام بدم اینه که وقتی گزینه cast رو میزنید ، فقط از نوار اعلان فعالش نکنید . یه گزینه setting رو پایین میاره  ، اون رو بزنید
    و در صفحه ی اصلی cast سعی کنید تلوزیون رو پیدا کنید . 

    Mansouri
    Mansouri

    سلام خسته نباشید من ردمی نوت ۸ دارم افتاده تو آب الان کاملا کار می کنه ولی یکمی صفحه اش پر پر میزنه بیشتر تو نور بیشتر چیکار کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ توصیه ام اینه که گوشی رو خاموش کنید و به نزدیک ترین تعمیرکار مرجعه کنید تا دستگاه رو باز کنه و تمیز کنه 
    احتمالا یک سری قطعات نیاز به تعمیر دارن.

    سید حسین صالح
    سید حسین صالح

    سلام گوشی من ردمی ۸ هست، چند روز پیش رمز فضای دومو عوض کردم و با اثر انگشت بین فضا ها جابه جا میشدم ،الان که گوشی رو خاموش و روشن کردن به رمز اصلی نیاز داره و من اون رو فراموش کردم و دیگه بهش دسترسی ندارم،چطور میتونم رمزشو بازنشانی کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    از دو طریق امکان دارید که پسورد رو reset کنید :

    1. از طریق اطلاعات mi account یا اکانت google
    2. reset factory که از طریق fastboot انجام میشه .

    حسین حیدری
    حسین حیدری

    سلام خسته نباشید.من یه چند روزیه نوت۸ پرو گرفتم اسکرین شات هاش خیلی بی کیفیته.چطور کیفیت رو ببریم بالا

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام  ؛ 

    * اسکرین‌شات بستگی به resolotion صفحه داره . اگر گزینه ای برای تغییر resolotion در تنظیمات وجود داره ، اون رو در بالاترین میزان قرار بدید .

    اگر نه :


    اول developer option رو فعال کنید :

    1. از منوی setting وارد About Phone بشید .

    2. پنج بار روی MIUI version کلیک کنید ( پیغام You are now a developer رو باید مشاهده کنید )

    حالا :

    1. از منوی setting وارد Additional setting بشید .

    2. وارد بخش Developer option بشید .

    3. گزینه های Force GPU rendering و Disable HW overlay رو فعال کنید .

    4. گوشی رو ری‌استارت کنید .

     

    * فعال کردن این دو گزینه ممکنه در عملکرد صفحه نمایش اختلال ایجاد کنه ، اگر مشکل پیش اومد این دو گزینه رو غیرفعال کنید .

    امین
    امین

    سلام گوشی من نوت 8 پرو هستش ازوقتی که miui11 آپدیت کردم تو قسمت گالری رو ویدیوها ادیت میکنیم اون قسمت ساخت کلیپ نمیاد اگه میشه راهنمایی کنید ممنون.یعنی افکت‌ها.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ راه حلی به نظرم نمیرسه و باید از نزدیک بررسی بشه

    mohammad
    mohammad

    سلام گوشی من شیائومي mi9 تو اینستاگرام وقتی استوری فیلم میزاریم فقط اسلاید اول لود میشه بقیه اسلایدا لود نمیشه بعد وقتی دوربین اینستارو از اونجایی که پست میخوام بزارم میزنم باز شه باز نمیکنه پیغام cannot conect camera میزنه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این باگ از MIUI هست و هنوز حل نشده و راه حلی هم براش ارائه نشده تا حالا . 

    توصیه میکنم یکبار برنامه رو پاک کنید و از google play store دانلود و نصب کنید .

    saba mansoori
    saba mansoori

    سلام وقت بخیر ببخشید من نوت ۱۰ پرو‌ دارم و زمانی که برام ناتیفیکیشن میاد دوبار نمایش دادن میشه روی لاک اسکرین در حالی که یدونه پی ام دارم باید چیکار کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. تم رو به حالت پیش فرض بذارید . 

    2. از منوی setting وارد notification and status bar بشید و اونجا notification style رو بذارید روی android

    امین
    امین

    سلام وقت بخیر. من هفته گذشته گوشی نوت 9 اس خریدم و چند مورد نظرم را جلب کرد، اگر امکانش هست راهنمایی فرمایید. 1- چرا زمانی که مکالمه تمام میشود صفحه گوشی روشن نمیشود؟ ( مثل گوشی سامسونگ) 2- ظاهرا سنسور صفحه جلو نداره! زمانی که با گوشی مطالعه میکنم صفحه خاموش میشه که میبایست حتما صفحه را مجدد لمس کرد 3- شماره تلفن هایی که جدیدا به نام مخاطب ذخیره میکنم، نام مخاطب پاک میشه؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید. متشکرم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    مشکل 1 و 2 : هر دو ناشی از عملکرد ناقص proximity sensor هست .

    * چک کنید که محافظ صفحه نمایش ( گلس ) درست روی صفحه قرار گرفته باشه و سنسور رو نپوشونده باشه ( اکثرا دلیل مشکل همینه ) . گوشی redmi note 9s
    گلس محافظ صفحه اش بعد وارد بازار شد و خیلی از فروشنده ها از گلس A71 سامسونگ استفاده کردند که تنها تفاوتش دقیقا یک ناچ کوچک دقیقا نزدیک همین سنسور هست . اگر بی دقتی کنند در نصب گلس ، سنسور پوشیده میشه . برای مشکل شما حدس من هم همینه !

    * قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

     

    اگر حل نشد : 

    دو حالت ممکنه باعث این مشکل بشه :

    * اول قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    1. نرم افزاری :

    1-1. سنسور proximity فعال نیست :وارد setting بشید و proximity رو جستجو کنید . از نتایج جستجو proximity sensor
    رو انتخاب کنید . در صفحه جدید مطمئن بشید که گزینه Proximity sensor فعال باشه . ( اگر فعال هست ، غیرفعالش کنید ، دستگاه رو ری‌استارت کنید و دوباره فعالش کنید )

    2-1. سنسور proximity نیاز به کالیبره شدن داره : کد دستوری * # * # 6484 # * # * رو وارد کنید . در صفحه جدید به دنبال 
    Proximity Sensor Test یا ALS/PS رو پیدا کنید . طبق دستور عمل مراحل رو انجام بدید . 
    پیغام calibration success یا operation succeed یعنی سنسور کالیبره شده .

     

    2. سخت افزاری :

    1-2. سنسور proximity توسط گرد خاک یا هرچیزی پوشونده شده :  قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    2-2. سنسور proximity دچار اشکال شده ( ضربه ، اب خوردگی و ... ) : باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

     

    مشکل سوم :

    1. وارد برنامه Contacts بشید . از منو بالا سمت راست وارد setting بشید . در صفحه جدید روی Configure contact lists کلیک کنید و All contacts رو انتخاب کنید .

    2. از منوی setting وارد manage apps بشید . برنامه contacs and dialer رو پیدا و انتخاب کنید . در صفحه جدید گزینه App permissions رو انتخاب کنید .یکبار گزینه ها رو غیرفعال کنید و دوباره همه رو فعال کنید .

    3. از منو setting گزینه Sync رو انتخاب کنید . اونجا تمام اکانت هایی که دارای فضای ابری هستن وجود دارن . وارد xiaomi Cloud بشید . گزینه Contacts رو پیدا و انتخاب کنید. در صفحه جدید گزینه Sync contacts رو فعال کنید .
    * طبیعتا اگر محل ذخیره مخاطب ها جای دیگری باشه ، طبق همین روال عمل کنید .

    سروش
    سروش

    سلام من تازه گوشی نوت ۸ پرو شیائومی خریدم و برای انجام هر کاری از رفتن تو مایکت گرفته تا سرچ تو کروم باید vpn روشن کنم مگر نه نمیاره میشه یه راه حل بگید با تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    فرهاد بهمن یار
    فرهاد بهمن یار

    سلام وقتتون بخیر ببخشید من چند وقتی ردمی نوت 8گرفتم وقتی به تی وی وصل میشم بدون کابل تیک‌میندازه چیکار کنم ؟ یه سوال دیگم داشتم مخاطب ذخیره شده چطور ویرایش کنم گزینه ویرایش نداره

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ در مورد مشکل اول بدون بررسی نمیتونم نظری بدم . 


    در مورد مشکل ویرایش مخاطب :

    * اگر مخاطب روی سیم کارت save باشه ، نمیتونید ویرایش کنید .

    وارد برنامه Contacts بشید . از منو بالا سمت راست وارد setting بشید . در صفحه جدید گزینه Show Sim Contacts رو فعال کنید . از همون جا روی
    Configure contact lists کلیک کنید و Sim card رو انتخاب کنید . مخاطب های روی سیم کارت رو منتقل کنید به mi account یا google account .
    بعد ازین کار دوباره Configure contact lists رو پیدا کنید و حالا بذارید روی All contacts . 

     

    sh
    sh

    سلام گوشی من mi note 10 هست موقع باز کردن بعضی برنامه ها یا گاهی خاموش کردن صفحه ، یه لحظه کل صفحه سفید میشه مثل خاموش روشن شدن چراغ علتش چیه؟ نرم افزاری هست؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به این مشکل برخورد نکردم و توصیه میکنم به تعمیرکار مراجعه کنید تا از نزدیک بررسی بشه .

    مهدی
    مهدی

    سلام.ببخشید گوشی من ردمی نوت ۸ هست و باگ های مختلفی داره با پسوند keep stopping هم میاد. ممنون میشم راهنماییم کنین.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند ( حتی system launcher )  :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    4. اگر حل نشد ، گزینه clear data رو بزنید . اما توجه داشته باشید که برای بعضی برنامه ها تمام اطلاعات شما درون برنامه پاک میشه . بک اپ بگیرید .

    پریا پایدار
    پریا پایدار

    سلام خسته نباشین من شیاومی نوت ۸ دارم حدودا ۶ماه هستش که دارم ماه پیش یه قاب براش گرفتم بعضی اوقات که کوشی رو باز میکنم صفحه سیاه میشه و با یه رنگ نارنجی می‌نویسه don't cover the earphone area چطوری غیر فعالش کنم خیلی اذیت می‌کنه چون پدر بزرگم هم شیاومی داره این جوری نمیشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ارور واضحه : don't cover the earphone area 

    قاب یا گلس صفحه نمایش که نصب کردید ، راه سنسور و اسپیکر رو بسته . قاب استاندارد استفاده کنید .

    مهدی زارعی
    مهدی زارعی

    سلام و عرض ادب خدمت شما من وقتی می خوام برای سیم کارتم نت بگیرم از هر طریقی وقتی که خرید بسته میزنم می نویسه اطلاعات شرکت مخابرات ( قادر به اجرا نیست ) لطفاً سریع جواب بدید نمی تونم اینترنت بگیرم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    M
    M

    سلام گوشی من شیائومی ردمی نوت۸ پرو هست.وقتی از طریق پیامک برای من لینک میفرستن هرچی روی لینک فشار میدم باز نمیشه در واقع اتفاق خاصی نمی افته

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    در برنامه Mi message : وارد setting بشید . از اونجا وارد Additional Setting بشید . و گزینه Allow WAP push messages رو فعال کنید .

    در برنامه Message گوگل : وارد setting بشید . ازونجا وارد Automatic previews بشید . اونجا گزینه Show all previews رو فعال کنید .

    علی
    علی

    سلام خسته نباشید وقت بخیر گوشی ردمی نوت 8 پرو دارم بروزرسانی آخری رو که انجام دادم وقتی روشن کردم فقط پیغامی بالا میاد میگه لانچر سیستم متوقف شد و هر کاری میکنم این درست نمیشه لطفا راهنمایی کنید تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر ( system launcher ) رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    Saamsamaee
    Saamsamaee

    سلام ..صفحه گوشیمو با الکل تمیز کردم حالا قفلش باز نمیشه ؟؟؟چیکار باید بکنم ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مدل گوشی رو ذکر نکردید . اما در کل اگر صفحه گوشی ( پنل صفحه نمایش ) رو با الکل تمیز کردید ، احتمال اینکه معیوب شده باشه هست و باید تعویض بشه .

    مینا
    مینا

    سلام خسته نباشید من گوشی redmi note 8 رو دو روز پیش خریدم و از همون موقع تا الان ویس هایی که تو تلگرام و واتساپ میدم خیلی خیلی صدای ضعیفی داره ولی اینستا و ریکوردره گوشی درسته... مشکل از کجاست؟ هیچ ضربه ای نخورده و نوهستش کاملا

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ با هندزفری امتحان کنید : 

     

    * اگر با هندزفری درست کار میکنه : اشکال از proximity sensor هست احتمالا : در همین کامنت های همین پست توضیح داده شده . مطالعه بفرمایید .
     

    * اگر با هندزفری هم باز همین مشکل هست : در منوی setting به installed app برید و ازونجا برنامه مورد نظر رو پیدا کنید . در صفحه جدید در قسمت permissions 
    چک کنید که گزینه Micropone فعال باشه .

    میلاد ابراهیمی
    میلاد ابراهیمی

    من تازه گوشی نوت ۹ است خریدم زمانی که با گوشی آهنگ پلی میکنم وقتی گوشی قفل یا باز میکنم آهنگ قطع و وصل میشه وقتی گوشی رو به auxماشین وصل میکنم زمان تماس میکروفن گوشی کارنمی کنه بعضی وقتی ها هم اسپیکر مکالمه کار نمی کنه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل از MIUI هست و هنوز حل نشده اما :

    * صدای موزیک رو روی اخرین حد قرار ندید .

    * برنامه موزیک رو یکبار از طریق setting > manage apss > music به storage برید و clear data رو انتخاب کنید .

    * از یک برنامه دیگه پخش موزیک استفاده کنید .

    حمزه سید نورانی
    حمزه سید نورانی

    سلام من گوشیم mi 8 se هستش آپدیت کردم الان دیگه تماس میگیرن باهام اسم طرفو نمیندازه باید حتما شماره شخص رو +98 ذخیره کنم من کللی شماره دارم هیچکدومه اسمشونو نمیندازه این آپدیت چیزیو تغییر داده؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ بله این مشکل وجود داره . و هنوز راه حلی بجز چیزی که گفتید رو کسی ارایه نداده .

     

    * اگر از theme شخص ثالث استفاده میکنید تغییرش بدید به تم پیش فرض . ممکنه کارساز باشه .

    مهدی
    مهدی

    سلام و عرض ادب ، گوشی من شیائومی ردمی نوت 8 پرو هستش. حدوداً 1 ماه هست گوشی خریدم ، گوشی اول به خوبی کار می‌کرد ولی از وقتی گوشی بروزرسانی کردم کندی احساس میکنم گاهی تو بازی ها لگ میندازه ، خیلی ممنون میشم جواب بدید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ کامنت ها رو مطالعه بفرمایید . در این مورد توضیح داده شده .

    علیرضا
    علیرضا

    سلام خسته نباشید گوشی من شیائومی نوت 8 پرو . من وقتی تنظیم روشنایی خودکار رو فعال میکنم نور تا اخرین حد ممکن کم میشه و صفحه تاریک میشه وقتی هم فلش خودکار دوربین فعال میکنم حتی روز هم فلش روشن میشه باید چکار کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ایراد در عملکرد سنسور proximity هست که  دو حالت ممکنه باعث این مشکل بشه :

    * اول قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    1. نرم افزاری :

    1-1. سنسور proximity فعال نیست :وارد setting بشید و proximity رو جستجو کنید . از نتایج جستجو proximity sensor
    رو انتخاب کنید . در صفحه جدید مطمئن بشید که گزینه Proximity sensor فعال باشه . ( اگر فعال هست ، غیرفعالش کنید ، دستگاه رو ری‌استارت کنید و دوباره فعالش کنید )

    2-1. سنسور proximity نیاز به کالیبره شدن داره : کد دستوری * # * # 6484 # * # * رو وارد کنید . در صفحه جدید به دنبال 
    Proximity Sensor Test یا ALS/PS رو پیدا کنید . طبق دستور عمل مراحل رو انجام بدید . 
    پیغام calibration success یا operation succeed یعنی سنسور کالیبره شده .

     

    2. سخت افزاری :

    1-2. سنسور proximity توسط گرد خاک یا هرچیزی پوشونده شده :  قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    2-2. سنسور proximity دچار اشکال شده ( ضربه ، اب خوردگی و ... ) : باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    مهدی دهقان
    مهدی دهقان

    سلام خسته نباشید.. من گوشی نوت۸؛؛ ۵ روز خریدم بروز رسانی امنیتی که کردم... تقریبا ده دقیقه بعد از بروز رسانی خود به خود لمس گوشی کار میکرد نمی‌دونم از بروزرسانی است یا ...گوشی رو خاموش روشن کردم درست شد تا دیشب خود به خود باز دیشب لمس کار کرد....فلشش کردم..به مشکل دیگه هم هست خیلی داغ می‌کنه هنگام شارژ و بازی... ممنون میشم کمکم کنید...از دستمان نیفتاده اصلأ

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ راه های زیر رو به ترتیب تست کنید :

    1. برنامه تماس رو باز کنید و کد دستوری *#*#6484#*#*  رو وارد کنید تا وارد منوی hardware test بشید . ازونجا ایتم های دارای مشکل مثل تاچ ، باتری رو بزنید و طبق مراحل پیش برید .

    اگر نتیجه تست برای هر کدوم " fail " بود باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    اگر نه : 

    2. گوشی رو به حالت fastboot ببرید و دوباره reboot کنید :

    1-2 : دستگاه رو خاموش کنید .

    2-2 : دکمه power  و صدای پایین ( Volume Down Button )  رو همزمان نگه دارید تا لوگوی mi رو ببینید و رها کنید .

    3-2 : باید یک لوگو ادمک رباتی رو روی صفحه ببینید و نوشته باشه " fastboot mode " 

    3-3 : دوباره دکمه power  و صدای پایین ( Volume Down Button )  رو همزمان نگه دارید تا دستگاه ری‌استارت بشه .

    4-3 : توجه داشته باشید که ری استارت شدن دستگاه کمی بیشتر طول میکشه نسبت به حالت عادی .

     

    * گوشی REDMI NOTE 8 , REDMI NOTE 8T و REDMI NOTE 8 PRO با اپدیت MIUI 11 اغلب مشکل باتری پیدا میکنند .

    Mehdi
    Mehdi

    سلام گوشی نوت8 پرو دارم و بهmiui11 آپدیت کردم حالت پرتره دوربین از کار افتاده فلش .پاک کردن دیتا خلاصه همه اینا رو زدم درست نشده چیکار کنم کلافه کرده....!!!!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل از MIUI 11 هست در REDMI NOTE 8  ، باید برای اپدیت صبر کنید . تا اون زمان میتونید از برنامه های شخص ثالث استفاده کنید .

    * پیشنهادم Gcam هست .

    سوگند
    سوگند

    سلام.وقتتون بخیر.گوشی من redmi note 8tهستش .من نمیتونم تصویر زمینه گوشی رو تغییر بدم بعد از ۲ساعت تصویر زمینه ای که گذاشتم برداشته میشه و یه تصویر زمینه مشخص گذاشته میشه مشکل کجاست؟لطفا راهنمایی کنید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    1. از منوی setting وارد Lock screen & password بشید .

    2. گزینه Wallpaper Carousel رو بزنید و غیرفعال کنید .

    فاطمه
    فاطمه

    سلام وقت بخیر. من ردمی نوت۹اس دارم برعکس بقیه گوشی ها نمیشه درین گوشی مخاطب جدید رو درسیم کارت ذخیره کرد فقط حساmiوگوگل میشه ذخیرشون کرد و مشکل دوم این که من هرمخاطبی رو پاک میکنم از دفترچه تلفن باز چند ساعت بعدش مخاطبای حذف شدم برمیگردن داخل دفترچه ممنون میشم راهنمایی کنید درمورد حذف دائم مخاطب و ذخیره شماره درسیم کارت⁦

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    * مشکل اول : وارد برنامه Contacts بشید . از منو بالا سمت راست وارد setting بشید . در صفحه جدید گزینه Show Sim Contacts رو فعال کنید . از همون جا 
    روی Configure contact lists کلیک کنید و All contacts رو انتخاب کنید .

     

    * مشکل دوم : اشکال از sync نبودن اکانت شما و اطلاعات ذخیره شده روی دستگاه هست . شما ببینید اون مخاطب هایی که حذف میکنید و دوباره برمیگردن کجا ذخیره شدن .

    مثلا اگر روی اکانت mi ذخیره شدن :

    1. مخاطب هایی که میخاین حذف کنید ، رو حذف کنید . 

     2. از منو setting گزینه Sync رو انتخاب کنید . اونجا تمام اکانت هایی که دارای فضای ابری هستن وجود دارن . وارد xiaomi Cloud بشید . گزینه Contacts رو پیدا و انتخاب کنید. در صفحه جدید گزینه Sync contacts رو فعال کنید .

    طبیعتا اگر محل ذخیره مخاطب ها جای دیگری باشه ، طبق همین روال عمل کنید .

    سجاد
    سجاد

    سلام..گوشیه من نوت 8 تی هست..وقتی قفل صفحه رو روی 30 ثانیه تنظیم میکنم تا بعد از این مدت خاموش بشه اما بعد از چند ساعت مجدد روی 15 ثانیه تنظیم میشه که پیش فرض هست..اینم بگم که نور اتوماتیک فعاله..چرا اینطوریه؟؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر درست تنظیم کرده باشید نباید این مشکل پیش بیاد . وجود این مشکل هم از طرف کاربران گزارش نشده . نیاز به بررسی نزدیک داره .

    محمد اسماعیل عباسیان
    محمد اسماعیل عباسیان

    سلام. گوشیم نوت ۶پرو هستش اثر انگشتش پریده یعنی اصلا گزینه اثر انگشت توی تنظیمات حذف شده مشکل از کجاست؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ راه های زیر رو به ترتیب تست کنید :

    1. برنامه تماس رو باز کنید و کد دستوری *#*#6484#*#*  رو وارد کنید تا وارد منوی hardware test بشید . ازونجا Auto Fingerprint Test رو بزنید.

    اگر نتیجه تست " fail " بود باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

     

    2. گوشی رو به حالت fastboot ببرید و دوباره reboot کنید :

    1-2 : دستگاه رو خاموش کنید .

    2-2 : دکمه power  و صدای پایین ( Volume Down Button )  رو همزمان نگه دارید تا لوگوی mi رو ببینید و رها کنید .

    3-2 : باید یک لوگو ادمک رباتی رو روی صفحه ببینید و نوشته باشه " fastboot mode " 

    3-3 : دوباره دکمه power  و صدای پایین ( Volume Down Button )  رو همزمان نگه دارید تا دستگاه ری‌استارت بشه .

    4-3 : توجه داشته باشید که ری استارت شدن دستگاه کمی بیشتر طول میکشه نسبت به حالت عادی .

    حانیه
    حانیه

    سلام گوشی من redmi7 هست قبل از اینکه نرم گوشی رو آپدیت کنم با استفاده از کابل hdmi و روشن کردن گزینه اشکال زدایی usb میتونستم گوشیم رو به تلویزیون وصل کنم و تمام محتوای گوشیم روی صفحه تی وی میومد اما بعد از اینکه آپدیت کردم وقتی که وصل میکنم علامت اینکه usb متصل شده میاد اما تصویر گوشی روی تلویزیون نمیاد و فقط گوشیم شارژ میشه ، باید چیکار کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    * دوباره باید developer tools رو فعال کنید و همون گزینه اشکال زدایی usb رو فعال کنید . ( USB debugging )

    * کابل رو متصل کنید هم به TV و هم به گوشی . یک Notification جدید براتون ظاهر میشه از طرف Android System . روش کلیک کنید و یک pop-up جدید از پایین باز میشه . گزینه Transfer files رو انتخاب کنید .

     

    sh
    sh

    سلام گوشی من mi note 10 هست بعضی وقت‌ها موقع قفل شدن صفحه نمایش مثل خاموش روشن کردن چراغ، یه لحظه سفید میشه مشکل نرم افزاریه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ فکر نمیکنم مشکل خاصی باشه ولی نرم افزاری یا سخت افزاری بودنش رو باید تعمیرکار تشخیص بده .

    Alireza Izadi
    Alireza Izadi

    سلام خسته نباشید گوشی redmi note 8t دارم یه سوال دارم من خیلی داخل تنظیمات گشتم که از قابلیت صفحه همیشه روشن استفاده کنم و نسخه پایدارIMUI 11 هم هست ولی نداره.ولی داخل بیشتر سایت ها هم در نسخه 11 این قابلیت هست ولی برا من نیست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ قابلیت Always On Display فقط برای نمایشگرهای LED وجود داره . نمایشگر گوشی شما IPS LCD هست .

    سپید
    سپید

    سلام من ردمی نوت ۸پرو دارم چندروزی میشه خریدمش فقط ی مشکلی داره اینکه ب وقتی وی پی ان کانکت میشه عملکرد گوشی مختل میشه و درواقع انگار ک دیتا خاموشع و نمیشه تو نت کاری کرد راهنماییم کنین ممنون.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، احتمالا مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    امیرحسین دهقانی
    امیرحسین دهقانی

    سلام من گوشیم ردمی نوت هفت گلوبال هست آپدیت جدید می یو آی ۱۱رو که دریافت کردم گوشیم تصاویر رو حفظ می کنه مثلا یه تصویر که بعد پنج دقیقه رو صحفه هست بعد از خروج از آن تصویر به صورت سایه رو صحفه هست و اینکه تو بیشتر بازی ها دچار لگ شده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ پنل های LCD ممکنه این مشکل براشون پیش بیاد ( image retention  ) .

     مشکل از MIUI 11 هست و باید صبر کنید برای اپدیت بعدی . تا اونموقع :

    1. سعی کنید از SCREEN SAVER استفاده کنید .

    2. تصویری رو نذارید به مدت طولانی روی صفحه نمایش با روشنایی بالا بمونه . ( دلیل اصلی image retention پیش میاد ، همین هست )

    3. سعی کنید از تصاویر سیاه/سفید برای بک گراند استفاده نکنید .

    Adel abbaszadeh
    Adel abbaszadeh

    سلام من گوشی نوت هشت پرو هستش .نمی‌دونم چی شده وقتی رنگ میخوره بعد یک بار زنگ خوردن خودبخود باز می‌کنه ومن مجبور میشم جواب بدم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برنامه dialer ( تماس ) رو باز کنید و وارد setting بشید .در صفحه باز شده ، گزینه Auto-answer رو غیرفعال کنید .

    علی
    علی

    با سلام من حدود دو هفته هست که گوشی نوت نه اس خریدم چند روزه زنگ که میخوره گوشی رو برمیدارم صدا میره ولی صدا نمیاد بعد دوباره درست میشه دوباره خراب میشه ممنون میشم راهنمایی کنید. خیلی رو اعصابه فقط باید رو اسپیکر حرف بزنم.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگرمیشد از نزدیک بررسی کرد ، به نظرم میشد مشکل رو پیدا کرد اما به هر حال مشکل در عملکرد اسپیکر بالای گوشی هست . چون امکان بررسی نزدیک نیست ، تنها راه حل پیشنهادی من reset factory هست . اگر درست نشد خب طبیعتا مشکل سخت افزاری هست .

     

    * امیدوارم صفحه گوشی رو با الکل پاک نکرده باشد ، اگر اینکار رو کردید ، احتمالا اسپیکر بالای گوشی خراب شده .

    * چک کنید قسمت بالای گوشی پوشیده نباشه و تمیزش کنید .

    رضا قوامپور
    رضا قوامپور

    سلام گوشی من نت ۸ پرو هستش چرخش صفحه هر 24 ساعت فعال میشه و باژد خودم دوباره غیر فعالش کنم مشکل از کجاست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ تنها گزینه در تنظیمات ، در منوی setting بخش Display و غیرفعال کردن Auto-rotate screen هست .

    * اگر از theme شخص ثالث استفاده میکنید ممکنه دلیل این مشکل باشه .

    محمد
    محمد

    سلام خسته نباشید من یه ردمی نوت 8 پرو دارم این گوشی وقتی اهنگ پلی میکنم صدا اول واضح به گوش‌ میرسه ولی بعد از دو ثانیه صدای اسپیکر کم میشه‌ پیش موبایل فروشی بردم گفتش مشکل نرم افزاری خواستم بپرسم چجوری میتونم درستش کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این هشدار سلامت دستگاه هست . وقتی رخ میده که صدا رو از یک حد زیادتر کنید ، وقتی این هشدار اومد ، دوباره زیاد کنید به این معنی که دستگاه میفهمه شما اگاه هستید از میزان صدا . درست میشه .

    آیسان
    آیسان

    سلام گوشیم هی پرش صفحه داره نویز میشه میگین چیکار کنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ مشکل از MIUI هست در بعضی مدل ها .

    * استفاده از تم شخص ثالث میتونه باعث این مشکل بشه . تم رو به حالت پیش فرض برگردونید و گوشی رو ری استارت کنید .

    * اگر مشکل حل نشد :

    اول :  Developer option رو فعال کنید : از setting به قسمت about phone برید و ازونجا 5 بار روی گزینه MIUI version کلیک کنید . تا پیغام 
    you are now a developer رو مشاهده کنید .

    دوم : از منوی setting وارد Additional setting بشید . در صفحه جدید وارد Developer option بشید .

    سوم : گزینه " Diable HW overlay " رو فعال کنید .

    علیرضا
    علیرضا

    سلام .گوشیمو اپدیت کردم ۱۱شده یعنی خودش فرستاده دانلود کردم الان دوربین پرتره کار نمیکنه سیاه بقیه دوربین کار میکنه گوشیمم نوت۸پرو هس

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. برنامه camera رو باز کنید . از منوی ساندویچی بالا گزینه setting رو انتخاب کنید . در صفحه جدید گزینه اخر Restore Default setting رو بزنید و 
    ok کنید . 

    2. از منوی setting وارد Apps بشید و گزینه manage apps رو انتخاب کنید. برنامه camera رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید گزینه clear cache رو بزنید .

    شهریار صفرپور
    شهریار صفرپور

    سلام وقت بخیر گوشی من نوت 9 پرو هست وقتی گوشی در جیبم یا در محیط تاریک هست وقتی کسی زنگ میزنه متاسفانه سنسور روشنایی گوشی عمل نمیکنه و میگه که دکمه ولم بالا را بزنید و بعد از زدن صفحه قفل میشه یعنی سنسور نور به دریتی نمیتونه نور را تشخیص بده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ایراد در عملکرد سنسور proximity هست که  دو حالت ممکنه باعث این مشکل بشه :

    * اول قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    1. نرم افزاری :

    1-1. سنسور proximity فعال نیست :وارد setting بشید و proximity رو جستجو کنید . از نتایج جستجو proximity sensor
    رو انتخاب کنید . در صفحه جدید مطمئن بشید که گزینه Proximity sensor فعال باشه . ( اگر فعال هست ، غیرفعالش کنید ، دستگاه رو ری‌استارت کنید و دوباره فعالش کنید )

    2-1. سنسور proximity نیاز به کالیبره شدن داره : کد دستوری * # * # 6484 # * # * رو وارد کنید . در صفحه جدید به دنبال 
    Proximity Sensor Test یا ALS/PS رو پیدا کنید . طبق دستور عمل مراحل رو انجام بدید . 
    پیغام calibration success یا operation succeed یعنی سنسور کالیبره شده .

     

    2. سخت افزاری :

    1-2. سنسور proximity توسط گرد خاک یا هرچیزی پوشونده شده :  قسمت بالای گوشی جایی که اسپیکر صدا هست و سنسورها وجود دارند رو بخوبی تمیز کنید .

    2-2. سنسور proximity دچار اشکال شده ( ضربه ، اب خوردگی و ... ) : باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    حسین
    حسین

    سلام وقت بخیر من گوشی شیائومی mi9 t 10 روزه گرفتم برام پیام بروزرسانی miui 11 میاد از چند نفر پرسیدم گفتن این اوخر بعد بروزرسانی های مشکلات گوشی زیاد میشه به نظرتون اپدیت انجام بدم یا نه ؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ توصیه نمیکنم اپدیت کنید گوشی‌های سری mi 9 رو . MIUI 12 یک ماه بعد منتشر میشه . به نظرم صبر کنید .

    * بازی رو در حالت GAMR TURBO بازی کنید . 

    sajad
    sajad

    سلام عرض ادب چگوری میشه سیمکارت رو اکتیو کرد؟ برای بنده couldn't active sim card رو نمایش میده میشه راه حل بدین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ این مشکل ازینجاست که برنامه mi message میخاد یک sms به شرکت شیائومی بفرسته تا شماره شما تایید بشه و بتونید
    از mi messaging استفاده کنید . هزینه این پیام از اعتبار سیم‌کارت اغلب بیشتره در نتیجه نمیتونه sms تایید رو بفرسته .
    قابلیت Mi Messaging این امکان رو فراهم میکنه تا از برنامه message بتونید به کاربرای دیگه این برنامه که این قابلیت رو فعال کردن ، sms بدید بدون هزینه ای.

    شما سه راه حل دارید : 

    1.قابلیت Mi Messaging رو غیر فعال کنید .وارد برنامه messaging بشید و وارد تنظیمات بشید .گزینه Mi Messaging رو غیر فعال کنید .

    2. سیم‌کارتتون رو به مبلغ مورد نیاز برای ارسال sms تایید ، شارژر کنید ( اطلاع ندارم چقدر ) . بعد برنامه Messaging برید و وارد تنظیمات بشید .

    گزینه Mi Messaging رو یکبار غیر فعال و دوباره فعال کنید .

    3. به وبسایت i.mi.com برید . sign in mi account رو بزنید و اطلاعات mi account خودتون رو وارد کنید و login کنید . در صفحه جدید روی Message کلیک کنید و account خودتان رو verify کنید . ( از این راه xiaomi هست که sms میفرسته و برای شما هزینه نداره )

    سعید شجری
    سعید شجری

    باسلام،من یه گوشی شیائومی mi 9tدارم رام گلوبال من یه مشکل دارم بااین گوشی،هرکاری که فکر کنید انجام دادم ولی در اینستاگرام نمیتوانم بیش از یک استوری بگذارم، و در استوری های پیوسته فقط استوری اول آپلود میشود و مابقی استوری ها همش با پیغامه کودنت آپلود مواجه میشن . کلیر کچ پاک کردم،با فیلترشکن بدون فیلتر شکن،نسخه های فارسی اینستاگرام،نسخه های قدیمی اینستاگرام, حذف اینستاگرام و دانلودآخرین نسخه اینستاگرام همشون همین پیغام رو میدن،لطفا کمکم کنید...

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛
    متاسفانه این باگ MIUI در برخی مدل سری MI 9 هست . تا الان راه حلی برای این مشکل پیدا نشده . باید صبر کنید تا اپدیت بعدی یا اینکه یک راه حل از سمت کاربران ارائه بشه . 

    امیرعلی حیدرپور
    امیرعلی حیدرپور

    با سلام گوشی من ردمی نوت 8 است. در گوشی من اخطاری درباره لانچر سیستم است. و می گوید لانچر سیستم کار نمی کنم ممنون می شم راهنمایی کنید.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. از منوی setting وارد Apps بشید و ازونجا به قسمت manage apps بشید .

    2. برنامه System Launcher رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه باز شده ، گزینه clear data رو بزنید و ok کنید .

    4. در همون صفحه uninstall update رو هم بزنید و  ok کنید .

    Shakiba
    Shakiba

    نه کلا خارج میشه از گالری.حتی بازشم نمیکنه چ تو دوربین.چ فایل منیجرم.چ هربرنامه ای بخواد بره تو گالری کاری ک گفتین رو انجام دادم ولی گزینه هایی ک میگین فعاله. من ریجن گوشیم رو تغییر دادم ی یک ماهی هست و تم دانلود کردم و بعد دوباره ریجن رو زدم ایران. حدودا دوهفته پیشم آپدیت کردم و11.0.5شده نسخش. ولی تو این مدت هیچ مشکلی نداشتم. نمیتونه از اینا باشه؟ بنظرتون باید گوشیمو فورمت کنم؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    اگر در حالت کلی باز نمیشه :

    1. از منوی setting وارد manage apps بشید و برنامه گالری رو پیدا کنید و cache رو پاک کنید . 

    2. اگر باز هم مشکل بود در همون صفحه برنامه ، clear data رو بزنید اما حواستون باشه اطلاعات رو پاک میکنه احتمالا . برای اطمینان بک اپ بگیرید . احتمال زیاد مشکل حل میشه .

     

    * تغییر reign بعضی وقتا یک سری اشکالات رو حل میکنه ( بدون دلیل خاصی ! ) . تست کنید .

    * در نهایت اگر حل نشد ، از تمام اطلاعات بک اپ بگیرید و reset factory کنید .
     

    Shakiba
    Shakiba

    سلام خسته نباشید. گوشی من ردمی نوت 8پرو هستش.از دیشب وقتی میرم تو گالریش کلا باز نمیکنه.توی شیریت یا واتساپ یا اپ فوتو هم ک میرم خوبه عکسارو میاره ولی تا میزنم روی پوشه دوربین از برنامه خارج میشه. توی دوربینم ک میرم عکس میگیره ولی وقتی میخوام ببینم بازم خارج میشه. لطفا جواب بدین چیکار کنم؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اگر فقط وقتی از برنامه دوربین استفاده می‌کنید و ازونجا نمیتونید وارد گالری بشید ، مشکل دسترسی نداشتن برنامه دوربین به گالری هست .

    از setting وارد manage apps بشید . برنامه Camera رو پیدا و انتخاب کنید . در صفحه جدید گزینه App permissions رو انتخاب کنید و مطمئمن بشید گزینه Storage فعال باشه .

    پیمان
    پیمان

    سلام نوت 8پرو دارم و جدیدا اسم مخاطبی که زنگ میزنه نمیفته و فقط شماره. هیستوری و شماره ها روپاک کردم دوباره ریختم. کلیر کش هم کردم. چه کانتکت چه همه نرم افزارهای گوگل. ولی درست نشد. میشه راهنمایی کنید. فقط ریست فکتوری نکردم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 
    از منو setting وارد manage apps بشید . ازونجا Contacts and dialer رو پیدا و انتخاب کنید . در صفحه جدید مطمئن بشید که
    در permission تمام دسترسی ها فعال باشن .

    * VoLTE رو غیرفعال کنید .

    Mohammad
    Mohammad

    سلام، از قسمت applock هم بررسی کردم ایکون security وجود نداره برای hidden apps هم همینطور

    من قبلاً پیامهای فضای اول و دوم از هم مجزا بودن وقتی پیامی برای مخاطبی که تو فضای اول بود  نیومد تو فضای دوم نمایش داده نمیشد ولی الان اینجوری نیست چیکار میتونم بکنم
    من قبلاً پیامهای فضای اول و دوم از هم مجزا بودن وقتی پیامی برای مخاطبی که تو فضای اول بود نیومد تو فضای دوم نمایش داده نمیشد ولی الان اینجوری نیست چیکار میتونم بکنم

    من قبلاً پیامهای فضای اول و دوم از هم مجزا بودن وقتی پیامی برای مخاطبی که تو فضای اول بود نیومد تو فضای دوم نمایش داده نمیشد ولی الان اینجوری نیست چیکار میتونم بکنم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ وارد second space بشید . وارد setting بشید از اونجا وارد Explore new features بشید . second space رو انتخاب کنید . گزینه Show notification from Second space رو غیرفعال کنید .

    Mohammad
    Mohammad

    سلام خسته نباشید،سوالم در مورد قفل گذاری گوشی نوت 8 پرو هست، با نرم افزار security که به صورت پیشفرض روی گوشی نصب شده همه برنامه هارو قفل کردم مشکلی که دارم اینکه خود برنامه قفل نداره و از طریق همین برنامه به قسمتهای مختلف گوشی از جمله حذف فایل و اپلیکیشن قابل دسترس هست!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، شما در اصل از نرم افزار Applock استفاده میکنید برای قفل کردن برنامه ، که البته میتونید روی برنامه security هم پسورد بذارید .

    AmirAłi.BR
    AmirAłi.BR

    سلام میخواستم بپرسم چرا وقتی عکس یا فیلم پاک میکنم توی تلگرام یا اینستاگرام یه عکس سیاهی ازشون هنوز هست که لود هم نمیشه گوشی می نوت ۸ پرو هست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ ممکنه دو دلیل داشته باشه :

    1. فایل از گوشی شما پاک نشده . از طریق File manager فایل اصلی رو پاک کنید .

    2. فایل پاک شده اما هنوز توی cache برنامه وجود داره . از settings وارد manage apps بشید . instagram رو پیدا کنید و روش کلیک کنید . در صفحه جدید روی clear data پایین صفحه کلیک کنید و clear cache رو بزنید . همین کار رو برای telegram انجام بدید .

    جمال نیلی
    جمال نیلی

    سلام من تازه گوشی شیائومی نوت ۸ پرو رو گرفتم، چند تا مشکل دارم ممنون میشم راهنمایی کنید، اول اینکه دو روزه واسه بروز رسانی اقدام کردم اما پس از چند ساعت فقط پیام در حال بررسی اطلاعات رو میده،دوم اینکه در گالری ویدئوها رو واسم پلی نمیکنه، سه می خواستم ببینم میشه برای پاسخ به تماس ها از دکمه های کناری گوشی استفاده کرد چون برای گوشیم کیف گرفتم واسه پاسخ به تماس ها نمی خوام کیف رو باز کنم، بازم ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ 

    1. مشکل بروزرسانی : با فیلترشکن امتحان کنید . البته گاهی IP های مربوط به ایران هر از گاهی مشکل پیدا میکنه . فکر نمیکنم مشکل خاصی باشه .

    2. مشکل گالری : احتمالا مشکل از برنامه mi video هست . از منوی setting وارد Manage apps بشید . برنامه mi video رو پیدا و انتخاب کنید .
    در صفحه جدید گزینه App permissions  رو انتخاب کنید و اونجا مطمئن بشید گزینه storage فعال باشه .
    در همون صفحه تنظیمات mi video ، گزینه اخر clear defaults رو بزنید .
    ( برای اطمینان بیشتر ) در همون قسمت ، گزینه های پایین ، clear all data رو بزنید . حالا امتحان کنید .

    3. در مورد دکمه های کناری : متاسفانه miui این امکان رو نداره که از دکمه های کنار برای پاسخ استفاده کنید. نیاز دارید برنامه ای جدا برای اینکار نصب کنید . 
    * البته از دکمه power میتونید برای قطع تماس استفاده کنید . 
     

    بهار یاری
    بهار یاری

    سلام‌وقت بخیر گوشی من ردمی نوت ۸ هست، شماره هام روی سیمکارت ذخیره نمیشه چیکار کنم؟ روی تلفن یا mi ذخیره میشه تم رو عوض میکنم و بک گراند عوض میکنم ،بعد چند ساعت میپره ب حالت اولیه برمگیرده ،ن تم میمونه ن بک‌گراند ،میشه راهنمایی کنید مشکلو چطور حل کنم؟!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    1. ذخیره روی سیم کارت : وقتی مخاطب جدید رو ذخیره میکنید ، اون قسمت بالا محل ذخیره رو میشه انتخاب کرد . ( البته سیم‌کارت باید اکتیو باشه ) 

    2. مشکل تم و بگ گراند : از منوی setting وارد Manage apps بشید . توی لیست برنامه ها Wallpaper Carousel رو پیدا کنید  و روش کلیک کنید . در صفحه باز شده گزینه Autostart رو غیرفعال کنید . دستگاه رو ری‌استارت کنید .

     

    Mohsen s
    Mohsen s

    سلام ببخشید گوشی من ردمی نوت 8 هستش. قبلا وقتی اسکرین شات میگرفتم پایینش یه گزینه میومد که با اون میتونستم اسکرین شاتمو طولانی بکنم. الان دیگه اون گزینه برام نمیاد. ولی وقتی زبان گوشیمو انگلیسی میکنم دوباره اون گزینه ها زیر اسکرین شاتی که گرفتم میاد. میشه لطف کنین بگین مشکل از چی میتونه باشه

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ احتمال بسیار زیاد ایراد MIUI 11 هست ؛ بعضی وقتی ها تغییر reign مشکل رو به طرز عجیبی حل میکنه ( امتحان کنید ) .

    محمد ابراهیم
    محمد ابراهیم

    سلام می شه از چی جوری می شه ازMIUI11 به MIUI 10 برگشت

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ توضیح این مطلب نیاز به یک اموزش جداگانه و پست اختصاصی داره و در آینده در وبلاگ گذاشته میشه .

    اما برای شروع اگر خودتون قصد انجامش رو دارید روش کلی این هست :

    1. اگر bootloader شما lock باشه . باید fastboot rom رو دانلود کنید و از برنامه mi flash استفاده کنید . 

    2. اگر bootloader شما unlocked باشه ، هم از طریق fastboot و هم از طریق  custom system recovery  مثل TWRP میتونید استفاده کنید .
     

    * * توجه کنید اشتباه ( حتی کوچک ) در انجام مراحل و یا اطلاع نداشتن از برخی نکات و چک نکردن اونها مثل  ( ARB ( Anti Roll-Back در upgrade یا downgrade میتونه باعث بریک شدن دائمی دستگاه بشه و در نتیجه غیر قابل استفاده شدن گوشی بشه .

    علی مدنی
    علی مدنی

    سلام ، من به تازگی گوشی دست دوم mi 5s خریدم. Miui global 10.2 هست. متاسفانه چرخش صفحه کار نمیکنه . تو CPU.z که دیدم خیلی از حسگرها رو غیر فعال زده. میخواستم بدونم مشکل از کجاست و راه حلی داره؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، گوشی رو reset factory کنید . اگر مشکل حل نشد ، سخت افزاری هست و باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    هلیا
    هلیا

    سلام،گوشی من ردمی نوت ۸ هست،بک گراند گوشیو عکس از گالری انتخاب میکنم و سیو میکنم ولی بعده چند ساعت میپره،مشکل از کجاستو چیکار باید بکنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ با توجه به توضیحاتتون سه راه به نظرم میرسه : 

    1. از منوی setting روی گزینه lock screen کلیک کنید . گزینه 'Glance for Mi' یا Wallpaper Carousel رو غیرفعال کنید . 

    2. از منوی setting وارد Manage apps بشید . توی لیست برنامه ها Wallpaper Carousel رو پیدا کنید  و روش کلیک کنید . در صفحه باز شده گزینه Autostart رو غیرفعال کنید . دستگاه رو ری‌استارت کنید .

    اگر مشکل حل نشد احتمالا باگ miui هست و باید صبر کنید تا اپدیت عرضه بشه . البته دو کار دیگه هست که ممکنه مشکل رو حل کنه : 

    1. استفاده از تِم شخص ثالث ، ممکنه دلیل این مشکل باشه .

    2 . تغییر Region ممکنه مشکل رو حل کنه . 

    MatinKeshavarz
    MatinKeshavarz

    سلام،اگر ریجن گوشی رو تغییر بدیم امکان بسته شدن حساب کاربری هست یا نه و اینکه چطوری میشه در گوشی ردمی نوت ۸ به شبکه ۴.۵ جی متصل شد؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ طبق تجربه خیر . تغییر ریجن ، حساب کاربری شما رو نمی‌بنده .

    اموزش تنظیمات 4.5G در این پست وبلاگ نوشته شده : آموزش اتصال به شبکه 4.5G در گوشی های شیائومی

    متین کشاورز
    متین کشاورز

    سلام اگر من ریجن گوشیم رو عوض کنم و روی هند قرار بدم برای اینکه از تمام امکانات miui استفاده کنم باعث بهم ریختگی یا غیر فعال شدن حساب کاربریم برای اینکه جایی به غیر از هند هستم نمیشه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، فعلا شرکت شیائومی روی این مورد حساسیتی نشون نداده و مشکلی نداشته .

    احمدرضا رجبی
    احمدرضا رجبی

    سلام ی سوال داشتم ممنون میشم جواب بدید بنده redmi note 8 دارم تقریبا هر هفته یک بار بخش security رو اصلا اجرا نمیکنه...وقتی گوشی رو ری استارت میکنم درست میشه...مشکل از چی میتونه باشه؟!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، سوالتون واضح نیست ، برنامه security یکی از برنامههای مفید شیائومی هست . امکانات بسیار خوبی داره و ازونجا که به صورت پیش فرض برای کنترل سلامت نرم افزار قرار داده شده ، تمام دسترسی ها رو داره و  جز پوسته miui محسوب میشه .و نیاز به تنظیمات خاصی نداره . برنامه ها رو به صورت خودکار اسکن میکنه و برای استفاده از optimizer  و امکانات دیگه باید وارد برنامه بشید . البته هر وقت نیاز بود بهتون اعلان میده .
    اگر میخاید کلا اجرا نشه باید به متوقفش کنید . برای اینکار از setting وارد ایتم manage apps بشید . اونجا برنامه security رو پیدا کنید ، روش کلیک کنید و در گزینه های پایین ، روی force stop کلیک کنید . ( اینکار رو باید بعد از هربار ری‌استارت انجام بدید تا برنامه اجرا نشه ) 

    بابک
    بابک

    سلام.گوشی من ردمی نوت۸ پرو هستش.مدتی هست که ویدیوها در صفحه Home اینستاگرام باز نمیشن.ولی توی پیج‌ها ک میرم ویدیو پخش میشه.حتی آپدیت هم کردم.مشکل از کجاست؟

    می مارکت
    می مارکت

    سلام ، دلیل بروز این مشکل رو نمیدونم در نتیجه به طور قطعی راه حلی نمیتونم ارائه بدم اما چند راهکار احتمالی وجود داره :

    1. ممکنه مشکل از برنامه باشه ؛ برنامه رو حذف و دوباره از google play نصب کنید .
     

    2.حالت power saving mode ، ممکنه در عملکرد برنامه ها اختلال ایجاد کنه . بخصوص که بیشترین تاثیر رو در صفحه نمایش و اینترنت داره .
     

    3.برنامه اینستاگرام ، گزینه‌ای داره به نام " use less data "  ، اگر این گزینه فعال باشه استفاده از اینترنت رو در مواردی محدود میکنه. برای غیرفعالسازی از طریق  Account > Cellular Data Use گزینه use less data رو غیرفعال کنید .
     

    امیدوارم یکی از این راه ها مشکل رو حل کنه .

    شادی
    شادی

    سلام من یسوال داشتم ازتون ممنون میشم راهنماییم کنید من نوت۷دارم بعد صدای مکالمه گوشی خیلی کم شده راهی هس صداشو بیشترکنم برنامه ای کدی چیزی هس ک صدای مکالمه رو زیاد کنم چون واقعاً بعضی موقعا رو اعصابه ونمیتونم توجاهای نسبتاً شلوغ حرف بزنم اگ میتونید راهنماییم کنید ممنون میشم ⁦

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    مشکل صدای مکالمه ممکنه سه دلیل داشته باشه : 
     

    1. تنظیمات صدا به درستی انجام نشده یا بخاطر نصب یک برنامه (و دادن دسترسی به اون برنامه ) ، تغییراتی در تنظیمات صدا ایجاد شده

    2.ایراد سخت افزاری وجود داره ( احتمال این مورد بیشتره ) .

            1-2 : ممکنه دریچه خروجی صدا کثیف شده باشه . با یه مسواک نرم و کمی مرطوب ، خروجی صدا بالای صفحه نمایش رو تمیز کنید . 

     

           2-2 : امکان داره قطعه سخت افزاری اسپیکر نیاز به تعمیر داشته باشه . به دلیل اب خوردگی ( اگر دقت کنید ، قسمت بالای گوشی ، بیشترین                 برخورد رو با صورت ما در نتیجه چربی ،  قطرات اب و .. داره ) که در این صورت باید به تعمیرکار مراجعه کنید .

    Alireza
    Alireza

    اگه رابط کاربری رو آپدیت کنم تمام برنامه هام پاک میشن ؟ لطف میکنید اگه در ایمیل پاسخ رو بدین a.hosiny1998@gmail.com

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    اپدیت کردن اگر استاندارد صورت بگیره ، هیچگاه چیزی رو حذف نمیکنه مگر اینکه شرکت / توسعه دهنده تصمیم بگیره اطلاعات یا ویژگی خاصی رو از برنامه برداره که در این صورت از قبل در توضیحات اپدیت به صورت کامل برای کاربر توضیح داده میشه .

    محمد
    محمد

    سلام در گوشی ( mi9 (MIUI 11 چجوری میشه مرورگر پیشفرض رو از روی مرورگر خود شیائومی به کروم تغییر داد؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    در منوی setting روی گزینه Manage apps کلیک کنید  . منوی بالا سمت راست را باز کنید . گزینه ِdefault apps را انتخاب کنید . ایتم browser را بیابید و انتخاب کنید . در صفحه‌ای که باز میشود Chrome را انتخاب کنید . 

    * همین کار را برای نرم افزار Dial ، Messaging و ... انجام دهید .

    Emadreza
    Emadreza

    سلام وقتی زیر آفتاب دوربین گوشی رو روشن می کنم گوشیم ارور میده و محفظه پشت گوشی قسمت دوربین خیلی داغ میشه خیلی غیر طبیعی و برنامه گوشی رو می بنده با نمایندگی تماس گرفتم میگن ممکنه نرم افزاری باشه و جواب درستی نمی دن ۳ ماه هست که گوشیمو خریدم چکار کنم مدل گوشیم mi 9 t هستش هیچ برنامه‌ای هم در حال اجرا نبود چکار کنم لطفاً راهنماییم کنید یه اسکیرین شات از ارور گوشی براتون می‌فرستم لطفاً جواب بدید با تشکر

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ،

    این قابلیت از چند سال پیش در اکثر گوشی‌ها وجود داره . دستگاه در بعضی  حالت ها اگر به این نتیجه برسه که در شرایطی قرار داره که میتونه خطرناک تلقی بشه ، خودش رو خاموش میکنه یا هشدار میده . برای مثال  :
    "  اگر دستگاه در شرایط محیطی قرار بگیره که از درجه معینی گرم تر بشه ، خاموش میشه یا هشدار میده "
    این مکانیزیم رو نمیتونید غیرفعال کنید . ولی یک نکته وجود داره اگر گوشی شما به صورت غیرطبیعی زیر نور افتاب به شدت داغ میشه در صورتی که گوشی دوستتون به راحتی کار میکنه . اینجا احتمالا مشکل از باتری گوشی شماست . باید باتری رو چک کنید .

    *در بعضی گوشی ها ، اگر به صورت مستقیم به آفتاب برنامه دوربین را باز کنید ، خاموش میشه . بهتره خاموش بشه چون اینکار به شدت به لنز دوربین اسیب میزنه و قابل تعمیر نیست .

    * فریم اطراف دوربین اکثرا از جنس فلز هستن و طبیعتا اولین قسمتی که داغ میشه معمولا قسمت دوربین هست . 

    امیر مداحی زرندی
    امیر مداحی زرندی

    درود بر شما من نوت ۱۰ پرو دارم ریست کردم الان روی یک صفحه که نوشته miui 11 گیر کرده و باز نمیشه مشکل چیه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، در صفحه های قبل ، reign رو بذارید روی india یا singapour ( بعدا میتونید تغییرش بدید ) .

    امیرامیدی
    امیرامیدی

    سلام وقت بخیر یه سوال داشتم چجوری میتونم با گوشی نوت ۸ با سنسور wide فیلمبرداری کنم ؟ تو اپلیکیشن دوربین خود شیاومی فقط میشه عکس گرفت باهاش میشه راهنمایی بفرمایید

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، امکانش فیلمبرداری با لنز واید در این گوشی وجود نداره . 

    فرخنده ارزم
    فرخنده ارزم

    سلام خسته نباشید ببخشید من ردمی نوت هشت دارم اپدیت کردم کلا رم گوشی پرید دیگه روشن نمیشه چن جا بردمش هر چی فایل روش نصب میکننمیکنن درست نمیشه چیکارش کنم لطفا کمکم کنید.

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ باید به صورت دستی یک نسخه پایدار MIUI رو نصب کنید . اصطلاح معمول " فلش کردن " گوشی هست . اینکار برای گوشی‌های ساخت شیائومی به مراتب ساده‌تر از شرکت های دیگه هست .

    کیانوش مردانلو
    کیانوش مردانلو

    سلام و خسته نباشید. من گوشی Redmi Not 8 خریدم و توی برنامه‌هایی مثل واتساپ یا تلگرام و اینستاگرام یا برنامه خود گوشی مثل کروم و... وقتی که در حال فعالیت هستم بعضی اوقات به صورت ناگهانی گوشی به صفحه اصلی میره درواقع از برنامه بیرون میپره و این بیرون پریدن بدون بسته شدن برنامه هستش برنامه بسته نمیشه فقط میپره داخل صفحه اصلی به نمایندگی مراجعه کردم و بعد از گذشت یک هفته دوندگی یک گوشی جدید بهم دادن با این فکر که گوشی قبلی خودش مورد داره و الان این گوشی هم باز همون مشکل رو داره. گوشی روز دیروز خریدم و گلوبال ۱۱.۰.۹ هستش. ممنون میشم راهنماییم کنید خیلی عذاب اوره این موضوع

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برنامه‌های دارای این مشکل رو کلا حذف کنید و از google play store نصب کنید .

    * اگر حل نشد یکبار گوشی رو factory reset کنید .
    * اگر هنوز مشکل وجود داره این مشکل ممکنه مربوط به MIUI باشه . ( به نظرم نیست ) اما ورژن MIUI مربوط به دستگاه رو دانلود کنید و بصورت دستی نصب کنید . ( اگر اطلاعات ندارید بهتره کسی که دانش این کار رو داره انجام بده چون اگر اشتباه کنید ممکنه گوشی بریک بشه ) 

    پری
    پری

    سلام من شیائومی نوت ۸ دارم قبلا موقع دریافت پیام صفحه روشن میشد الان نمیشه دلیل چیه؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اشکال در تنظیمات notification هست .

    * اگر برای یک برنامه خاص هست از منوی setting وارد manage apps بشید . برنامه مورد نظرتون رو انتخاب کنید و از قسمت notification گزینه show notifications رو فعال کنید . گزینه های پایین تر رو هم میتونید بسته به نیازتون
    فعال/غیرفعال کنید .

    * اگر قصد دارید تنظیمات کلی رو تغییر بدید از منوی setting وارد Notificaions & status bar بشید . گزینه اول لیست تمام برنامه ها رو برای شما نشون میده که میتونید نشون دادن اعلان ها رو برای هر برنامه فعال/غیرفعال کنید . 
    تنظیمات دیگه هم در صورت تغییر برای تمام برنامه ها اعمال میشه . مثلا اگر گزینه Show on Lock screen رو فعال کنید . notification ها روی صفحه نمایش هنگامی که قفل هست هم نشون داده میشه .

    مختاری
    مختاری

    سلام من گوشیم شیائومی نوت 8 پرو هست چند وقته روشنایی خودکارش کار نمیکنه یعنی تو نورهای مختلف به صورت خودکار نور صفحه تنظیم نمیشه با اینکه گذاشتم رو حالت اتوماتیک مشکل چیه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ متاسفانه این مشکل در ورژن اخر MIUI 10 و در تمام ورژن های MIUI 12 ایجاد شده برای بعضی کاربران . هنوز اپدیتی ارائه نشده که حل کنه این موضوع رو و کسی هم راه‌حلی براش ارائه نداده . باید صبر کنید .

    دکتر ایمانیان
    دکتر ایمانیان

    درود و خسته نباشید..بنده ردمی نوت8پرو دارم.. آپدیت جدید اندروید و رابط کاربری جدید را نصب کردم.. کمی گوشی کندتر نسبت به گذشته کار میکنه و قسمت پورتریت دوربین ازکار افتاده..چجوری میتونم اصلاحش کنم؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ برای تمام برنامه هایی که مشکل دارند :

    1. از  منوی setting وارد بخش manage apps بشید . 

    2. از اونجا برنامه مورد نظر رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید ، گزینه clear cache رو بزنید .

    فافاشون
    فافاشون

    سلام من notr 8 tدارم اسکرین شات طوماری رو تا دو روز پیش داشت اما الان نیست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ region رو باید تغییر بدید . از منوی setting وارد Additional settting بشید و ازونجا region رو انتخاب کنید .
    توصیه من برای داشتن تمام امکانات MIUI قرار دادن Region روی کشور هند ( India ) هست .

    مریم
    مریم

    سلام من notr 8 tدارم اسکرین شات طوماری رو تا دو روز پیش داشت اما الان نیست

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ region رو باید تغییر بدید . از منوی setting وارد Additional settting بشید و ازونجا region رو انتخاب کنید .
    توصیه من برای داشتن تمام امکانات MIUI قرار دادن Region روی کشور هند ( India ) هست .

    مهدی حیدری
    مهدی حیدری

    گوشیم نوت8 پرو هست از وقتی که بهmiui11 آپدیت کردم حالت پرتره دوربین کار نمیکنه تار و بی حرکت میمونه و میزنه خطای دوربین و میپره بیرون لطفاً راحل بدید کلافه کرده؟؟؟؟!!!!!

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. برنامه camera رو باز کنید . از منوی ساندویچی بالا گزینه setting رو انتخاب کنید . در صفحه جدید گزینه اخر Restore Default setting رو بزنید و 
    ok کنید . 

    2. از منوی setting وارد Apps بشید و گزینه manage apps رو انتخاب کنید. برنامه camera رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید گزینه clear cache رو بزنید .

    یاری
    یاری

    سلام خسته نباشید ممنون بابت زحماتتون من گوشی نوت هشت رو خریدم اکثر نرم افزار ها بدون فیلتر شکن باز نمیشه راه حلی داره؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، مشکل از APN هست .

    1. از setting وارد Sim cards & mobile networks بشید .

    2. در بخش sim card setting ، سیم کارتی که از سرویس اینترنتش استفاده میکنید رو انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید Access Point Names رو انتخاب کنید .

    4. در صفحه جدید ، تب general ، روی ایکون به شکل فلش سمت راست روبه روی نام APN کلیک کنید .

    5. در باکس Proxy و Port اگر عددی میبینید رو پاک کنید و مطمئن بشید که در حالت Not set قرار دارند .

    6. گزینه برگشت رو بزنید تا پیغام save براتون بیاد . ok رو بزنید .

    7 . دکمه home رو بزنید و حالا تست کنید .

    Nima . M
    Nima . M

    باسلام‌ و احترام بابت سایت خوبتون و وقتی که برای پاسخدهی به مشکلات کاربران میذارید نهایت تشکر رو دارم.. من چند روزه شیائومی Mi 9T پک گلوبال خریدم ، روز اول براش اپدیت جدید Miui اومد الان روی ورژن 11.0.5 هستش اما دیگه اپدیت جدید رونمیاره میخواستم بدونم باید صبر کنم؟ یا کلا ورژن اخریش هست و اینکه الان تا چه ورژنی از Miui 11 عرضه شده ممنون از توجهتون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ اتفاقا اپدیت MIUI 12 به تازگی برای این گوشی عرضه شده و احتمالا بزودی در دسترس شما قرار میگیره .
    شیائومی یکی از شرکت های خوب در زمینه پشتیبانی هست و تا چند سال برای گوشی هاش اپدیت عرضه میکنه .

    فاطمه
    فاطمه

    سلام ردمی نوت هشت دارم ولی موزیک پلی میکنم علامتش بالای صفحه نمیاد همه ی مجوز هارو هم فعال کردم براش ولی بازم نمیشه لطفا راهنماییم کنین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ با اینکه گفتید همه مجوز ها رو فعال کردید ، دوباره چک کنید :

    1. از منوی setting وارد قسمت manage apps بشید . 

    2. برنامه موزیک رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید گزینه notification رو انتخاب کنید .

    4. چک کنید گزینه های Show notification ، Lock screen notification فعال باشه .

    5. برنامه موزیک رو هم باز کنید ، وارد setting بشید و چک کنید که notification فعال باشه .

    فاطمه
    فاطمه

    سلام من شیامی نوت هشت دارم چند روزه که وقتی موزیک رو پلی میکنم تو نوار بالای صفحه نمیاد نمیدونم چش شده باید چکار کنم تا بیاد بالای صفحه؟؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛

    1. از منوی setting وارد قسمت manage apps بشید . 

    2. برنامه موزیک رو پیدا و انتخاب کنید .

    3. در صفحه جدید گزینه notification رو انتخاب کنید .

    4. چک کنید گزینه های Show notification ، Lock screen notification فعال باشه .

    5. برنامه موزیک رو هم باز کنید ، وارد setting بشید و چک کنید که notification فعال باشه .

    مریم
    مریم

    سلام وقت بخیر من ردمی نوت اس6 گرفتم امروز صبح که روشنش کردم هنوز نتونستم وارد صفحه بشم کلی که طول کشید تنظیمات تموم بشه و صفحه اصلی روب هم نشون بده ده بار رفت و برگشت کردم الانم هر چی صفحه رو به سمت بالا میشکم برای باز شدن صفحه عملیات انجام نمیشه موندم چیطوری راهش بندازم فعلا میتونم فقط تماسامو جواب بدم هیچ استفاده دیگه ای نمیتونم بکنم

    سعید
    سعید

    سلام دستم خورد داخل مدریت فایل های چند تا پوشه پاک شد بعد که رفتم از خود گوشی دانلود اخرین بسته را انجام بدم گفت چنذ دقیقه دیگه امتحان کنید هیچ وقت اینطوری نمیشد تتظیم کارخانه هم زدن خواهشن کمک کنید گوشیم شیائومی نوت8پرو هست

    mmd
    mmd

    سلام.خسته نباشید.من گوشی redmi note 8 رو دارم چند روز پیش ابدیت کردم اندرویدشو پلیر گوشی توی گالری مثله ios شده.پلیر قبلی گوشی از کار افتاده.چیکار کنم برگرده؟ممنون.

    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    سلام از کار نیوفتاده گالری پلیر داخلی داره. وارد برنامه ویدیوها بشید درسته. 

    Adib
    Adib

    با سلام.موبایل من note 6 pro هست و رابط MIUI 11 .مشکل اینجاست که اینترنت همراهم بعد از ده دیقه میپره و حتما باید خاموش روشن کنم یا هم حالت هواپیمارو خاموش روشن کنم تا دوباره اینترنت وصل بشه.سیم کارت ایرانسل هست و ریست فکتوری هم دوبار انجام شده و تاثیری نداشته‌.ممکن‌هست باگ نرم افزاری باشه و توی اپدیت miui 12 خوب بشه؟یا اینکه ایراد سخت افزاری هست

    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    سلام احتمال این هست که از سیمکارت و اپراتور هم باشه. یک APN دستی بسازید

    علی کریمی
    علی کریمی

    من نوت ۹ ای دارم همه مجوز های نوتیف واتساپم فعاله ولی پیاماش نمیان چیکار کنم

    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    سلام باتری سیور رو براش غیرفعال کنید. سینک رو فعال کنید. از نوار اعلان ها. 

    عبدی
    عبدی

    سلام گوشی من شیائومی نوت ۸پرو هست که آپدیت ۱۰اندروید واسه گوشیم اومد و من هم آپدیتش کردم درست از زمانی که آپدیت شده پرتره دوربین گوشیم فقط در حالت سلفی کار می کنه و دوربین جلوش کار نمی کنه.علت از چی می‌تونه باشه.و بعضی وقتا می‌نویسه به دوربین متصل نمی شود.لطفا راهنماییم کنین این مشکل رو حل کنم.با تشکر از وقتی که واسه پاسخ به کامنتامون میذارین

    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    سلام . مشکل از اپدیت جدید هست دوربین رو ریست کنید یعنی دیتاش پاک کنید اگر بازم حل نشد باید منتظر اپدیت باشید. 

    Black King
    Black King

    سلام و خدا قوت من گوشی ردمی 8 دارم . آپدیت جدید miui 11 که اومد من آپدیت کردم اما یه مشکلی وجود داره . وقتی که اینترنت روشن است ارور میده که لانچر سیستم خراب است من باید چیکار کنم که درست بشه ممنون میشم

    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    سلام از تنظیمات و برنامه ها سیستم لانچر رو پیدا کنید و بروزرسانیهاش حذف کنید. 

    افشین اصغری
    افشین اصغری

    سلام، خسته نباشین. ببخشید من گوشی شیائومی ردمی 8a دارم. بعد امروز صبح که گذاشتم شارژ بشه رنگ نمودار باطری، همون که درصد شارژ رو نشون میده نارنجی شد. از شارژ کشیدم باز همون رنگ مونده.ایراد از چیه؟ هیچ اپدیتی نکردم. یعنی رنگ نمودار که طوسی هستش بغل آنتن بالای صفحه تبدیل شده به نارنجی. مرسی.

    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    سلام بخاطر اینکه باتری سیور روشن هست اونو خاموش کنید. 

    امیرحسین
    امیرحسین

    سلام من گوشی ردمی نوت ه8 پرو با نسخه miui 11.0.6.0 دارم پک گلوبال از امروز گوشیم هی ارور quick apps keeps stopping میده چه کنسل بزنم چه ریپورت هم هیچ فرقی نداره هر 10 ثانیه حی میاد عملا گوشی برام غیر قابل استفاده شده آپدیت ش هم نکردم وقتی خریدم همین نسخه بود نرم افزارش

    علی
    علی

    سلام من نوت ۹ است دارم اما نوتفیکیشن های برنامه های مثل واتس آپ یا مسنجر نمیاد من نوتیف همشونو باز کردم اما بازم کار نمیکنن چی کنم

    دانیال  زحمتکش
    دانیال زحمتکش

    سلام باتری سیور رو براش غیرفعال کنید. 

    آرمین ساسانب
    آرمین ساسانب

    سلام خسته نباشید من گوشیم ردمی نوت 8 هست و اسپیکر بالا با پایین عوض شده یعنی آهنگ می‌زارم از اسپیکر بالایی پخش میشه میشه بگین چجوری برگردونم به اسپیکر پایین

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ به تعمیرکار مراجعه کنید . 

    علی امیدی
    علی امیدی

    سلام و خدا قوت من تازه گوشی شیاومی نوت ۸ دستم رسیده آیا بنظرتون گوشی رو آپدیت کنم یا خیر؟ چون ظاهرا یه سری از دوستان با آپدیت به مشکلاتی در باتری گوشی و یکسری از برنامه ها مواجه شدن حالا خواستم از شما راهنمایی بگیرم آیا آپدیت کنم یا نه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ خیر . بذارید تا MIUI 12 .

    متین
    متین

    توروخدا کمک کنین من گوشیم می۹ تی هست از وقتی به miui11 ارتقا دادم کلی مشکل دارم ۱مصرف باتری ۲ لگ های واقعا اعصاب خورد کن توروخدا یه کاری کنین میشه miuiگوشیمو برگردونم به ۱۰ ؟ ۳ مشکل وصل شدن اینترنت و.... دفعه قبل هم اینجا گفتم ولی گفتین آموزش میدین ولی ندادین لطفاً کمک کنین خدا خیرتون بده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام  ؛ صبر کنید برای اپدیت MIUI 12 

    * عرضه شده برای گوشی شما 

    حسین مرادی
    حسین مرادی

    سلام من از شکل دکمه های پیمایش اون پایین صفحه خوشم نمیاد. راهی هست که غیرفعالش کنم خودم از یه برنامه دیگه استفاده کنم وقتی از اون برنامه ها استفاده میکنم هم زمان هر دوتاشون روی هم ظاهر میشوند. اگه راهی داره لطفا بگید. ممنون

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ میتونید از Setting به قسمت Additional setting برید و گزینه Full screen display رو فعال کنید .

    Ghasemi
    Ghasemi

    سلام.گوشی من شیائومی نوت۸ هست.حدود یک ساعت و نیم با برنامه ادبی کانکن کار کرد بعدش که از برنامه اومدم بیرون میبینم فضای برنامه ادبی روی صفحه هست.چیکار باید بکنم که فضای برنامه پاک بشه؟

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Apps > Manage apps برنامه مورد نظر رو پیدا کنید و گزینه force stop رو بزنید .

    عرشیا یزدانی
    عرشیا یزدانی

    سلام من گوشی ردمی نوت ۸ پرو هس و اوایل اردیبهشت خریدم از همون اول رابطش ۱۱.۰.۶ بود و حتی اپدیتی هم ک برا گوشیم تومده بود ۱۱.۰.۴ بود من چه شکلی باید اندروید ۱۰ رو بریزم

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ، صبر کنید تا اپدیت بیاد !

    Zeinab
    Zeinab

    سلام خسته نباشید من سه ماهه نوت هشت پرو دارم از وقتی که آپدیت کردم و به این ورژن رسیده rotate گوشی قاطی میکنه و مثلا بازی هایی که باید افقی اجرا بشن رو عمودی اجرا میکنه .. برا درست شدنش باید گوشی رو خاموش روشن کنم .. ولی نمیشه که همش گوشی رو خاموش روشن کرد .. میشه بگید چیکار میتونم بکنم؟ خیلی بد شده

    امیرعلی  احسانیان
    امیرعلی احسانیان

    سلام ؛ از طریق Setting > Additional setting > Accessibility گزینه Auto-rotate رو غیرفعال کنید .

    مج
    مج

    سلام گوشیم می نوت۸ پرو هستش.دیروز آپدیت میو ۱۱ اومد واسم دانلودش کردم و نصبش کردم.اما وقتی که نصب شد رفت روی یه صفحه تا مشخص که سه گزینه داشت و با میانبر voloum و پاور گوشی باید انتخاب میکردی.گزینه اول راهندازی مجدد بود گزینه دوم تقریبا مثل ریست فکتوری بود.هرکدومو جز ریست فکتوری مزدی گوشی بالا نیومد.حالا گوشیم مشکل پیدا کرده هر موقع گوشیم رو می‌خوام راه اندازی مجدد کنم یا خاموش کنم این صفحه باز میشه و میگه گوشیتو باید ریست فکتوری کنید.از ترسم دیگ گوشیمو خاموش. و روشن نمیکنم.به نظرتون مشکل از کجاست.تورو خدا راهنماییم کنید.